×知識が浅い。こちらが聞いてもわからないのか、回答がごまかされることがある。 (08/7/26)
×電話の対応がとにかく感じ悪い。 (08/7/19)
○電話の対応がとにかく感じ良い。 (08/6/17)
×九州、上海で現地旅行会社主催のツアーに参加する形でしたが、それほど満足できるものではありませんでした。添乗員同行のツアーは分かりませんが、現地ガイドを使う類のツアーは、ANAだから（そして少々高いから）と期待しない方がいいと思います。 (08/6/5)
○さすがはANA!!って感じです。 ANAハローツアーの「ANA'S パリ・ロンドン添乗員同行」を家族旅行で利用しました。添乗員の方の現地知識、対応が素晴らしく、サービスも極上の旅行で大変感動しました。ぜったいまた利用したいと思います。友人もANAハローツアーの「旅ドキ」を利用して、安いし内容も最高だと言っていたので本当に良い旅行会社さんなんだなと感じました！ (08/5/31)
×ANAの子会社ということで必要以上に期待したのかもしれないが、サービス内容も応対も普通の会社だった。このランキングのTOPにいるのは自分にとっては不可解なので、あえて苦言を呈します。ここでTOPにいるのなら、もう少し普通以上のサービスを心掛けてほしいものです。 (08/5/28)
○申し込みから出発まで案内が親切で好感が持てました (08/3/26)
○旅行内容が抜群に良い。航空機ももちろんANAだったので安心して乗れたし、旅行の説明をしてくれたスタッフも知識豊富で丁寧でした。 (08/3/19)
○無駄なオマケやら過剰なサービスがないのがいい。 (08/3/10)
×対応が悪い (08/3/5)
×スタッフはいまいちなんだよね。知識も豊富とはいえないし。 (08/2/27)
○ホテルの種類は少ないけど、スタッフの方々がいつでも丁寧なので満足。 (08/1/31)
○いつ電話しても、誰が出ても非常に感じが良い。空き状況も待たずに教えてくれるし、質問すると即答えが返ってくる。 (07/10/31)
×料金は安いが、サービスは最悪。とくにスタッフの対応はダメ！ (07/9/24)
○世界遺産をめぐるパリフランスツアーを利用して、添乗員、現地ガイド、ホテル、料理、すべて良かったです。値段が少し高めなので、お客さんもセレブな方が多く少し気疲れはありましたが、上品な方達なので気持ちよく過ごせました。 (07/9/16)
○電話の対応は素晴らしかった。フランスツアーでしたが、ホテルのレベルも高く、添乗員さんも現地のガイドさんも素晴らしかった。リピータが多かったです。 (07/8/31)
△いい会社だと思うのですが、力を入れている方面と力を入れていない方面の差が歴然。最近では中国だけが売れればいいという感じがするのですが。それ以外のところはどっちでもいい感じがするのですが。 (07/7/21)
○電話で申し込みをしたが、電話対応が非常に丁寧で感じも良い。 (07/5/29)
○色んな代理店を利用しましたが、ここは航空会社の旅行代理店だけに航空券の融通も利くし、ホテルとかにも影響力があるっぽいです。ここのツアーで行ったら、少なくとも日本国内のホテルではじゃけんにされることはないように思います。 (07/3/28)
○アフターフォローが違う (07/3/4)
○リアルタイムで空席情報が出る中ではイチオシです。 (07/2/6)
○海外フリーの場合、大阪→成田までの国内線や国際線は、確保できた時点で連絡をくれるので、とても安心です。ANA国際線利用のツアーでは、（運がよかったのか）年末年始の繁忙期でも国内線が羽田便になったことがなく、その点も好印象です。 (07/2/4)
○ホテルの部屋が良かった。でも少し高い。対応も○。 (07/2/2)
×どこがいいの？ (07/1/28)
○少し高い（海外）かも知れませんが、内容が充実していて良かったです！ (06/8/29)
○此処の海外旅行（ハローツアー）のファンです！現地の対応もしっかりしてますし、ＪＡＬＰＡＫみたいに無駄なショッピングも少なくてオススメです！ (06/8/12)
○内容が充実している。しかし確かに高い。 (06/7/24)
×安くない・・・。 (06/5/29)
○全体的に満足しました (06/5/14)
○安めのツアーを利用したが（韓国）ショッピングにも行かず、高額な旅行と同じではないかと思いました。 (06/3/26)
○利用するホテルが非常に信頼できる。担当者の対応は心地よい。 (06/3/8)
○最高です (06/2/27)
△そうなんです＾＾クーポン類が訳わからなくて嵩張るし何が大事な物だか素人には難しいです！ (05/11/6)
○ヨーロッパに行ったんですが添乗員さんもコースも良かったです。土産物屋巡りが少ないのが良かったです。ハネムーンにも良いかも知れません。 (05/11/6)
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