チューリッヒ
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クチコミ:21〜30件(73件)
×最悪！詐欺！加入している車両保険で飛び石による傷は保険が適用できるにうたっていますが保険は適用できません。当方の場合チューリッヒ側の鑑定人が飛び石による印象という所見を示した書類が送られてきましたが今回の飛び石だと言う証拠を提示しろと言ってくるわ、司法に判断してもらいましょうとか言われました。結果泣き寝入りです。ちなみに保険料は2009年式アウディA4アバントで一般的な内容に車両保険をつけて年間１２万。当方の等級を考えても安いとは言えません。担当のた○だ ○な（女）、そいつの上司のお○だ（男）、こいつらは信じられないくらい感情をあらわにして話してきます。チューリッヒは糞会社です。加入はやめましょう。
×ちゅりっひ自動車保険に加入て１３年余り。ある年、原付バク事故と単独事故が重なり次回更新なしとの書面による連絡があった。更新不能になる前年、交通事故被害者であった渡しは賀会社保険で対応し治療をおえたが、主婦損害についてだけ通院日数分が評価されず３割りていどで示談とした。そこでちゅりっひで加入していた特約にてその不足分の７割を請求したところなんと債務不存在確認請求事件として訴訟を提起してきた。元契約者であっても特約条項に則りけいやくしているのだから支払い義務があるはずなのに、おそろしい保険屋ですよ。ちゅりっひ自動車保険は。
×最悪です。車両保険を使わせたくなくて解約してほかの保険会社に変えたらどうですか？と言われました。もう更新しません。何のための保険でしょう
○1年間に3度もロードサービスを利用させてもらいました。調子の悪い車でエンジンのトラブルで止まってしまうことがありましたが、丁寧な対応と何度でも無料。電話対応から大変イメージが良いです。
×飛び石ガラス破損で車両保険、こちらに誹がある事故で1回保険を使用、100％相手側に誹がありチューリッヒから支払なしの事故対応のみで、1年に1回ずつお世話になっていたら、次年度の契約更新を拒否された。ＣＭで謳っているほど安くない保険料を支払っていたのに使うなってこと？！なんか裏切られた気分。最悪。
×1月、突然大雪となった日、都内ので身動きがとれなくなったため、チューリヒに連絡したところ、レッカーを１時間程度で手配するので、電話連絡を待つようにとの指示あり。しかし、寒空の中、待てど暮らせど連絡は来ない（もちろんレッカーも来ない）。チューリヒの事故対応受付電話は、何度電話しても、また、深夜にいたっても自動音声が何十分も流れるだけで、電話には絶対でない。深夜にいたり、やむなく車を放置して帰らざるをえなかった。翌朝に至っても電話連絡さえないため、苦情のメールをチューリヒあて入れたところ、チューリヒから業務委託を受けた会社から電話連絡があっただけ。この会社は電話応対だけ慇懃にしておけば利用者は何をされても最後はあきらめてくれると思っている会社だと思います。おすすめできません。
△親名義で家族限定特約を付けていて、結婚後対象外になるなどの重要な案内の不案内。というか５％割り引きをエサにそうなる様に仕組んでる？結局先日事故って使えませんでした。レッカーのみ対応して貰えて80km超だったが100kmまで対応だったので無料対応は助かった。
×事故後、連絡が無く内容証明送ったら連絡が来ました！めっちゃ満足！
×最悪！対応がとにかく遅い。廃車になったがチューリッヒ保険では、最初から支払わ無い方向で話を進めていた。勝手に人の財産を処分して保険金を支払わ無いなんて詐欺だろ？担当者も慇懃無礼な人間だし、裁判するしか無いのか？CMで
×担当者が事故の示談はすべて終了との連絡が来てから３ヶ月後ホームページの事故保険金支払い状況を見た所”処理中”の文字。すぐに担当者へ連絡をしたところ、口頭で説明している通り処理完了です。随分心配性な方ですねと言われてしまいました。同日ホームページ上”処理完了”に変更になりました。一連の評価は正しいと思います。