×台湾はずっと○急交通と一緒の日程。ホテル、料理も一緒。おそらく現地代理店が一緒だと思う。全てにおいて最悪な旅だった。 (08/8/12)
×友人とバスツアーに行ったのですが、最悪の思い出になりました。目的地に着く途中のサービスエリアに停まった際、外に出た私はちょっとしたトラブルで、バスの時間に１分ほど遅れてしまいました。本当に申し訳ないことをしたと思ったので、添乗員さんに謝罪し、周りのオバサンにも謝りながら席に戻りました。驚くことにその後、バスの中で友達と話していると、その話に沿うように添乗員のおばさんは『最近の若者は〜』とマイクで悪口を言ってきたのです。バスの中で嫌な客として笑いの種にされました。迷惑をかけたとはいえ一応客なのにこのような対応を受け、非常にショックを受けました。バスの中で友達と私は一切話すことが出来ず、嫌な思いをして後の旅行をすごす羽目になりました。もう二度と利用したくありません。 (08/7/19)
××××国内の一泊二日のバス旅行に参加。案内されるのはおみやげ物屋ばかり。観光時間は広告にたっぷり90分と書いてあったのに一時間もない。ちょっと週末に近場まで、、、、、と思うときには魅力的なツアーが多いので残念。 (08/7/3)
×尾瀬旅行での添乗員は最悪だった。荷物の置き場所を指示しながら、バスにつみ忘れ、客のせいにした。 (08/6/6)
×大変つまらん旅行でした。本当にありがとうございました。 (08/5/10)
○観光内容は盛りだくさんで、海外の場合、現地担当との連携がしっかりしている。 (08/4/8)
○現地人ガイドと添乗員の接客はすばらしいです。新聞の掲載広告も分り易い。 (08/4/8)
×ハイキングと松茸ごはんというツアーに参加。ごく普通の林をほんの短時間で歩くだけ。見所がない、食事がしょぼい。同じ参加の外国人になにも自慢できなく残念なツアーだった。それ以来利用しません。 (08/1/23)
×バスツアーで 埼玉から北陸に行った時のクソじじいツアコン 最低だ バスの中で 腹痛で催した客が居て予定外のトイレ休憩となったが ツアコンの奴イヤミ文句たらたらマイクで言ってた 辞めろツアコンの金 (08/1/14)
△カウンターの応対は最低だが、現地人ガイドは最高。 (07/12/20)
×添乗員が仕事中の態度でなかった。 (07/12/6)
○ツアコンの接客態度が良い (07/10/25)
×添乗員と運転手が客をそっちのけで大声で数時間おしゃべりをしていて不愉快だった。早めの帰宅コースだったのに３時間も遅れた。 (07/9/24)
×営業に誠意がない。紹介された店も「行列のできる店」？貸しきり状態でした。 (07/7/25)
×契約内容と実際の内容が全く違いました。よくある事なんでしょうが、対応もそっけないですね。 (07/7/5)
○旅行内容と価格とのバランスが取れていると思います。 (07/6/23)
○3月にユーラシア旅行社を利用し、前評判とは異なる添乗員の質（明らかな年寄りびいき）にがっかりしたばかりだったので、ここの添乗員には好感が持てました。やはり、ツアー旅行は添乗員次第ですね！ (07/5/28)
○安くてよかったです (07/5/17)
△観光内容については盛りだくさんで、新たな観光箇所も積極的に取り入れている会社の姿勢は認めます。ただ、ここ数ヶ月参加し利用したホテルは宿泊客が最低限度必要とする施設・備品が整っておらずがっかりしております。日本のシティーホテルの水準の高さを自覚いたした次第です。また、これは旅行会社の問題ではありませんが参加者の年齢が高い割には公的な場でのマナーに欠ける人が多い事に呆れました。もう少し旅行会社自体も旅行中のマナー（バスの中やレストラン、現地ガイドの説明時だけは静かにする）を書面等で周知してほしいと思います。同じ日本人として恥ずかしいばかりです。 (07/5/5)
×近畿日本ツーリスト社主催のツアーに参加した。契約内容と違う部屋をあてがわれたので、旅行規定に沿った保証することを条件に了解したが、ツアー終了日に約束をひるがえし保証してもらえなかった。（社）旅行業協会に相談し、間に入ってもらって、ようやく約束どおりの保証にこぎつけた。近畿日本ツーリスト社との交渉の過程で、担当者が次々と変わり、かつ半分おどしと思われる言葉をはかれたり、ひじょうにつらい思いをした。 (07/4/8)
×事務的でしたね (07/3/31)
○良かった (07/3/1)
○バスツアー豊富で、リーズナブル。安いツアー特有の、土産屋に２、３件連れ回されるが、それがスポンサーとなって料金がお安くなっている訳だからしかたないでしょう。 (07/3/1)
○添乗員次第だと思う。海外でも嫌なことは今までない (07/2/1)
×以前ヨーロッパに行きましたが、最低の添乗員でした。２〜３時間のバス移動間は無言、観光地や国の説明はほとんどなし。理由はこの国のことは詳しくないし、私はガイドじゃない。毎日不機嫌で笑顔なし、フリータイムの資料不足も反省なし。でも同社の他の添乗員さんはすてきな方ばかりでした。この経験で添乗員の当たり外れも本当なんだと知りました。旅行会社で選んでも無意味な事も。一度しかない旅！自分で準備しよう！人を頼らない！ (07/1/11)
××宿(2人部屋)がとても狭い4畳半、窓なし、タンスなし、ハンガーもないタコ部屋の様な部屋だった。超最低！！ (06/9/19)
×あるくで栂池のペンションに泊まった時、３ケ所の宿に分かれたが私達のペンションの部屋は最悪だったのに翌日他のペンションの人は和洋室でいい部屋だったと聞いて同じツアーなのに腹がたった。 (06/9/7)
△添乗員さんはとても頑張っていて好感もてましたが、肝心なツアー内容が最悪でした。 (06/8/16)
○4/29に橋本発の日帰りバスツアーに参加。そのときの添乗員さんはすごく一生懸命でがんばっているなぁと思っていたら、最後に初添乗だったと言われびっくり。感極まって泣いており私達も拍手を送って一緒にもらい泣き。とても初添乗とは思えないくらいスムーズでしたし楽しい１日を過ごすことが出来ました。いつまでもその気持ちを忘れずにがんばって欲しいです。 (06/6/18)
○安い (06/6/4)
×最終日にいきたくもないのに連行されるGALLERIA（免税店）軽食付きは最悪だ。中国料理屋の態度には一番立腹した。勝手についてくる食事以外に何もいらないので頼まないでいると店員の態度激変。そして出て来た料理には腐ったものが入っていた。 (06/5/20)
○かなり満足のいく東欧旅行でした。旅行は添乗員の方次第で良し悪しが決まるのかもしれませんね。とても良かったです。 (06/5/16)
○添乗員さんの対応がとてもよかったです。 (06/5/13)
○前向きな姿勢が評価できます。選べる最善を考えてもらったと感じられました。 (06/5/8)
○応対が親切。的確。 (06/5/6)
×ホテルを第三希望まで聞いておいて、何の連絡もなく希望外のホテルにされそうになった。 (06/3/6)
×カナダに行ったときの添乗員、ひどかったです。不親切、不機嫌、あげくに客を途中の空港に数人おいてきてしまうトラブル。先についた客はずーっとまちぼうけ。旅行中客と何度も言い合い。疲れました。もう利用しません。 (06/2/18)
○安いし親切 (06/2/8)
×添乗員さんは親切で大満足でしたが、安いなりの内容の旅行でした。 (05/9/11)
○添乗員の質がよい。アメリカに旅行したときは最高だった (05/9/3)
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