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テス株式会社
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○管理会社の担当の方は若い方(30歳)でしたが、管理組合のことや修繕計画のことなど結構丁寧に話してくれたので、理事会は苦痛にならなかったですよ。まあこのサイトを見る限り騒音対応等特定の方のクレームを受けているようなので、担当によりけりなのかもしれませんが・・・ (14/3/13)

×世界で最低の管理会社、あえて項目を列挙しないが、全てにおいて最低点が付けられる。 (11/5/17)

×電話の言葉使いが悪いし、対応が遅い。実際に、電話しますと言って1週間かけて来なかった。こちらから電話すると何でしたっけといわれた。 (10/7/4)

××××管理員の質が低すぎる=管理者の怠慢、教育力の低さ、委託業務契約を履行しない不誠実 (10/4/22)

×フロントの対応が最悪です。管理を任せることができません。何のためにお金を払っているのかわからなくなります。 (09/11/3)


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×折り返しの電話をすると言って、2日以上電話がなかった。しかもワンギリだったり。ビックリしました。 (09/10/26)

○以前の管理員さんはパーフェクト過ぎでした。場所柄外国人の入居者も多いのですが、掲示物など4ヶ国語程掲示して下さっていました。トラブル解決も早いし、建物隅々まで目が行き届いていました。長い事担当してくださっていましたが、今でも退職されたことを残念に思います。 (09/8/28)

×社員が管理組合のお金を横領したことあるよね。 (09/7/11)

○○担当者のレスポンスはいい。管理員も真面目。1人当たりの担当件数も少ないらしい。 (09/7/9)

×態度悪い、言葉遣い悪い、住人を陰から監視、駐車している車の中を観察、しかも指定された駐輪場に自転車を置いてたら、放置自転車扱いされて勝手に処分しようとしていた。 (09/4/9)

×対応悪い (09/2/16)

×組合理事役員です。管理費等滞納者に内容証明督促状を再三催促して21ヶ月目に不完全なものを作成など信じられません。 (07/11/11)

○対応のスピードが速く、会社の対応もイイ (07/7/3)

×管理費が高すぎる。質問には無視。 (07/5/13)

×管理会社としてのイメ−ジが全く違う。一時業務停止となって一部の役員が責任をとらずに業務をやっているのはおかし過ぎる。理事会や総会で一度訪問してはどうなんだ! (07/2/24)

×担当者の対応が良くない。セコムの七光りかどうか知らないが尊大な感じ。そのくせレスポンス超遅い。 (06/12/23)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×数年前に職員が管理組合の修繕積立金を横領していて その後 担当者が代わっても きちんとした対応をしない 人手不足で 仕事がこなせないのか (06/11/8)

×態度が横柄、乱暴な言葉遣い、最低な社員を雇っている会社は早く潰れるがいい。 (06/9/27)

×~管理がいいかげん。掲示板等に貼ってある連絡先が変わっているのに直さない。貼ってある電話番号にかけるとマンションの販売業者にかかり、そこでテスの番号を案内された。最近の変更ではない様子。さすがマンション適化法違反で一部業務停止になったりする会社。管理人もほとんどいないため、何かあっても聞くこともできない。 (06/7/28)

×とにかくビジネスマナーの基本がなっていないのではないでしょうか。レスポンスが極端に遅いです。管理会社を代えようか検討中です。 (06/6/1)

○システムはしっかりしてると思う。 (06/5/27)

×対応がとても遅い (06/5/14)

×何日たっても連絡よこさない!しかも何度も!こんなんで管理会社が成り立つなんて信じられません!提出した書類をなくされたり駐輪場のお金を多く取られたり、言い出したらキリがありません。 (06/4/24)

×フロントマンが6年で4名、それも何にもしない人たち、管理する次長は謝罪に来てもフォローはなし。こんな会社信じられません。 (06/4/12)

×質問や依頼しても半年経っても回答が来ない。管理しているはずだが担当が規約、契約を把握していない。出来れば変えたい (06/2/24)

○セコムが株主会社で、非常時の対応が早く、24時間体制 (06/2/10)

×社員教育が最低。メールを送っても「受け取った」とか「いつまでに返答する」という回答もなく、理事長に胡麻すりはするけど区分所有者を舐め切っている。 (05/10/17)



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