ハート引越センター
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クチコミ:11〜20件(186件)
×家具破損し弁償するって言ったのに担当者から連絡なし、たらい回し、完全に逃げている。たかが2万円くらいので。保険入ってるのはウソでしょう。
×当方仙台ですが、契約後、こちらから電話しても、一切営業から折り返しの連絡が来ませんでした。実際引っ越しにきた作業員の方は感じがよかったので残念。段ボールの回収もいつまで経っても来てくれません。お勧めはしません。
×潰した家電製品の弁済しろよ、諏訪と言う社員最低、クレームを入れると、出来るものなら裁判しなさい… だとさ、最悪な会社です。
×”早くしろよ””もってこい”などリーダー作業員の部下に対する言葉づかい、態度が終始粗暴でしかも怒鳴り声。作業中萎縮した思いでした。また、照明は外すが着けられないなど、今まで頼んだ格安の引っ越し業者でも行っていた対応ができませんでした。2度と頼みません。
×最悪の業者です。「事前に引っ越し先周辺にご迷惑をおかけすることを連絡します」と言われて、当日は作業員に実施したかと聞くと「営業から指示がない」と。営業に確認すると「事前にどこにあいさつすればよいか伝えてくれないと」とキレル始末。社員2名体制で伺うことを約束に契約したのに、来たのはバイト。挙句の果てに照明器具を破損。代替機を準備するというものの1週間たっても連絡なし。受付窓口に何度も電話するもいつも「担当者不在なので、折り返します。」というばかり。そして一度も折り返しなし。照明を届けると約束したものの連絡もなし。さらにドタキャン。マジでつぶれればよいと本気で思う企業です。
×引越しして数年経ちますが、未だに解決できないです。連絡も取れず大変困っています。全く約束守ってくれない
×この投稿を拝見してから決めれば良かった。家電の交換、未だ対処されず困っています。１か月以上経ちますが、その気が無いのでは？
○元バイトです。 この会社に引越を頼んでは、駄目です。作業員は、ほぼバイトです。リーダーもです。 引越事故、お客様とのトラブル、延着、ほぼ軽い注意で終わりです。 なので簡単にお客様に悪態を取ります。 それだけではなく、会社の売りは、コストパフォーマンスだそうで、大手より値段が2割位安いみたいですが、給料も2割位安いです。さらに残業代も出ません。なので、ほぼ全員が早く引越を終わらせたいと思ってます。 梱包が終わってなかったり、移動で作業員を待たせてしまったり、お客様が優柔不断で大物家具の設置場所が決まってなかったら100%悪態になります。給料安い、残業代出ない、労働時間長すぎ、ここで働く人が本当に親切な作業してくれると思いますか？
×自分たちの都合だけを考えて仕事しているように思う。引っ越し資材引き渡しための電話が前日あったが、こちらは会議中で出られず。かけ直してくるのを待ったが、結局一度も連絡なし。メッセージも残さない。当日不安になって連絡したら、「資材は外に置いた」との信じられない回答。さらに、「電話したがなぜ折り返さないのか」との発言にこちらもムカツキました。逆に、「なぜメッセージを残さないのか、なぜ再度連絡しないのか」と聞いたら、メッセージの件は回答がなく、何度も電話したとのこと。挙げ句に「着信を確認しろ」とは・・・。何度も確認しましたが、着信は確かに１回だけです。引っ越し自体はこれからなだけに、かなり不安です。応対者は多摩センターのス○ウというやつです。関係者がこれを読んでいたら、少しはどういう評判なのか、どうしたら評判を上げられるのか、真剣に考えてほしい。
×埼玉センターは最低です。電話で担当者を呼び出して貰うと平気で5分以上保留でまたせるし、折り返しをお願いしても一切かかってきません。ちょっと酷いと思います。