富士火災海上
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クチコミ:11〜20件(49件)
×××××× 飲酒の加害者がここ利用。 ２か月間も放置。支払も一切無く、空返事。こちらから連絡しないと連絡なし。請求書送っても返答無し。最悪です。
×加害者がここの保険でした。事故後の対応が最悪。担当者は約束した時間に電話はかけてこないし、修理工場に私の個人情報（電話番号等）を聞くなどの、非常識な対応ばかりでした。事故の状況や車の損害状況なども見ずに不利な過失割合を一方的に提示してきました（結局その過失割合は覆っています）。まとまる話もまとまらなくする保険会社です。
×富士火災最悪！加入側だけどそうですか。そうですか。だけで被害者なのに担当者ぜんぜん親身にたいおうしてくれません＞＜。
○加害者がここです。信号待ちで、停止してるにもかかわらず追突されました。結果後日手術も２回しました。５年間放置されてます。こんな保険会社どうおもいますか。おまけに、大阪本部の方に連絡したら、追突する方も悪いですが、されるのも悪いとのことです。みなさん、どうおもいますか？
×加害者が この保険です。 相手は10:0て 示談してたのに 保険の 担当者が 7:3とか。しまいには 保険担当から 連絡が無し。 こちらから連絡したら 出張で担当者は 不在 。 対応は 悪いし。遅いし。最悪です。事故をして 初めて保険屋さんの 良し悪しが 見えてきました。
×自転車に乗った息子が富士火災の保険に加入していた加害者からウインカーも出さない状態での左折巻き込みにあった。加害者を通じて、人身事故扱いにするのは1日待てと言ってきたり、被害者にも非があるなどど脅してきたり担当者の対応はひどいものです。弁護士を立てて裁判を起こす寸前です。
×外資系と同じぐらい最悪です
×右折してGSに入ろうと対向車の切れ間を見ていたところに追突されました。相手の加入していた保険会社が富士火災。最初コールセンターから電話をもらい、代車を手配してもらった。対応もよく不満はなかった。しかし、その後、私の住んでいる地域の営業所に対応が変わると最悪。全損扱いと言うことになり、その連絡が入ったのは事故から約１０日後。代車を返すと、その分の代車の費用をこちらに回せるというので、代車を返すことにした。その後、代車の必要期間は一方的に設定してしまう。また、私の車の金額も走行距離が多いと大幅に減額する。こちらは仕事の関係でそう簡単に代わりの車を探しにもいけず、まだ代わりの車は来ていない。0:100と認めていながら、全く心配している様子もなく、こちらから連絡しないと音沙汰なし。金額に不満を言うとだったら裁判しろといい、誠意が全く感じられない。最悪の会社です。絶対裁判にします。
×加害者がここ。とにかく対応悪い。全てが遅い。こちらから電話しないと連絡なし。横浜の事故なのに四日市が担当とか意味わからない
×加害者（富士火災）のくせに、口先だけの謝罪で態度が横柄。 自社提携修理工場へ出さないと、ディーラー対応はおそくなるなど嘘をつく。