ライフ(LIFE)カード
満足度:32.4%
28位（33件中）
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クチコミ:1～10件(53件)
×電話対応がゴミ。特に男性は対応が悪い。高圧的すぎる
○2ヶ月分明日の１５時までに銀行よりお支払い下さい！と℡あり。振込後帰宅、ポストに２ヶ月分の払込書が届いてありびっくりしました。わざわざ、銀行で手数料払って支払う必要なかったのでは！オペレーターの対応が悪すぎ！
×パートかどうか知らないがおばさんの対応が腹立たしい。電話で依頼した事がいつまで待っても完了せずこちらより連絡したところ、前回の担当者の頭が悪いのかこちらからの依頼、話した内容をそんな事は話していないと知らばっくれる始末。最終的に男性に電話が変わったがヘラヘラと舐めた態度で反省している様子もなかった。
×最低のカスタマーサービス。カードは持っていて、海外に行くので付帯の海外旅行保険について知りたくてウェブを見たら、学生専用窓口のフリーコールがあると書いてあるのに、どこにも電話番号はない。有料の番号にかけて番号や保険のことを聞いたら延々５分以上（本当です！！）待たされた挙句、それは海外で事故などにあった時にかける番号のことです、でも番号は教えられませんとの返答。海外に行く前に知りたいことは教えてもらえませんでした。これっておかしくないですか？詐欺のようなウェブ、最悪の対応で必ず解約します。
×電話対応が失礼。男性はヤクザみたいな口調だった。怖い。電話してつくらなかったらよかったと思いました。
×メールの問い合わせ窓口が無く、フリーダイヤルの電話窓口も無い。ライフカード側のミスで電話するときもわざわざこっちが電話代負担して問い合わせしないといけない。人によるが、電話対応のサービスレベルが本当に低い。ものすごく偉そう、というか面倒くさそうな感じのオバハンが出たりする。ポイント還元率は普通だけど交換の特典がわりと良いのでメインカードとしてずっと使っているが、本当に腹が立ってきたので解約して他に乗り換えようと思う。
×ポイント還元率がいいからと思って作ったのに、利用額が10万とか意味ないし。増額の申請を２回もしたのに、申請は通らず。電話で理由を聞くも、「教えれない」の一点張り。こんなカード作らなければよかった。二度と使いません。
×カード会社のミスで電話した。電話対応が最悪なのは、ただのパートのオバサンなのか？全く言葉の使い方がなってない。挙句の果てに「そんな微々たる金額・・・」と言われた。
×第二カードと考えて申し込みしたら断わりのメール。すぐに他の信販会社に申し込んだらOK、どんな調査してるのやら。
×海外サイトのカード不正使用に対する電話対応が最悪。近いうちに解約します。
