JRびゅうプラザ
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クチコミ:21〜28件(28件)
○個人では取りにくい列車も割り当てがあるから取れる。JRの子会社だから当たり前だけど。
○東北の温泉にいったけど、特典なども含めて内容的にベストだった。楽しめた。また利用したい。
○５年前に関東に引っ越してきて初めて利用した時には何という雰囲気の悪い感じの悪い店なんだろうと思いました。スタッフ達イライラしていたし、こちらが叱られているかのような口調もひどかった。しかしこのような接し方をするスタッフたちが最近みんないなくなって、今いる人たちは皆さんニコニコしながら穏やかに接してくれます。いる人によってこんなに違うんですね。
×他の私鉄系旅行会社同様に鉄道直営でなく子会社にすべき。理由は旅行に対し中途半端で職員の挨拶応対が国鉄役人気質があり不快。また駅構内パンフレットスタンドが多すぎ通行の邪魔。閉店後にスタンドを店内へ入れて帰れ。
○昔の「サプラ伊豆」は良かった。乗り降り自由の往復特急券込みの一泊二食つき1万5千円は他の旅行代理店では出来ない価格。行き先や利用交通機関に応じて代理店を変えれば問題は無い。予約も予約センターに電話をすればカード決済でチケット郵送されてくるし、窓口に行く必要すらない。
×駅が込み合う夕方にも関わらずカウンターに３人程度しかスタッフがおらず、その処理も遅々たるもので、たかが領収書発行に20分くらい待たされました。駅構内にあるのでなければ絶対に利用しません。
×橋本のびゅうプラザでNEXとスーパービュウ踊り子の切符を購入しました。NEXの切符を買った時は良かったのですが、スーパービュウ踊り子の切符を買うとき、乗車券のところに間違えて書いてしまったのですが「走ってません！」と知っていて当然の態度だったのがむかついた。
×ハワイに行った時、東京駅で三分の乗り換えを平気で勧められた…。 間に合う訳無いやん！！ド素人すぎやし相手の事考えた対応やなさすぎ…。