JCBトラベルデスク | 利用してよかった旅行代理店は？口コミと評判

JCBトラベルデスク
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×最悪です。キャンセル待ちが入ると言われ、旅行を申し込みしてから、何の連絡もなく、やっと連絡がきたのは、1週間前。他の旅行会社のおかげで、このお盆旅行ができました。絶対、利用しない旅行会社です。 (11/8/17)

×まったく魅力がない旅行会社。電話応対は最低、商品知識なし。キャンペーンをいつもしているが複雑すぎてわけがわからない。すでにカード会社で旅行会社をする意味はないのでは。ネットで今は手軽に旅行を申し込めるのだから。 (10/12/9)

×JCBトラベルの独自の商品はないのですか？全く魅力的ではありません。 (10/7/30)

○最近利用を始めましたが、親切なオペレーター（Ｏさん）が居た。たまたま？国内旅行の時、ちゃんと各社比較して安い商品紹介してくれたし、商品説明もあった。楽天より高い商品しか無かった時も、申し訳なさそうに対応してくれた。全員がこういう対応だったら凄いと思う。（別の大手旅行会社に問い合わせたら「うちではこの金額でしか取れません」みたいな感じで、印象悪かった）。 (10/6/3)

×国内旅行でJCBのトラベルデスクで宿のみ予約してカ車で旅行したのですが、旅館に直接予約するよりも3割（2人で１００００円位）も高い料金を支払う羽目になりました。JCBが提携しているJTBが豪華料理のような紛らわしい表記のせいでです。宿で確認するとランクが下の料理でした。鉄道とのセットの場合は割安でした。注意してください。ネットのほうがかなり割高になる事があります。 (10/5/12)

×日曜、祝日が休みで急な対応が取れない。街の旅行会社なら日曜などもやってるしもちろんカード払いもできるので、その方はいいですよ皆さん。 (10/1/10)

○女性はイマイチだが、男性の対応は見事。親身になって相談に乗ってくれました。電話口に男性が出るのはめずらしいですが、ここには何名かいるような気がします。 (09/12/10)

○プラハ往復チケットとホテル手配だけでしたが、安くて大変きれいなホテルをゲットしてくださいました。現地を知っている方でしたことが大切と考えました。 (09/11/29)

○利用金額に応じてたくさんポイントがもらえるのでお得。ポイントをANAマイルに換える僕にとっては、いつも利用させていただいています。対応してくれる方も、人にもよると思いますが、そんなに悪くはないと思います。 (09/11/3)

○最近ちょっと悪くなったかも？JTBと提携したからか？　親切さに欠ける感 (09/10/17)

×自分が予約したいコースを問い合わせたら、ポイントだとかメルマガだとかいろんな営業トークをされてちょっと面倒だった。営業で引き込みたい気持ちもわかるが、あまりにも一方的過ぎてうんざりした。もっとお客さんの立場で物を考えたほうがいい。 (09/10/11)

×電話対応悪い、口のきき方が分かっていな、サービス業で働く資格なしの女が多い、社長の顔が見たいものだ。 (09/9/29)

×資料請求をしましたが、たくさん送られてきて何がお勧めなのかが分からないし、どこでも手に入るパンフレットばかりでJCBトラベルとしての独自性がない。 (09/7/30)

○○海外現地デスクの対応が丁寧です。ありがとう！ (09/4/15)

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