天草引越センター
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クチコミ:11〜17件(17件)
×先日不用品回収会社の下請けという事で回収と一緒に頼んだが、とにかくひどい。依頼者への態度も非常に悪く、雑巾を投げられたりした。もう二度と頼まない。
○10社に見積もりしてもらい、特殊な環境と量なので各社１４〜２０万と言われる中、６〜７万と格安だったので天草さんにした。どうやら受付のお姉さんの見積もりがおおざっぱで甘かったようで、途中トラック追加と人員追加しました。悪天候の中、時間も大幅に押して、階段もなく、あまりにも可哀想なので、前回別の業者でも同じことや、台車が使えない地形などの条件があり、あとから数万円上乗せ請求された過去があったので、覚悟して料金かかりますよね？と聞いたら「見積もり通りの金額しかとれないので、、、」と、、、、他社に比べて7万も安いのに、あまりにも可哀想なので、お弁当代としてチップをあげました。 荷物はたしかに毛布でひっぱってましたが、うちは強化床なので平気でした。
×15時〜18時の予定にも関わらず、18時になっても連絡なし。こちらから問い合わせると20時前後になるとの回答。繁忙期なのはこちらも承知しているが、午後からずっと待機しているこちらの身にもなってほしい。なぜ電話一本よこせないのか？
○愛想が悪いので不安だったが配置換えやベランダからタンスの引き上げ等気持ちよくサービスでやってくれた 無口な作業だがスピードと真心を実感した
○良かった
×見積り時に水槽がある旨伝えて、担当者が確認し追加料金を払ったにも拘らず運ばないの一点張りで放置。 水を抜けば運んでやると。 クレーム担当にも言ったが無視でした。 それに物は破損もさせるし、開始時間も守らない
×以前に2度頼んで、安いし問題も無かったから今回も頼んだが、次はやめようと思う。家具を移動する時に持参した毛布の上に乗せて床の上を引きずっていた。後で見たらフローリングのあちこちに引きずった時の傷がついていた。しかも引越し元、引越し先両方！。賃貸なのにどうしてくれる！。洗濯機も前面に何かこすって出来た傷が(曲線に長さ40cm幅2cmぐらい表面の塗装が剥げていた)。たぶん来る人によってレベルに差があるんだと思うが、もう頼みたくない。安いのが魅力なだけ。高くても引越屋としての教育が施されているところに頼むのがいいのかもしれないと思った。今回は本当にがっかりした。