○対応の良さには好感が持てた（蒲田支店）。 (08/8/7)
○担当の対応が分かりやすかった ◎ (08/6/20)
○融資時の対応が良かった。繰上げ返済手数料がネットだと24時間無料で良い。 (08/3/30)
×信用出来ない (08/1/31)
×顧客の住宅ローンの書類を支店で保管していない。必要なとき、本店から取り寄せてもらわないといけないので、面倒。 (07/8/27)
×他行にはあるサービスの、住宅ローンを組んだ客だけへの特典というか、サービス一切なし。 (07/7/5)
△説明も問題ないしあった印象も悪くないが、忙しいのかじっくり相談に応じるという感じがなかった。問い合わせしても少し時間がかかった。 (07/6/10)
×行員の態度が悪く、メールでの連絡をお願いしても、業務時間中に電話をかけてくる (07/4/30)
×8月の融資実行だったのですが、担当者から返済は8月or9月どちらから？と聞かれたため9月からお願いしたところ、8月に利息分をきっちり引き落としていた。それならそう説明しろ！バカヤロウ！ (07/4/24)
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