西武運輸
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クチコミ:21〜30件(94件)
△佐川よりましです。
×パソコンでの再配達できず、受付時間8時〜18時と表記されているにもかかわらず8時半に電話して誰も出なかった。時間指定不可。12〜15時に配達すると伝えられたので家に待機してるのに遅刻。配達を依頼した側も何を考えてるんだ！
×宅配BOXがあるのに不在持ち帰り、再配達も時間通りに来ない（当然遅刻）、日曜配達無し、年末年始は大型連休などなど。FedEXでExpress便で送ってもらった荷物も西武運輸で足止め喰らって台無し。使う価値なし。存在価値の無い運送会社。無くなってしまった方が世の中のためです。
×私もFedex利用で、荷物が日本着した際に、Fedex→配送業者（西武運輸）へ委託されました。個人向け配送業者でないため、”いまどき”なWeb再配達システム＆追跡は有りません。再配達は、営業所宛しかないため、ほぼ電話も繋がりません。業者の実態は、『 Yahoo!知恵袋 』の「 西濃運輸や西武運輸にはネットからの再配達システムはないのですか？ 」投稿記事で、よく理解できました。企業はこの実態を野放しにしておくことは、決して小さな課題だと思いませんけども・・・。
×再配達お願いしたら、５時以降に来ると言われた。５時になってまだ来ていないので、再度電話したら、六時以降配達可能という返事。六時にもう一度電話、七時以降に配達。。。。冗談じゃないですか。西武最悪です！なぜそんな会社が存在するのかわからないです！！！
×不在連絡が入っていたので、再配達を明後日の午前中にして欲しいと依頼した。それなのに、翌日も配達に来たらしく不安になったので大丈夫ですよね？と再電話。で、再配達希望当日、営業所に保管してありますってどういうことやねん。
×電話で道案内したら迷ったらしく、わかりやすい所まで受け取りに出たら、一方的に説明がアカンと文句を言われた。そちらの解釈が違ったのでは、と反論したら、頑として引かず、私の説明のせいで反対方向に行ってしまった！と何度もキレられた。もちろん、受け取りに行ったことへのお礼の言葉はなし。
×FEDEX利用し、西武運輸に委託されたのですが再配達の連絡をしても一向に来ません
×不在通知が入っていたが、ネットで確認すると昨日も配達に来ていたことが判明。しかし不在通知が投函されていなかった。また再配達依頼すると午後３時半なのに明日の配達になりますと言われた。明日じゃ困ると言って今日来るよう手配したが、心配。
×ネット通販の配達業者が西武運輸で、インターホンが鳴り対応しようとしたらすぐさまドアをドンドン！！応対最悪です！！