三菱東京UFJ銀行
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クチコミ:11〜20件(355件)
○コロナの影響で、銀行も医療従事者並みに大変なのについついイライラして「銀行の窓口に来てほしくない態度だった」と、クレームのTELをしてしまった。そういう態度に見えたのは、自分の心の歪みだったのに。案内の方、ごめんなさいね。あなたは、ぜんぜん悪くなかったのに。
×コールセンターでうその案内をされた。
×三宮支店の窓口の女性最低！私も妻も本当に怒っていました。接客態度が悪すぎ。先週、キャッシュで1300万ほどの総合講座から300万円を普通預金口座に移し、月々1万円の積み立てを行ったのですが突然口調と態度が変わって本当に驚きました。
×福岡中央支店 前から思っていたが接客のおばさん達の態度の悪さは何？
×「○と×は間違えるな」と前の人も書いてるでしょう。それなのに何故その後も二人間違えるのかが分からない。
×十三支店 最悪でした。
○郵便局で入金したら110円手数料？？いつから？？知らなかったー〜郵便通帳に入れるべきだった、貯金にならない！！貯金したら、減る時代かーー
×池田支店 非を認めず「記憶にない」「言っていない」の繰り返しで話にならない。信じられない位客のことを考えていない最低な対応。
○借入を依頼。同じ内容を2時間後に問う合わせあり。まるで人を蚊にしたような質問。生まれ年の干支は何ですか？星座は何ですか？これが本人確認だと？？こんな稚拙な質問をされたのは始めただ。それも2回も
×徳重支店。2つほど問い合わせをしたら、何もかも人を馬鹿にしたような上から目線の対応ばかり。受付の人もド派手なピンクのネイル。対応のサバサバなおばさん。何もかもマイナス。良い対応はなく、最低な接客でした。その後に同じ内容を郵便局に相談したら、手数料も取らずに良い対応をしてくれた。見習って欲しいですね。