×パスポートの名前にMR.が付いていたので、MR.をつけるかどうかNWに聞いてくれといわれた。それは旅行代理店の仕事でしょう。 (08/9/9)
○グアム、サイパンのスペシャリスト (08/9/8)
○価格が安い。NWのラウンジを利用させてくれた。 (08/8/26)
×ノースウェスト利用しかないので不安。どうりで安いわけだ。 (08/7/5)
×今年のGWに利用しましたが、出発前日になって申し込みをしていたオプション参加日を変更して欲しいと連絡が入ったり、ホテルを3泊お願いしていたのですがいざチェックインしてみるとホテルの都合という一方的な理由で2日目の朝一旦チェックアウトしてまたチェックイン（部屋の移動）をしないとダメだったりとRCツアーズとホテルや現地代理店とのやり取りがうまくできてないと思いました。ホテルの件はしょうがないとしても申し込みをしていたオプション参加日の変更が出発前日は勘弁して欲しい。 (08/5/31)
○オレゴン州のポートランドが気に入ってたびたび出かけますが、NWAとホテルをおねがいしていますがネット予約がわかりやすい。 (08/4/29)
○キャンセル待ちの回答が迅速、すべてに早め早めに手を打ってくれる (08/4/8)
○この安さであれば、満足なサービスです。現地との連携体制が整っていて、安心でした。 (08/4/8)
×NWだから (08/3/29)
○他社で申し込みをし、現地での対応がこの会社でした。スタッフの方の対応がとても良く、説明会も「オプション申し込みなし」を伝えると必要書類の受け渡しのみですぐに手続きを終えてもらい、感じが良かったです。 (08/2/1)
×パラオにいったときに利用した。知人に頼んで手配してもらったら、ここだっただけで、自分で選んだわけではなかったのですが、入国時のパスポートの有効期限を間違えて連絡されていて入国審査で冷や汗をかきました。担当官の計らいで許可してもらいましたが、あんなことは、二度と経験したくないです。 (07/12/16)
×アイランドパスでネットを使用する時に案内もされず不親切でほとんど無視され不快でした。内輪でこのカードは売買されたり不正に使用されるから等と言っておりあらぬ疑いをかけられて気分が悪い対応でした。又ＨＰの説明（滞在中使用できると記載）と違い１０日しか使用できないと言い出すしあきれました。シャトルのバスの方は親切な方ばかりでした。日本の電話対応も良かったです。現地の受け付け対応の教育をして下さい！！ (07/10/11)
×怪しい。。。 (07/10/4)
○私が当たった電話対応の方は、丁寧で、折り返しも早かったです。助かりました。 (07/8/21)
×担当女性Ｓが小ばかにしたようで態度が悪い。２週間前に送られてくる旅程が適当。ネットの情報とさして変わらず詳細がわかりにくい。不安になった。電話窓口の人は皆親切なのに担当を変わってもらったらよかったです。 (07/7/25)
×RC名古屋の女性受付、ツンツンして非常に感じ悪い人がいる。あの人には二度と頼みたくない。 (07/7/22)
×対応が遅い。折り返し電話をくれることになっても何日もくれない。待っていられないから他へ頼んじゃった。 (07/7/1)
×ショボイ。 (07/6/7)
○安かろう悪かろうではなく、安くても満足なサービス。現地との連携がきちんとできていて安心できます (07/4/13)
×JTBだろ？ダメダメじゃん・・ (07/4/3)
○○連絡が的確で迅速 (07/3/4)
×午前発グアム定期便で予約ＯＫとなったが、旅行会社の意図で確定時には午後発の臨時便に変更された (07/1/5)
○安い (06/12/13)
×最悪。日程1日少なく組まれて文句言ったら帰りの便が満席で用意できないの一点張り。ビジネスに上げてでも確保するのがプロだろ!! (06/9/8)
○グアムとサイパン行く時はココに決めてます！キャンセル待ちも回答が早くって嬉しいです。 (06/8/29)
○ミクロネシアの旅行ならここ (06/8/21)
○グアムではお世話になった (06/4/16)
○対応が早くて親切。マイル加算の手続きなども面倒がらずにやってくれる。 (06/3/23)
○日本でも現地でも対応がよかった。安心して利用できるところだと思います (06/3/10)
○ホノルル現地の係員はとてもよかったです。がんばってくれました。 (06/2/22)
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