名鉄観光
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クチコミ:11〜20件(69件)
×対応もサービスも最悪な旅行会社。ここで良い評価で書いている人はサクラだと思う。それ程あり得ない対応でキャンセルしました。
×対応がありえないほど悪い。言葉遣いもまともに出来ないオペレーター。本部も同様の対応。２度と利用はしませんし、私の周りにも対応の悪さやされてきたことを伝えていこうと思います。
×オペレーターが最悪。上から目線で客を馬鹿にした言葉づかい。話にならない。どういう教育をしているのかと疑問。今後利用することは絶対にない。
×東京中央支店の小寺は要注意！対応が悪く、問い合わせした事を後悔する程上から目線。客であるこちらが頼まないと動かない。
×比較的安いツアーに申し込んだのに、代替え案としてかなり高いプランを提示。その差額については説明なし・・・ 安いプランがないなら、ホームページにそんなプラン載せるな！！もう、絶対この旅行会社は使いません
×××××× 国内ツアーの予約をしましたが、自動返信のメール以外、何の返事もありませんでした。 さすがに不安になり、3日目に問い合わせの電話をすると「航空会社からの返事待ち」とのこと。 更に待つこと3日。 何の連絡も無いため再度電話すると「航空会社からの返事待ちです」と同じ返事を繰り返す。 「返事が来るまで何日かかりますか？」と聞くと、「長くて一週間くらいかかる場合もあります」と言います。 「返事を待っても予約が取れない場合もありますか？」と聞くと「便がいっぱいの場合は取れません」だと。 要するに、飛行機のキャンセル待ちをしているようです。 ありえません。 手持ちの座席がいっぱいなら、無理して取ってくれなくても結構。 キャンセル待ちみたいなギャンブルしないでください。 こっちは遊びの旅行じゃないんですから！！！ 座席が確保できないなら、さっさと断ってもらった方が助かりますよ！！！
××対応が悪すぎる。ネットから予約して２日間連絡なし。心配になり電話したら、満室のようです、と。備考欄に、お客様の方から電話確認するように、と書いてあるの一点張り。結局せっかくの休みがパーになった。
×豊田市駅旅行センター受付 ホ○ダの接客態度が酷い。
○エイビーロードで検索して、台北ツアー行きました。現地ガイドさんは親切だったし、プランも良かったし、問題なかったですよ。予約段階のメールやり取りのレスポンスも良かったですし。
×XX インターネットで問い合わせだったが、受付がまるでやる気なし。他の日程などはどうかという質問に、ほぼ調べもせず空いてませんねぇと即答。こりゃダメだ。