×スカイチームに加盟したのだが、ノースウェスト航空のマイレージカードに実際のマイルの４０％しかつかなかった。今思えば、異様に安かったからなあ。 (08/3/24)
×機内が臭い。 (08/2/18)
×機内食の不味さは天下一！ 機内も中国風の見慣れない飾りがあって一抹の不安がよぎる！ (08/1/8)
×機内食は鼻が曲がるほど臭く、ほとんど食べられなかった。ゲームはもちろんなく、映画も中国語＆英語しかなく、とても退屈でした。 (07/8/25)
×サービス精神という概念が稀薄。ミールチョイスも聞いてこないで勝手にクルーが選択した方を渡された。こちらが中国語できないからって。。。 (07/7/9)
×頭からコーヒをかけられ到着までにシャツを洗って乾かすといいながら濡れたまま渡され、それでは困ると言うと５００元（７００円位？）渡すという。裸で帰れというのか？飛行場で代わりのシャツを用意しろというと時間がないとか、空港は高くて規則上買えないなどと答え、しまいには機長ら３人出てきて今着ているシャツを渡すから３人のうち一人を選べという。あり得ない。。。 (07/3/3)
△中国東方航空と似ているレベル。所詮中国レベルだから好き嫌い分かれるんじゃない!? (07/1/17)
○上海-北京-広州を利用しましたが機体は最新鋭。CAは皆若くて愛想はイマイチもよく働いていた。男性CA多い。 (06/10/13)
×中国ですから。 (05/11/1)
△機内サービスは歯切れ良い。時間変更は多い。 (05/1/23)
○悪くなかった (04/1/15)
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