ユーラシア旅行社
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クチコミ:21〜30件(66件)
×添乗員に負担をかけすぎているとアンケートに書いたらツアーを申し込んだら慇懃無礼な参加受け付けないとの手紙がきました。女性が多い会社のようだから自分たちが否定されたようにとらえられたのでしょうか
×ネットの催行状況が全くあてにならない。さらに問い合わせでは最少人数に達してるからこのままいけば、大丈夫です。と言っておきながら催行にならなかったの返事。顧客にキャンセル魔が多いのかわからないけど、全く信用できない会社です。２回程利用したけど二度と利用したくないです。
××××× 年末のツアーに9月に申し込んで、その時点でほぼ催行と聞いていたので安心していたし、HPをチェックしていても催行間近（残席わずか）ということだったので安心しきっていたところ、40日前になってドタキャンされた。もうほかのツアーはどこも満席で途方に暮れた。ドタキャンが多いとは聞いていたが、せめてHPの情報くらい正確に更新してほしい。
△添乗員さんはちょっと質が下がってきているかも。でも帰国フライトがキャンセルになり席数が足らないかも・・と言っていた時、とても頑張ってくれた。催行決定しないことが多い。他の日に寄せようとする。日程で選んでいるのに無理な相談。ツアーの行先も悪くはないのに、とにかく催行しない。設定日多すぎでは？参加者に一癖ある人が必ず1人はいる。参加者にもし40代のカメラ持ち夫婦が居たら要注意。(旦那がフルサイズでレンズ4本持ち）連射しながらずっと居座って全然写真が撮れない。
○キャンセル待ちの末にこわごわ利用。意外に？良かったですよ。値段分の満足は得られた気がします。
×××××××予約金の請求が多かった。連絡したら、そうですかの一言。その後予約日は人数が集まらない可能性があるとのことで、４か月も前に日程変更をさせられた。
△添乗員さんの仕事内容について感じたことを書きます。わたしはユーラシア旅行社を十回近く利用しています。彼らの一日の労働時間は24時間です。時間外たとえば真夜中旅行参加者から電話があればすぐ対応しなければなりません。昨日の旅行日記は次の日までに書きあげます。旅行参加者は帰国便の中でアンケートをかきしるし、旅の感想と一緒に添乗員業務評価もなされます。何かあればアンケート集計後上司に呼び出され内容をただされ必要とあれば注意を受けること、上司からだめだと判断されると次回からの添乗業務が回ってこなくなる。ですからアンケート内容にはかなり神経を使っていることが添乗員さんから感じられます。添乗員になりたい人はたくさんいるのだけれどやれる人はすくない。だからというわけではないですが添乗員さんには優しく接するようにしています。
××ツアーの内容もひどかったが、添乗員の質も悪い。他社にないツアーもありパンフレットは魅力的だが、ツアーの中身はボロボロ。
○マダガスカルとミャンマー大周遊は大変よかった
×キャンセルが多すぎる