西濃運輸(カンガルー便)
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クチコミ:11〜20件(617件)
×関東地域からの発送で、他社なら３日で届くところが、２週間経っても届かない。シビレを切らして問い合わせの電話をしたら「あなたは、配達日の指定をしていません。指定している荷物が優先されます」との回答。指定しなかったら配達に何年かかるんだー。西濃がっかり。
×お客様の荷物を何だと思ってるのかね？台車に積んで、中々動かないから荷物をバンバン叩いてた。それも職員の前で…。言葉遣いもなってない。その辺のチンピラモドキと同じ。
○毎月書類が届くのですが いつも同じ方 すっかり仲良くなりました。 月一回ですが楽しい日になります
×西濃はさいあく。一階が店舗で二階が事務所なので、荷物を二階に届けてほしいと言ったら、拒否。じゃその辺に置いといてくださいと言ったら、コピー用紙を濡れたところに放置。すぐ気が付いたので中までは濡れなかったけど、ほんと最悪な運送会社です。
×着指定日に届かないどころか指定日の夜にトラックが出発している。さらには翌日には届く範囲であるにも関わらず届くのは3日後とかあり得ません。届けられないなら指定を受けるのをやめたらどうかと。
×配送は遅い、時間は守らない、企業間輸送としてプロ？バカバカしい評価だ。西濃と分かった時点で物は買わない。
××日付指定を守る気無いなら初めから付けないで欲しい。指定が守れないなら予定や希望と表記改善して欲しいと伝えるが本社宛にメールするも最寄りの営業所に回され無視。配達に関しては下請けが配送しているが現在当店への配達が嫌らしく孫請けに変わって大きい荷物も軽バンで来るようになりました。配達する側が配達拒否するのは極めて悪質。
×荷物を運ぶ、本当の意味がわかってない。宅配能力がないのに仕事をうけるなよ
×ネットで什器を発注したところ、運送会社が西濃運輸だった。梱包材の表面から製品に穴を空けて2回も返品。配達終了後に配達予定時間をLINEで送ってくる。配達予定日から4日遅れで届くなど最悪でした。
○出荷元になって印象が変わった、企業間輸送としてプロ、正社員の印象はヤマト、佐川、日本郵便よりよほど良い。 ただ、基本的に法人・事業所配達（平日は９時１７時まで人がいる）が基本で、営業所も極めて少ないため、ヤマトのような対応はそもそも無理。 ヤマトは片道２０分圏内、西濃は１時間程度、クレーマーレベルの当日再配達指示や、必着指示などは仕組み上無理。