住宅メーカー(ハウスメーカー)
口コミ満足度ランキング

エスバイエル
   満足度:50.8%
   16位(44件中)
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クチコミ:1〜10件(57件)
○〇建てて16年経ちますが不具合なく安心して住んでいます。過去に大きな地震も経験しましたが今のところ何の問題もありません。
○新築3年目になりますが大きな不具合なく快適に過ごしてます。アフターフォローも良くお奨めです。
○アフターはしっかり対応してくれる感謝感謝
×積水との比較でエス・バイ・エルにしましたが、正直都内で建築すると積水より500万安かった→金が無いから仕方ないけど、アフターは最低!現場監督とアフターの担当者がバカ
×(14/6/23)に投稿しましたが、その続きです・・・・・1年点検時に天井・床下に潜り、欠陥?が見つかりました。補修には1〜2日近く時間がかかる事と、気候的には7〜8月の猛暑の時期なので、メンテナンスの担当の方々の健康面に配慮して、涼しくなる10〜11月頃に対応して頂ければ結構ですよ!と返答した。予想はしていたが、電話も無ければ何の連絡も無い。果たして今年は2年目の点検に来るのかな?営業さんの対応だけは良かったが他は全てダメ。残念ながらSXLで家を建てるのはお勧め出来ません。
×今年新築完成し約半年過ごしましたが、営業の打ち合わせ不足で、コンセントの位置も聞かれなかった。取り付け家具の確認もなし、リビングの日当たり悪いし、玄関タイルの仕上がり期日守れない。などなどその他たくさん不満だらけ。治させてるけど連絡せず突然来て今から工事します。ってアホなの?1〜2時間の作業でもこっちはいつでも暇なわけではない。やると言ったこともすぐに忘れるしもういい加減にして欲しい。とっとと、最後の取り付け工事終わらせて。もっと効率よくて才能のある営業の人だったら新築後の手直しなんて長くても2ヶ月あれば終わってたと思う。なぜあんな無能な人が営業なのか意味不明。お金があれば引っ越したい。
○建てて14年経ちますが特に問題なく住んでいます。今でもちょっとした不具合でもすぐに対応をしてくれ、今まで部品交換としてくれても一度も費用を請求されたこともなく満足しています。10年目にメンテナンスの案内ですべてチェックしてくれ不具合箇所の修理で保証が延長されるということでしたが、費用も高いので他社でお願いしています。いい家だと思います。
×担当営業の人柄は良かったが住宅としての魅力、性能が低く価格も含め全て中途半端な感じがしたので地元工務店にしました。展示場がいつもガラガラで受注しているのか気になる・・・
×最悪。点検で「問題なし」といわれたのに、基礎ができていない箇所が見つかった。。。
×築後1年経過、不具合が多すぎるし対応も遅い
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