ゆうちょ銀行
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クチコミ:21〜30件(143件)
×窓口に来たのにATMがあるでしょうと追い払われました
×説明を聞いたが自分には理解できなかった。こういった場合、民間の大手だったら丁寧に分かりやすく説明してくれる。こちらが理解できていないことを分かってるのに、同じ言葉を繰り返して黙る。解決に導こうとせず、こちらが聞くまで黙る。頭がきれる人なのかもしれないが、噛み砕いて説明する能力ゼロ。接客業の資格なし。
×市内最大の郵便局…朝という忙しく混雑してる時間帯にATM3台の内1台は故障中で使えなくもう1台は保守点検してた。故障は仕方ないにしても混雑してる時に保守点検はやめろよ。しかもどうせ朝にやるんなら開店前にやれ
×自社商品の説明が下手糞。もう少し要点を整理して説明できないものか。あれではメリットがわからない。そもそも商品にメリットがないから説明できないのか……とも思ったが、パンフレットを読めばそんなこともない。人に説明してもらうより文字を読んだ方が早いようでは、窓口に人がいる意味がない。ロボットの自動案内でも置いた方がこちらもストレスがないような気がした。
×とにかく横柄。対応がすげー腹たつ
×年会費が5年後から発生するクレジットカードを、説明もなしに作らされていた。もし自分で気がついていなかったら、自動で勝手に引き落としされていただろうと思う。その前に解約したから良かったが、ありえない。
×80才になる親に、たびかさなる、訪問勧誘。他の家族には、避けるようあいさつなし
×ゆうちょ銀行ＡＴＭは新型・旧型問わず壊れやすいからやだ。動作も遅いしすぐ動かなくなる。土日祝日利用も手数料なしで利用出来るのはとてもいいがなんとかしてほしい。また、郵便局内設置のＡＴＭを増設してほしい。１台しかないＡＴＭに１０人以上並んで１０分以上待つとかないわ。
×ネットバンクの利用が申込制とか時代遅れも甚だしい。
○受付の笑顔がいい。また利用したい。