ライフ(LIFE)カード

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クチコミ:11〜20件(40件)
×× カードが推奨するLmall経由でのスマホからの買い物に利用問い合わせが立て続けに数回に渡りあった。しかもその電話対応の方のレベルが低い。不正使用かどうかの確認だが、カード会社サイド側のみの物言い、横柄に近い印象の態度で非常に不愉快。退会も考えている。
×ショッピング増額の審査が無理だったようで、担当者から電話がかかってきたが、何故無理なのかは一切答えることはできずの一点張り。増額分を減らし再度申請してもダメか聞いても無理無理と変わらず。挙句の果てに、こちらが話していても上から「もしもし」と大きな声でかぶせたり、わざと咳払いをして聞く気も持たず。こんな電話対応は初めてで怒りしか沸かない!担当者を変えるようにお願いしても無理。それならもう解約をしたい旨を述べると、「ハサミでカードを切れば良いです」と。呆れて何も言えない。ホント最悪なカード会社だし、二度と使いたくない!
×カード会社のミスで一部請求が数ヶ月分遅延し、その遅延分を翌月に一括して引き落とすとの封書が来た。納得がいかずコールセンターに説明を求めたところ、ただ「こちらのミスで・・・」と謝罪するだけで説明も歯切れが悪いし、こちらの要望は聞き入れない。はっきり言って信用はガタ落ち。
×持ってたら、「何だよ、サラ金カードかよ?ショボイやっちゃ」とキャバ嬢にバカにされて悔しい
×キャシングでの返済の金額が高めに設定されているので返済は大変でした。
×昨年は半年以上ボランティア活動をしていた為、年収が殆どありませんでした。今春いきなりカード使用停止の手紙が届き問い合わせをしたのですが、恐持てそうな人が出て理由を言ってくれませんでした。遅延した事もありません。家は持ち家だし、預金もかなりあります。貯めた8万円分のポイントも没収だそうです。納得がいかない。
×支払い額の増額依頼を電話でしたら、意味不明で色々訳わからないことを言って混乱させ、面倒だからやめるように持っていく本当に信用できない最悪な会社です、絶対にやめた方がいい
×入会手続が滞ったため問い合わせたところ、口座情報がないとのこと。口座情報がないなら、ライフ側から何らかのアクションを起こすべき。さらに呆れたのは、必要書類を送るように依頼しても何も送られてこないことだ。どちらが客だか分からないような不遜な対応だ。とにかくこんな会社を相手にせず、さっさと同業他社を選んだ方が良いと思う。
×入金を忘れていて遅れたので、滞納金210円を含むハガキが来た。次の日にライフカードと名乗らずに、留守番電話。折り返し電話をすると払ったと言っても本人確認しますの一点張り。こんなに疑われたのは初めてです。電話代のかかるのに、もう使いません。
×年会費無料となっていた筈だが年会費1312円の請求が来た。利用しなかったから?電話しようにも電話案内が長く金がかかり面倒なので解約した。
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