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9位 (15件中) ... 茨木高槻交通(大阪府) ... 満足度:16.3%
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○子どもを乗せたら「シートを汚さないで」とまず言われました。 (21/4/2)

×指定した場所に来ず素通りされた。慌てて営業所へ電話して戻してもらったが謝罪も大して心こもってなくテンプレートって感じの「申し訳ありません」で終わり。こんなことで急いでいる中時間ロスされると、正直何の為にバスとは桁違いの金額払っているのか分からない。運転手さんは何とか間に合わせようと急いでくださり、助かりましたが予定していた電車に乗るべくダッシュしたのは手術明けの体にはかなりキツかったです。何のためにタクシー呼んで待っていたのか馬鹿馬鹿しいです。指定された場所へ配車するだけの事が出来ないだなんて、オペレーターの方は、何を業務とされているのでしょうか。 (21/2/11)

×運転手のガラが悪すぎる。他の車と接触しそうになったのか(接触していないように見えたが)、客を下したあと煽り運転さながらにクラクションを絶えず鳴らしながら追いかけていったのを見かけた。あんなタクシーにもし乗り合わせたらと思うとぞっとする。 (20/10/15)

×乗車直後に行き先を告げるも返答無し。次、右に曲がって下さい等の指示も一切返事なし。『聞こえてる?』と質問すると、金は不要だからここで降りろと言われる。金は払うと言っても、不要だから降りろと言われる。下車後に10mほど歩いたところで待ち伏せされ、助手席の窓を開けて文句を言われる。金を払わない私は客ではない、と言われる。社会人になって、久々に中指たてた。こんなクズ、早くに解雇しないと会社の経営が傾きますよ。 (18/7/6)

×最低です。雨のなか19時51分着のバスが20時4分までこない!遅延は許されるとはいえ遅すぎる!ただでさえダイヤ改定で本数減らしてんのにプロのドライバーなら遅れるの見越して早くでろ!あと一回ここの所長に苦情いれて話したことあるけど対応は最低です!「もうよろしいやん」等といって話しを終わらせようとしましたが良いか悪いかはこちらが決めること!いつまでたっても対応最悪です! (18/6/8)


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×ひどい。それに尽きる。利用してもマナーの悪い運転手ばかり。運転が荒すぎる。この前、車運転中に、全く後方確認せずにノーウインカーで発車してきたタクシーと事故りかけました。安全確認もしない運転手が客を乗せてる事自体が異常です。 (18/2/8)

○横断歩道で、青点滅だったので走って渡った。右折しようとしていた4302のタクシーがクラクションを激しく3回鳴らした。会社に抗議しようと思ったが、このサイトを見て、また不愉快になりそうなので断念した。今後は極力ここのタクシーは使わないようにします。 (17/12/12)

×クソみたいな会社 (17/9/18)

×ガラ悪すぎ マナー悪すぎ 接客態度、交通ルール守らない運転手が多すぎる。JR高槻駅北口の乗り場でナンバープレート4133の運転手は窓を開けて暴言はいていた。 一時停止無視で突っ込んできて跳ねられかけた。 目的地を告げても返事すらしない運転手がいる。 (17/1/18)

×予約して、配車できたので10分前後で到着すると言われたのに1時間ゲリラ豪雨の中待たされた。#12890;分待たされたあたりで電話しましたが向かっていると言われたので待ちましたが来ませんでした。するとまた配車の準備ができましたと電話が。はじめの車が来なかった理由、改めて配車した理由を言って欲しかったです。1時間も大雨の中待たされて最悪でした。 (16/8/5)

×車で通行中、すれ違いができず、いきなり手でお前が下がれと言わんばかりに手で合図、下がるのが怖く躊躇していると、降りてこられ上から目線で道を知らないくせに!下がればいいんだと言われ恐怖を感じました。客が載っているわけでもなくこの態度。すれ違いざまあいさつもなし。人として、またプロとして失格です。かわいそうな人であり、会社です。仕事柄タクシーをよく利用しますが、タクシー会社は選ぶべきですね ここは二度と利用しません16/05/05 (16/5/5)

×下車時車椅子移動に移動最中に車を前進されドアマデ閉める動きをされ怖かった。会社の責任者も電話でいやいやの対応をしていた。当たり前のようだ以前にも白タクの曲がりのことをもはやプロとしての自覚が欠サーヒース業なのだから (16/3/19)

×乗り込みの際、自動ドアが急に開いておばあちゃんの腕に強打。その様子を見ていたにもかかわらず、一切何も言わない!「謝ってくれないんですね。」とはっきり伝えるがまたもや無視。おばあちゃん、会話に障害があります。口コミと評判は最悪ですね。人にやさしくできない人たちの集団のようですね。金輪際茨木高槻交通は一族で利用しません!!さいなら〜!!! (15/6/12)

×30分待たせたあげく、「お待たせしました」の一言もなく、助手席後ろにある灰皿を子供がさわると「やめてください」と言われた。意味がわからずにいると、「聞こえてますか、やめてください」と言われた。そんなに嫌なら「触らないでください」と書くか、禁煙車なんだから灰皿を外せばいいのでは?」と聞くと「じゃあ、降りてください」と言われ勝手に停止、降ろされました。ほんと呆れます。 (15/3/18)

×運転手の2人に1人は最悪。タクシーが到着しても運転席から降りず、窓を開けて名前を確認する。まずはきちんと降りてお客様に接しろ。基本タメ口。頭が悪いのか敬語でしゃべることができないし、ガラの悪い態度。片手運転し、下手くそすぎて荒いので気分が悪い。降りるときに「ありがとうございます」は言わず金だけ受け取る。病院もばかなのか設置してあるタクシー呼び出し電話をかけると、ほとんどがこの会社につながる。苦情しようとしたら、連絡カードが1枚もない。わけわからん。 (15/3/9)

×対応が最悪だった (15/2/27)

×少し前のことですが、些細なことから突然運転手が激高し、チンピラのように怒鳴り罵詈雑言を吐く運転手を客の私がひたすら敬語でなだめるという立場逆転現象が起きました。当方、転勤族のため都会から田舎まで日本各地のタクシーを利用したことがありますが、客に怒鳴り散らす、客の人格を否定する運転手に出会ったのは生まれて初めてでした。 (14/10/21)

×荒っぽい運転で幅寄せされ事故になりました。保険会社を通じて交渉してもらいましたが「うちは悪くない」と交渉に対応されず、幅寄せされたらブレーキを踏んで下がればよかったなどと勝手なルールで主張をされました。ルールを守る気が無いなら免許返上しろ。最低な対応でした。 (14/10/8)

△予約しても待つこと50分 電話してもう一度待つこと25分.今日は2回とも男性.以前は女性のときもある.電話してすぐ出る用意して待つ意味がない.絶対謝らないのが不思議 電話されましたか?て聞く事が待ってる人の気持ち全然考えてない.それでもいつもお世話になっております (14/10/6)

×JR茨木駅付近を走っているバスの運転手に気をつけてください。年齢30代位、めがね、他の乗務員より若めです。 すり抜けの原付にクラクションした後に、窓開けて怒鳴ってます。 社員教育とかないのでしょうか?残念です。 (14/10/2)

×子供(生後6ヶ月)の通院の帰りに利用しました。病院の入口で待っていると運転手さんがサッと院内に入り名前を呼んだので、後ろからここですと答えると「先に声掛けてよ」と言われました。乗るときのドアを閉める時も無言。また子供を抱っこ紐で抱えている状態でしたが運転は荒く、急ブレーキ・急発進!香水の臭いもきつく、窓も開けっ放し。降りる際も無言。すごく不愉快でした。二度と利用しません。 (14/4/10)

×手術をするため病院まで利用しようと呼んだのですが、待っても待っても来ないので、手術前の体を押して歩き、他のタクシーを探しながら最寄りのバス停へと移動していた所、しばらくしてようやく配車センターから手配の目処がついた連絡が有り、少し移動したことを告げると、そんなの迷惑ですよ!と責め立てられ、車が来ても、運転手からも移動したことを責められ、待たせたことについてひとつも謝らず、電話で呼ぶのが遅いだとか、乗車している間ずっと私に対する文句を言われ続けました。自分の立場だけを主張し、客に押し付けてくる最悪な接客です。どちらが客か分からない対応品質でした。もう利用しません。 (14/4/10)

×交通マナーが最悪。スピード出しすぎ。 (14/1/25)

×以前利用しましたがとにかく酷い会社でした。夜遅くに利用した時、交通量が少なかったら住宅街だろうと普通に80キロに近いスピードで走っていました。運転手も言葉遣いの悪いチンピラみたいな運転手でとにかく酷かった。また地元民なので車やバイクを運転している時によくここの会社のタクシーと遭遇しますが、煽り運転、無理な追い越し、道路のど真ん中でお客さんを降ろしてたりと周りに迷惑かけているような場面によく遭遇します。交通量が少ない時間帯の国道だと100キロ位のスピードで一般車を縫うように走っていたりとまるで暴走族のようです。こんな会社二度と乗りません (14/1/9)

×子供が、乗車中ずっと喋って少々うるさくしていた。運転手が腹を立てていたらしい。降り際に息子が「運転手さん、バイバイ!」と2回ほど話しかけるが返事しないので、「何でバイバイ言わないの?」と尋ねた途端に『お前がうるさいからや!!』と怒鳴り付けた。息子はまだ幼稚園児で、障害があります。こちらも頭に来て「障害があるんです、うるさくてスミマセンでしたね!」と強い口調で言ったが『はいはい、そーですかぁ。』と馬鹿にした様な受け答えのみで謝罪もなく立ち去った。直ぐ様、茨木高槻交通にクレームの電話を入れ、2度とあの運転手を来させないようにと伝える。しかし、指導担当と言う男性の受け答えも他人事の様なぬるい対応。やはりまともな謝罪はなく、事実確認の後に改めて謝罪があるのかと待っていたが、以降全く音沙汰なし。やはり、あんな運転手を使っている会社だけある。2度とこちらのタクシーは利用しません。 (13/11/23)

○早朝、出先からタクシー依頼をした際、電話番号と送迎場所の確認だけで良いと思うが、非常に感じの悪い言葉使いで、取り調べの様に根ほりはほり聞かれた。その上タクシー乗車した際、物腰の柔らかそうな運転手でほっとしたのも束の間、「えっご主人はいつもこの時間に出勤ですか?」から始まり又、取り調べの様な質問が始まり非常に不愉快だった。昨今、個人情報の取り扱いに厳しく研修を重ねている会社も多い中、地元中心の会社ゆえ、客の個人情報で話もちきりの接遇教育がされてない社風がうかがえる。 (13/10/4)

×高槻市駅から阪急タクシーと間違って乗車してしまい初乗り運賃が阪急より安いのに1200円高かった。 (13/8/30)

×ベビーカーで困っていても、降りてくることさえせず、トランクに入れてくれるようお願いしても文句言われます。非常に怖い運転手です。ヤクザが足洗ったあとの受け皿会社だと思われます。 (13/8/22)

×高槻の駅から利用しました。女性の運転手さんだったので安心していたら行き先を告げた途端急発進急ハンドルで一言も喋らない対応でした。二度と乗りたくありません。 (13/8/20)

×タメ口。運転荒い。窓を開けて通行人を怒鳴りつける。一万円だしたら「うわー・・」と露骨に迷惑な顔。「ありがとうございました」などもちろんなし。 (13/7/30)

×つい先ほど、個人の住宅の敷地内に入り込んで方向転換をしています。まったく平気。いいのでしょうか。茨木市上穂積であったことです。 (13/7/24)

×タクシーの予約を頼んだが横柄な態度且つ、ちっちぇ声で、客をなめとんのか!と思った。最後に「遅れるかもしれませんが、着いたらすぐ料金スイッチ入ますから」と言われ、「そんなとこに頼むか!」とブチ切れてしまいました。この会社には、電話すらしたくない。 (13/7/23)

×返事もしない、舌打ちする、客なめてんのか?2度と利用しない (13/7/13)

×最悪。荒い運転。行き先を行っても聞いてない。何をとっても最低。 (13/3/25)

×荒っぽい運転手ばかりで横断歩道を渡っているときも突っ込んできて必ず睨んで文句を言ってくる。 (13/2/27)

○例え早朝4時台でも迎車料金を取らないのは評価できる。 (13/2/14)

×遠回りされていたので、それを伝えると、怒鳴られて降ろされた。苦情の電話を営業所にすると、逆ギレされました。二度と利用しません。怖かったです。 (13/1/18)

×阪急高槻市駅の京阪バス乗り場近くは阪急タクシー専用乗り場だが、この会社はそれを知らずにやってくるみたいです。 (13/1/12)

○下穂積〜穂積を走るバスですが、小学生の子供に大人(中学生)でしょと。人に尋ねる口調ではなく犯罪人扱いのような言い方をされる。親といて、親が券を渡しても言われる。言い方(尋ね方?)、態度、最低な人ばかり。二度とバスもタクシ−も利用しないと決めた。 (12/12/17)

×地元の会社なのに道は知らない、交通ルールは守らない。ありえない。苦情の電話を対応するひとも謝罪の態度はなし。よく会社として成り立っているのかがわからない。 (12/12/7)

×信号が青できずかない時に後ろからクラクションを鳴らし、追い越しざまに窓を開け怒鳴られた。看板付けて走る資格がない茨木高槻交通 (12/5/29)

×配車頼んでも家の場所がわからず、大雨の中家から100mくらい離れている指定された場所まで出で行った挙句、遅いと文句を言われ乗車拒否!!! (12/3/5)

××接客も交通マナーも最低。別のドライバーならと思い何度となく利用したが、全滅。二度と利用しません! (12/1/23)

○道に詳しくて親切 (10/12/30)

×地元民だが、交通マナー最悪。消えて欲しい。 (10/12/16)

×降車時に料金もいわず無言で金を取られた。料金メーターを自分で見て払わされた。マナー最悪。呼んでも「〜様」とは言わず「〜さん」。客を客と思ってない最低なタクシー。数回乗ったがいつもドライバーのマナーが悪い。 (10/10/28)

×安いのは助かるけど子供が降りるときに「もう!(シート汚すな)こっちは気使ってんのに」と舌打ちされた。汚してないし、子供たちは「ありがとう」と言ってるのに。客商売だろ! (10/10/23)

×運転中に携帯使う人おるし乗った瞬間舌打ちもいる。まぁ…やっぱり道をわざわざ遠回りして迷うフリとかは最悪やな。 (10/10/4)

×運転中に携帯さわるやつばっかり! 危険やろ (10/10/4)

×客を怒鳴りつける運転手に初めて出会った。びっくりした。もう乗りたくありません。 (09/10/9)

○親切 (09/8/2)

○値段が安い (09/3/1)


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