×わるい (08/10/20)
×丁寧だが、心から親切な対応だったかがうかがわしかった。きちんとした人が多いのは確かだが、見下したような視線を明らかに向けてきている人もいたのが非常に残念。休みの日でラフな格好で行ったのが悪いのか？と聞きたくなった。個人的には2度と行きたくないホテルのひとつとして頭に強烈に刷り込まれた。 (07/9/15)
×「最高のおもてなし」は虚偽看板。もっと安いホテルでももっと良いサービス。歴史あるホテルなのに連絡事項が伝わらないなど初歩的ミスの連発は残念。プライドが高くて客を見下す一部の従業員は最低。買収後の改善を望む。 (07/9/8)
○ホテルマンがきちんとしていた (07/7/5)
△設備では、帝国に勝るホテルはたくさん、あり安いのです。帝国の売りは、ブランドと人的サービスの質です。でも明らかにレベルは落ちています。年１度の利用ですが・・なんでも正社員意外の雇用割合が大きくなっていると・・いいところがなくなってしまいます。 (07/4/1)
△ジジイと田舎モンがいるかぎり不滅 (07/2/4)
×お高くとまっていて、無知なおのぼりさんにはちょうどいいかも (07/1/27)
○さすがに老舗。申し分ない素敵なホテルです。 (06/12/28)
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