シンガポール航空
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クチコミ:11〜20件(74件)
×カスタマーサービスの対応が悪い（とても気分を害しました）
○↓それはそのツアコン集団が悪いんでしょ？ 客室乗務員が注意してくれるだけでもありがたいと思うべき。アメリカの飛行機なんてそんなのほったらかしですよ。
×機内で大声でしゃべるツアコン集団がうるさかったので、CAに苦情を伝えた。一度は注意してくれたが、その後も静からならず、耳栓を渡されて最後まで我慢させられた。6時間とても苦痛だった。
×東京〜シンガポール間のビジネスクラスを日系と比較して優位なのはシートだけ。それ以外のサービスは劣る。特に、何か物を頼んだ時のレスポンスが、日系と比べて非常に悪い。
○世界に先がけて導入したB747-400がリタイアしたのがとても寂しいですよね。
△普通。悪くはないが評判が高い理由はよくわからない。目につくサービスを色々と導入しているがどれも洗練されていないというのが全体的な印象。ウェブ予約システムの使い勝手は劣悪。CAは頼んだことを１回でしてくれないことが多い。ビジネスのベッドはベッドメイキングが必要で面倒、斜めに寝なければならない、固くて寝心地がかなり悪い。ANAやUAのフルフラットと比べて寝心地がかなり悪い。食事や飲み物は選択肢が豊富だがどれも特に美味しくない。機体が新しい割にシートや壁がボロボロで汚い。ChangiのSilverKrisラウンジは広くて食事の種類が豊富だがKrisflyierゴールドラウンジは狭くて混んでいて食事/飲み物の種類も少ない。
×機内寒すぎ。おかげで帰国した時には鼻水がとまらず、完全に風邪になった。サービスもとりたてていいとは思えない。客室乗務員はたいして仕事していないんじゃなかろうか。寝ている人のシートポケットのものを物色しているような明らかに怪しい客がいたが、乗務員が全然歩き回ってこないので、ビジネスクラスにまで進入していた。サービスも食事も秀でるところはないのに料金は高いので敢えて選ぶ気にはならない。
×言うほどそんなに良くはないですね。香水臭いCAが多い
×Unable to accumulate ANA ｍｉｌｅｓ
○KIX-SINでの利用。とにかくすべてにおいて良かった。私が搭乗した航空会社の中で1番