5位 （15件中） ... 神戸エムケイ（兵庫県） ... 満足度：45.0%
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×送迎をドタキャンされました。月曜早朝の送迎を2日前の土曜にお願いしました。なのに当日指定時間の30分前に見覚えのない着信が。(朝の身支度で気づかなかった）時間になっても来ないのでその番号にリダイヤルすると「配車の手配ができませんでした。」と！！怒り心頭です。予定していた新幹線に乗れずお客様を待たせるはめに。もう二度とここのタクシーには乗りません。 (18/3/1)

△未だにポイントサービスが導入されていないことなど、京都のMKよりもずいぶんサービス面では後れを取っているように感じます。 (13/11/8)

○大変、丁寧な接客お驚きました。　運転も丁寧でした、高齢者も安心して乗れます。 (13/3/27)

×運転手の質が悪い。対面通行の場所で平気に駐車してくるわ（通行妨げ）、指示機出さずに急に割り込むわ等数え上げたらキリがないくらい運転手の質が落ちてる。安いのは、料金だけ。あまり、利用したくないな。 (13/1/12)

○丁寧で親切な対応で、降車後同じマンションの住人さんから「いつもあんな応対ですか？」とびっくりされました。料金はほかより安いですが接客は大変良いです。人気があるのが分かります。 (12/12/29)

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×タクシーが到着して5分待たせてしまったが、乗ったときに開口一番「次からは待ち時間も料金頂きます」とのこと。真っ先にそれはないんじゃないかと思った。運転マナー最悪で、客じゃないときはぶつけられそうなこと何度かあったし近寄りたくもない。ドアが自動でないところなど無駄なこだわり持つ前に常識をもってほしい。 (11/6/26)

○ＭＫさんにまだ乗ったことのない方、ぜひ一度利用してみてください。とにかくマナーが大変行き届いており、かつ安い。かなり利用しますが一度も嫌な思いをしたこと無し！たまに仕方なく他会社を利用しますが、あまりの対応・ガラの悪さに、「こんなサービスでなんでこの金額なのか…」と思うようになりました。他会社は金額でＭＫさんをたたく前にもう少しサービス業としてこの会社を見習ってほしい。マナーの悪い運転手だらけのタクシー会社なんて無くなってほしい。 (10/7/31)

×会社が乗務員を食い物にしている。 (09/3/3)

○乗務員のマナーがいい。社内がタバコ臭くない。料金も安め。 (08/12/22)

×道は全く知らない。自動ドアがない。キモい。 (08/9/12)

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