【JSTの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング

1位（24件中） ... JST ... 満足度：86.9%

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×障害のある方への対応の件で私の中では利用すべきではない会社になってしまいました。 (23/9/7)

○担当の後藤さんには大変親切にして頂き助かりました。今回はチケットの手配のみをお願いしましたが、まだ完全にコロナの水際対策が解除される前にチケットの予約をしなければならなかったので国の動向をチェックしていただきながら最終的に希望のチケットを確実に手配して頂けました。その後も細かい質問にも親身にお答え下さり、お蔭様で漸く20年ぶりに旧友に再会することが出来、人生最高の旅が出来ました。本当にありがとうございました (23/9/4)

×2つ下の障がいで馬鹿にされたものの続きです。ばれていないと思ったのか、ほかの職員に対して私に障がいがあるということを言いふらしているところがありました。また、いちいちつまらないマウントを取ってきて、見下しているのがバレバレでした。現地にいたときの対応が遅かったので、そのことについてメールを送ったら、論点ずらしからの言い訳メールをいただきました。 (23/8/21)

○YOUTUBEで詳しい情報を発信しているので、問合せしたらハワイにめちゃくちゃ詳しい方に案内してもらって現地情報などコロナ禍で不安だった旅行がとても楽しいものになりました。ありがとうございました！ (22/7/27)

×私は生活に差支えのない程度の、ほんのわずかな障害があります。留学に際してそれを伝えたところ、知的障がいを伴うものだと勘違いされ、目の前で思いっきり担当の方2人に嘲笑されました。立派な障がい者差別だとわたしは思います。 (21/12/30)

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×知名度が決して高いわけでもないのに、どの口コミサイトでも褒めたたえているような投稿ばかりでなんだか怪しい感じがします。 (20/5/22)

○ハワイでの挙式＆新婚旅行でJSTさんにお世話になりました。担当していただきました鈴木さん、ハワイご担当の早川さんにはとても親切に良くしていただき、最高の挙式、新婚旅行になりました。これからもお世話になりたいです！ (19/10/23)

○満足 (17/2/5)

○ヨーロッパの見本市の航空券とホテルをお願いしたら、ホテルの立地や飛行機の時間帯など完璧な手配をしてくれました。いつも友達にもおすすめしてる旅行会社さんです。 (16/12/18)

○先日、ZIP FMのポートランドツアーに参加しました。これまでに色んな旅行会社を利用しましたが、最も親切で丁寧な対応をしてくださった添乗員さんに心より感謝しています。早くも来年のツアー参加を決め、仮申し込みをしました。ありがとうございました！ (15/7/24)

○ハネムーンで利用しました。色々なわがままを言いましたが、可能な限り対応して頂き、本当に良い旅行を企画して頂きました。他の旅行会社ではできない企画でした。本当に満足しています。 (15/7/20)

○新婚旅行でハワイへ行きました。担当の小塚さんはとても親切で、しっかり楽しめるようなスケジュールを考えてくださったので、充実した時間を過ごすことができました。海に入り、目の前をイルカが泳いでいくあの夢のような光景、馬やバギーに乗っての大自然の中の散策など、すごく楽しかったです！ワイキキサンセットのJSTの部屋は、広くてきれいで贅沢でした。部屋で過ごすのは夜ということで、海側ではなくあえて山側の部屋をすすめていただき大正解でした！今でもあの美しい夜景が目に浮かびます。素敵な思い出を作ることができたのは、小塚さんをはじめ、JSTのスタッフの皆さんのおかげです。本当にありがとうございました！ (15/6/26)

○先回の台湾家族旅行では直前予約だったのに速攻対応してくれたので、今回はハワイ旅行で利用しました。スタッフさんに教えてもらったレストランに家族全員大満足だったし、特にイルカツアーでの体験には大大感動(*^▽^*)でした。 (15/6/9)

○初めての海外フルマラソンをJSTから参加。添乗員さんも一緒に走ってくださり、海外での不慣れな集合や移動も一緒に行動してくださり、とても貴重な経験が出来ました。海外ですと食事もどこでするのか大きなポイントになると思うのですが、おしゃれで、美味しくて、それでいてリーズナブルなお店をチョイスしてくださり、大変有意義な時間を過ごせました。次、海外マラソンツアーはJSTさんを利用させてください。 (15/6/8)

○JST さんから、私自身は南アフリカへ留学し、初めて会社を訪れたときからとっても雰囲気がよく、わあ！！この会社イイ！！と思いました。その最初の直感通り、私の留学終わりまで、とっても丁寧にそしてフレンドリーに助けてくれました！帰国後は海外へ行く友達には、どんどん JST さんのことを知ってほしいと思い、何人かワーホリへ行く友達を紹介したり、海外旅行へいく友達を紹介し、みんな JST さんって素敵な会社だね！と行ってくれて、JST さんから羽ばたいてます！とっても気さくでユーモア溢れる社長さん筆頭に、とっても親身に相談にのってくれるスタッフの方々ばかりで、JST さんが私は大好きです！！私の世界を広げてくれて、ありがとう！！！ (15/5/26)

○ハワイの家族旅行でお世話になりました。お勧め頂いたレストラン、お土産のお菓子はとても美味しかったです！いつになるか分かりませんが、次のハワイ旅行もお願いしたいです。 (15/5/16)

○アマヌサに泊まりました。アマンに詳しい山田さんが丁寧に対応してくださり、安心してお願いすることができました。次のアマン旅行もお願いします♪ (14/10/24)

○初めての留学で不安でいっぱいでしたが、あの時背中を押してもらえて、決心がつきました！すごく親身になって相談にのってもらったおかげで、安心して留学する事ができました。素敵な学校を紹介してもらい、たった1ヶ月間でしたが、本当に人生が変わったと思います。本当にありがとうございました！次は、長期でいきたいです。 (14/10/19)

○JSTでハネムーンの航空券・列車の手配をしてもらいました。スタッフの方がとても明るく、親切で丁寧に私たちの旅行を企画してくれました。また、現地の過ごし方なども教えてくれ、本当に充実した旅行を楽しむことができました。これもJSTのスタッフの方のおかげです。私たちだけのために作ってくれた日程表は一生の宝物です。本当にありがとうございました。 (14/8/5)

○小塚さんのおかげで素敵なハワイ挙式＆旅行をすることができました！アネラガーデンチャペル本当に素敵なところでした！次の機会も是非、ワイキキサンセットに宿泊したいです！細かいところまで対応して下さり本当にありがとうございました。 (14/8/3)

○留学中のバケーションを使ってコンチキツアーに参加しました。、いろんな国から来る人たちと楽しい時間を共有でき、英語をバンバン使えたコンチキは、大切な思い出の一つになりました。JSTのみなさん、ありがとうございました。 (14/7/23)

○家族旅行で利用させて頂きました。子供が小さいので、座席のことなど親身に相談に乗っていただきました。お勧めいただいたイルカ鑑賞ツアー最高でした。とても良い思い出ができました。森下さんありがとうございます。 (14/2/16)

○ボランティアツアーでお世話になりました！JSTのスタッフさんや現地の方々の温かさ、参加者同士の仲間意識、大満足です！まさに、旅は学びの原点！お客様は恋人♪ (14/2/7)

○年末のカウントダウンをドバイで過ごす為にお願いしました！カウントダウンの花火のBurj Khalifaまで徒歩圏内のホテルをアレンジしてくれたおかげで、とっても快適に過ごせました！織田さんありがとうございます！ (14/2/3)

○名古屋の鈴木さんにお世話になりました。サイパン旅行です。メールのやり取り、電話対応、すべてスムーズでこちらも行く手間が省けてすごく楽でした。サイパンは2回目なので初めてどこかへ行かれる方は多少不安になるかもしれませんが・・。また次回も利用させていただきたいです！ (13/12/24)

○オーロラが観たいという希望を伝えたらカナダのホワイトホースを勧めてくれました。これが大正解で３日間とも夢だったオーロラ観賞を楽しめました。これからも海外旅行の際はよろしくお願いします。本当にありがとうございました。 (13/10/15)

○初めての子連れでの海外旅行で楽しみと不安がありましたが、JSTさんに出発前からたくさんお世話になり、よりよい旅行になるよう手配をしてくださいました。ありがとうございます。 (13/10/8)

○新婚旅行という大切な旅行であるため、専任スタッフがいるＪＳＴさんにお願いしました。最初にハワイ島に３泊し、その後オアフ島に４泊しました。事前におススメのレストランやお土産、過ごし方について色々と懇切丁寧に教えていただいていたため大変楽しむことができました。Ｙさん本当にありがとうございました。 (13/6/10)

○○海外挙式でお世話になりました！ハワイでの挙式の楽しみ方等のアドバイスをいただきました。お勧めオプショナルツアーを日本で全て予約してくれたので、現地では何も迷うことなく楽しむことができました。Hさん色々とお世話になりました！会社の同僚にもお勧めしておきますね！ (13/3/11)

○先日短期留学の手配をお願いしました。場所選びに迷いに迷いましたが、私以上に真剣に考えてくれて、留学先、ホームステイを手配してくれました。いくつか留学などをアレンジしてくれる会社を回ったんですが、ここが一番真剣に考えてくれる会社だと思います。出会えてヨカッタ！ (13/2/27)

○ＪＳＴさんのツアーにてフィンランドに行きました！オーロラも見えて、サンタ村にも行けて大満足です！また、利用します！！ (12/12/15)

○新婚旅行で、スペイン旅行をお願いしました。サッカーを見たくて観戦もできるようにカスタマイズしていただきました。チケットの手配について不安だったボクたちに無茶苦茶丁寧に教えてくれました。サッカー場までの行き方、美味しいレストランまで現地での過ごし方も提案していただきました。海外旅行は初めてだったのですが、これを機に色々行こうという気持ちになれました。とても親切な旅行会社です。 (12/10/10)

○初めての海外でのフィッシング（ニュージーランド）でしたので、無茶苦茶不安でしたが、丁寧に詳しいいことまで教えていただき、とても親切な現地のガイドさんをアレンジしていただきました。これまでのお客さんの写真など見せてもらえたのが安心でした。私たちはハネムーンだったのですが、現地で滞在中に「おめでとうFAX」を送っていただき、とても嬉しかったです。釣りもすごく楽しく、お勧めしていただいたBBも快適でした。また次の旅行に行くときはお願いしたいです。担当してくれたスタッフの方には感謝です！ (12/9/25)

○先月ハワイへのハネムーンに行ってきました。お勧めしていただいたＪＳＴさんが所有するワイキキサンセットのロイヤルスィートの夜景が見えるお部屋に泊まってきました。昼間はほとんど観光やショッピングにでかけていましたので、おすすめのとおり夜景が見られるお部屋にしてよかったです。お部屋にはキッチンや冷蔵庫もあったので、近くのスーパーで初日に買出しをして快適に過ごしてきました。最初相談したときは、ハネムーンだから最高級のホテルにしようと考えていましたが、ハネムーン費用もセーブできたのでディナークルーズなどいろいろと贅沢をしてきました。また、家族旅行でお世話になります。 (12/7/30)

○ソウルへ会社の先輩・後輩５人で行く旅行でお世話になりました。私が幹事でＪＳＴさんで日本人にあまり知られていないおいしい穴場の焼肉店を紹介していただきました。店の雰囲気の味も最高でみんなに大好評で感謝感謝です！！これからもよろしくお願いします。 (12/7/3)

○ハワイへの新婚旅行でお世話になりました。担当者の方がアドバイスしてくださったホテルの選択がすごくよくてオアフ島で２ケ所滞在してきましたが予算もセーブできて本当によかったです。 (12/6/22)

○パラオへのハネムーン最高でした！！おすすめしてもらったホテルもアドバイスしてもらったレストランやそのメニューも期待以上でした。特に二人きりでビーチで食事をするキング＆クィーンディナーが食べきれないボリュームでしたが、雰囲気もよく贅沢な時間でした。 (12/6/13)

○◎◎◎◎◎JSTさんで、世界一周に行きました( ´ ▽ ` )ノ世界一周航空券を取り扱っていて、ルートの相談までプロのアドバイスをくれる旅行会社は、ここがはじめてです！！！！！こんなにアットホームで、親切な旅行会社は他にないと思います#9825;不安イッパイだった女の子1人の世界一周旅行でしたが、JSTさんのお陰で、一生の思い出になる最高の一年になりました！！安心して旅ができたのは、旅先でも丁寧な対応をしてくださったJSTさんのお陰だと本当に思います#9825;最後まで、旅がより素敵なものになるよぉに一緒になって考えてくれます#9825;みんなに自信を持って、オススメできる旅行会社です！！私の人生を輝かせてくれたJSTさん！！本当に有難うございます#9825;そして、これからも、よろしくお願いします( ´ ▽ ` )ノ (12/6/9)

○ハワイでの挙式時にお世話になりました。担当者の方は家族に障害者がいる為ギリギリまで色んな要望をしたにも拘わらず、とても親身になって迅速に対応してくれました。また、レストランや観光スポットの情報など事前に教えてもらえたので、家族皆　初めてのハワイでしたがとても楽しめました。次回の海外旅行でも是非お願いしたいです。 (12/6/7)

×担当者にビザの内容を詳しく伝えたにも関わらず、誤った航空券を発行され出国できず。2便続けてミスをやらかした上、高額なキャンセル料を請求する始末。こちらこそ損害を訴えようと思います。 (12/5/31)

○いつも電話予約ですが、この前初めて訪問しましたら会社の雰囲気がアットホームですごく良かったです。壁にお客さんからの感謝の手紙がいっぱいありました。 (12/5/25)

○ドイツのフランクフルトで行われた展示会に行く時に、飛行機チケットと宿泊をお願いしました。大都会の市内より少しだけ離れたホテルを勧められ、実際に宿泊しましたが、本当に素敵で、ドイツの古い街並や美しい自然を仕事の合間に堪能できました。経験豊かなスタッフのアドバイスに感謝しています。 (12/4/16)

○ハネムーンでお世話になりました。夢だったハネムーンフォトもできて本当に思い出に残っています。対応もとてもよかったのでまたお世話になりたいです。 (12/3/31)

○海外挙式で利用しました。挙式もハネムーンも色々アドバイスをしてもらいステキなハワイ挙式になりました。今度は普通の旅行でまた利用したいです。 (12/3/7)

○初めての海外旅行からお世話になってます。大学生の私たちにとっても親身になって相談にのってくれます。友達にいつもお勧めしている旅行会社です。 (11/10/31)

×新婚旅行で使用しました。旅先で色々トラブルがありましたが日本へ帰ってきてから電話をして対応してもらおうと思いましたが、「知りませんでした。」とだけ言われました。その後もう一度電話で確認してほしいことを伝えても一度確認します。と言ったにも関わらず、結局連絡も一切ありませんでした。二度と利用したくありません。 (11/2/23)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×私も、旅行のプランを検討中なのに、申込金の入金を催促されたり、契約成立以前に　キャンセル料を請求されて、窓口が一丸となって、キレてきました。　こんな会社、旅先でトラブルがあっても、きっと知らんぷりしてきますよ。怖いです。、 (10/11/27)

○グアムのパッケージツアーで利用したがよかったです。店舗に行くことはなかったけれど、メール、電話ともに対応が早く丁寧でした。日程表の送付、マイレージ登録などでわがままを言ったのですが要望にこたえてくれました。またグアムに行くことがあればぜひ利用したいです。 (10/5/6)

○パックツアー（名古屋－ホノルル）で利用しました。とても親切で、また利用したい会社です。 (09/7/4)

×2ヶ月前なのにキャンセル料を請求された (08/8/19)

○とにかく対応が早い。メールでのやり取りが多かったのですが、翌日には必ず返信がありました。オプションなどの予約も、親切にこちらの要望を聞いてくれます。グアムに行くときはいつもここを使っています。本当にお勧めです！ (08/8/8)

○旅行費用が安かったので決めましたが、担当の方の連絡や書類送付など素早くて好感が持てました。また、たまたまだと思いますがキャンペーンクラスのホテル利用のツアーだったにもかかわらず、スーペリアクラスのホテルへ無償でアップグレードしていただき、大変快適な旅行ができました。 (08/3/7)

○ハワイ専門で値段も安く丁寧な男性で非常に良かったです。 (08/2/10)

×契約がなりたっていないのにキャンセル料を要求された (08/1/25)

○わがままなリクエストにも対応してくれた。が、連絡内容の不足多く、出発までの確認に少し時間を割いた。 (07/9/20)

○◎◎◎◎◎気持ち良く出発させてくれて、気持ち良く現地で過ごせて、気持ち良く旅行の感想まで聞いてくれます！　こんなに気持ちの良い旅行会社は、他には、なかなかないので東京へ引っ越してからも名古屋の担当のOさんにお願いしています!！ (07/6/19)

○対応が迅速でこちらのイレギュラーな案件にも丁寧に答えてくれました。大阪店ですが明るくてとても感じの良い方でした。 (07/5/21)

○本当に親切で気持ち良く旅行できます☆ (07/5/17)

○初めて利用したのですが、電話対応も良く、手際がいい感じに思えました。電話した翌日には書類が送られ安心しました。また、利用しますし、友達にも教えたいと思います。 (07/3/6)

○いつも親切丁寧に対応していただけた。助かりました。名古屋店 (07/2/22)

○名古屋で男性でしたが電話応対も◎、現地手配確認も◎、手続きも◎で、最初の電話から１時間でとても気分良く申し込みが完了しました！せっかくの旅行ですから少し高くてもストレスフリーで気持ちよく行きたいですよね♪ここは初めての利用でしたが次回からもきっとお願いするでしょう。 (07/2/21)

○ちょっとした質問も親身になって答えてくれて、本当に親切なのでまた利用したいです。 (07/2/18)

○親切で対応が早く、帰国後もきちんと連絡をくれました。 (07/1/15)

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