日本旅行
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クチコミ:21〜30件(64件)
×私も東京コールセンターに電話しました。年配の女性の高圧的な態度に驚きました。ほんとに客商売してんのか?と思うほどです。他のみなさんの投票は本当です。一発でこの会社使いたくなくなりました。
×東京予約センターの対応悪すぎ。苦情係へ連絡したが言い訳ばかりの手紙が来た。気分悪すぎて旅行に行く気がしないがキャンセル料で儲けさせるのも腹がたつ。こんな会社が旅行会社とは片腹痛い。
×ツレが病気になり泣く泣く『旅行代金の５０％』のキャンセル料を払う覚悟でした。でも、自分が支払った額が旅行代金ではなく、『割引料 金が適応される前の正規価格』を旅行代金としてキャンセル料の計算に使用するのは如何なものかと。。。ツアーの内容、値段、受付のお姉 さんの対応まではとても良かっただけに残念です。
○先日のイタリア旅行。ツアー人数も20名以下で恵まれており、皆、良識をわきまえた方たちでトラブルを起こす人もいなかった。添乗員はさっぱりとした女性で、説明、アドバイスは多すぎず少なすぎずで快適でした。それほど高いツアーでもないのに、ホテル・行程中の食事は満足でした。このようなツアーなら大歓迎、また行きたいものです。
×北京に行った際、ガイドだけ付いて車で回りました。OPは日本旅行の値段かは定か…。お土産物屋にたくさん長時間連れて行かれ、買うまで付いてくる始末。ガイドに文句言っても、伝えてくれずかなりしつこい店員。ご飯も食べられたものではなく、後でスタバやマックでご飯。意味ないですよね？日本旅行は二度と利用しません。噂は当たるものなんですね。酷いものです。お金も返って高く付きました！
○最近、パンフレットなどあまり見かけないけれど、日本旅行って大手なんですね。昔はホテルのみのプランで良く利用させていただきました。便利でよかったです。
×各方面にたくさんのツアーがあるが、客が集まらず、催行できないツアーがほとんど。ツアー会社として存続できるのでしょうか。
×ツアー申込しましたが対応が最悪です。落ち度を指摘しても開き直るばかりで謝罪すらしません。こんな会社二度と利用しません。ゆるせない。
×この会社がなぜこの位置にいるのかわからない。私の中では旅行を扱う会社とは思えない！
×最悪です！旅行前日になってもチケットが届かない！ここでの予約はやめましょう！