第一生命 | 加入してよかった生命保険（共済）の会社は？口コミと評判

24位 （28件中） ... 第一生命 ... 満足度：20.5%
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×現役営業職員です。自分に都合のいい商品だけを売れと言われます。お客様のニーズに合った商品を契約したら怒られます。また、解約減額もできないと言えと嘘をつけと教えられます。名義借り、成績付け換えも当たり前。コンプライアンスなんてありません。上司の財布から○○様の保険料と渡されたこともあります。みなさん営業職員は自分に都合の悪いことは絶対に言わないし対応しません。それに応じてしまうと査定をクリアできず何の保障もない嘱託社員になってしまうからです。絶対に少しでも疑問があるなら契約しないで下さい。 (12/5/12)

×保険料のほとんどが特約の掛け捨てだとわかり、更新時には保険料を上げないと保証が維持できないとわかりました。契約時には何も説明なくプラス面ばかりを説明してました。無知な自分も悪いのですが契約してしまった自分が馬鹿らしくなりましたね。保険レディーの成績＆保険会社の売り上げ目的だと痛感しました。 (12/4/14)

×××私が「特約の解約したい」と電話で言って来てもらったが、予定の時間を４０分も遅れて謝りもしない上に「解約手続きの資料を持っていないから、また来ます。」←なんのために来たんでしょうか（呆れ笑）その後も、無駄なやり取りを３回程して・・　保険料が年払いなので、特約を途中で解約しても保険料の返金はないはずだが、返金がありますと言ってきたため、途中解約したが、実際には返金なし。「返金がないなら、元に戻して下さい」と言ったら無理との回答。上司に当たる支部長に話をしても、しつこい尋問ばかりで話が進展せず。返金がないのに解約する程バカな人はいないでしょうよ。結局本社のエライサンを引っ張りだして、２ヶ月後に解決。無駄な時間を費やし最悪でした。そもそも騙されて入った保険だったので、良いとこなしでした。 (12/4/11)

○父が第一生命です。５年前癌になり入院とか通院とかしてました。その時は、私は学生で良くわかりませんでしたが、最近母があの時保険に入っていていて助かったと、私が専門学校に行けたのも・・保険料払わなくて、第一生命から年金もらったからだと言っていました。父は仕事は変わりましたが・今は再発もなく過ごしています。 (12/4/5)

×うまいことばかりでマイナス面を言わずに転換させられました。終身部分が半額以下に・・・。担当者はコロコロ変わるし入って後悔しました。 (12/3/26)

○インカムサポートは凄くいいと思います。女性は乳ガンが心配だし、万が一なったら生活資金の足しになります。実際に加入してる友達が現在インカムサポート２４０万×一生涯をもらっています。しかも毎月の保険料も免許になってます。本当に凄い保険だと思います。 (12/3/18)

×最悪な会社です。会社全体が最悪です。勝手に保障内容を改ざんし説明をせずに転換されます。充分ご注意ください。自分のノルマ・利益を追求しているだけで、お客のことなどまるで考えていません。かかわってはいけません。 (12/3/7)

×保険の内容は良いと思うその分保険料は高い。しかし営業職員の古い体制も昔とほぼ変わらず改善なし。D1の職員と名乗る人が何人も電話をかけてくるのでとても迷惑。会社は担当の引き継ぎも管理できていない。客に見直しを勧める前に会社の古くさい体制を見直したらどうか。 (12/2/3)

×解約してくれない (12/1/20)

○保険料免除特約の条件が業界内で一番緩いと思います。 (12/1/15)

×最悪の一言です。契約とるまで仕事の邪魔をしにくる。とにかく解約させてくれません。引き落としストップしかないかな・・・ (12/1/13)

×上司の考えに常に反抗的態度の現職員です(笑)上司は毎日ディスクにふんぞり返り、やれ成果だのやれ継続率だの呪文のように唱え…13時キッカリにランチへGO！お客様の解約申し出に激怒。まったくお客様第一じゃなく自分第一。子供の体調が悪いのに(入院するかもという時)平気な顔で「明日締切だよ？1件も成果ないのにどーするの？」この人間味ない言葉で本気ぶちギレ!「え？そんなんどーでもイィですけど？」って帰りました。そんな私の給料は平均6万弱(笑)あの手この手使って成果出すベテランさんは毎月100万近く。地道に頑張ってる職員をバカにしてる。 (12/1/12)

×解約するときにもめました。一番最初に対応してくれた人が良かったので続けていましたが、その人も引退し、解約しようとしたらもめました。最悪です。自分だけかと思いましたが、ここのサイトに同じような対応をされた人が何人もいるので、ああやっぱりといった感じです。 (12/1/4)

×岡山県玉野支部の縄○は最悪です。説明が不十分だと苦情を言っても「不利な事もちゃんと説明しました。」と平気でいいますが、その場限りのいいのがれなのでつじつまが合わなくなります。指摘すると、「さっきの発言は勘違いでした。」とケロッと撤回します。また、契約減額の変更書類を依頼したら送ってきません。何度も催してやっと届きました。私の苦情に対応した本社も支部も慇懃無礼でした。 (11/12/9)

×時間にルーズで最悪。1時間遅れてきたり要領悪いし。 (11/12/7)

×~ 広島の安佐南オフィスの上司は最悪！自分が表彰されたいがために職員の家族の契約を無理やり取らせている。それをしない職員にはそのオフィスに居られないように陰湿なパワハラを繰り返している。 (11/11/25)

×勧誘はぼぼ毎日でした。成績の為と解るのですが。主人への説明だけで契約。前の保険の特約がはずされていたり不利な結果です。勉強すべきと反省しています。 (11/11/21)

×第一生命奈良支社の外交員は最低である。人を嘘つき呼ばわりするし高圧的。考えさせてと言うといつまでと切り返す。接客マナーも最悪。都合の悪いことは上司にも報告しない。窓口に文句を言いに行ったら外交員を通じてと言われた。 (11/8/27)

×堂堂人生で　２０年間分の終身が消えました　契約した自分が悪いですが　どこかで取り締まれないのでしょうか (11/7/26)

×担当者がコロコロ変わり、うざい。娘が入院手術した時、生協の１５倍もの賭け金だったのに、支払い金額が変わらない。契約時、無知だったので最悪な契約をさせられていたと知ったのは、その「いざ！」って時だった。たくさんの書類が必要で支払いも遅かった。生協は簡単な書類郵送後２～３日で振り込んでくれたのに、第一は担当者に直接渡したにもかかわらず１ヶ月もかかった。解約の時もグズグズうるさかった。二度と関わりたくない。営業にも来るな！！ (11/7/23)

×無知の人に嘘の説明で契約させ、解約したら呼び出し数時間の交渉と説教。嘘を指摘しても会社独自のルールがあるので間違っていないの一点張り。契約者の分からないルールってなんなんだよ。 (11/7/19)

○私は営業職員です。営業職員によってじゃ本当はいけないと思います。しかし残念ながら自分の給料のために最悪な職員もいます。が、真面目にお客様のために活動している人も沢山います。私の上司はいつも「お客様のニーズをきちんと聞き、きちんと説明・提案しなさい」と指導しています。その通りしっかり活動すると、お客様も安心していただけると私は信じて活動しています。 (11/7/18)

○父が入院したときに、お見舞いにも来てくれて、保険金の話も父に聞こえると気にされるかもとわざわざ自宅まで来て説明してくださった。対応もとても早く、重い後遺障害の高額の保険金もすぐに支払ってくれました。ちなみに同じような契約をしていた某大手保険会社はさんざんケチつけて保険金が降りるまでに半年以上かかりました。 (11/7/15)

×勤め先の上司の代わりに応対しただけで、挨拶回りの外交員からアンケートを強要されかけた。皆さん第一生命の方と応対する時はお気をつけください。 (11/6/22)

×第一生命は最低の保険会社です。加入する時はいい事ばっかり言ってて、いざ病気・入院して手術をしたので保険金の手続きをしたのですが、その応対は悪いしなんだかんだと時間は掛かるし最低でした。おまけに保険金も出ませんでした。皆さん保険会社は良く選んだほうががいいですよ。 (11/6/22)

×契約者をあざむいてまで解約を阻止しようとしたことに我慢ならず、先週解約してきました。同じ時刻に２０代位の夫婦が解約にきましたがなぜか別室へ連行され、私の受付担当も席を外しカウンターには私一人。ふと目をやるとさっきの夫婦が出した証券がカウンター上に放置されたまま。（仕切りがが無いので丸見え。）私は金融業勤務で、個人情報、コンプライアンスにはひときわ厳しい環境で仕事してます。同じ金融業とは思えない。解約して正解。ちなみに私はコールセンターに電話をし、営業所の対応について徹底的に追い詰めたら、そこから支社→営業所と連絡が行き、解約手続きは窓口でスムーズに完了。（これって×１つまでですか？３コでも足りない位なのに。） (11/6/19)

×元営業職員です。人を考える会社では無いです。自分の基準成績の為には、平気で月の保険料を引き上げたプランを提案します。イイ人風に見えても、イイ人なんて誰一人居ません。その環境がイヤで適応障害になり、数ヶ月で辞めましたが… 自分が入っている順風ライフも、良いとは思えない保険です。払い込み満了後、終身が50万って…何に使うわけ？？ (11/6/15)

×第一生命は約款を守らない。みんな気をつけろ！ (11/6/6)

××解約書類を提出しても、しつこく電話してくる担当者。しつこいうっとおしい。 (11/5/10)

××営業で来た方にひたすら一方的に説明され続け、「保険は勢いですよ！入りましょう！」と言われた。こっちが「じっくり考えさせてください。」と答えたら急に態度を変え、威圧的に「いつごろまでですか？こっちも商売でやってるんですよ」と脅かされた。ありえないと思った。 (11/4/20)

×新しい商品の説明で自宅にきた。説明が終わり、「少し考えてもいいですか？」と言ったら、セールスのひとが恐い顔で「いつごろ頃までですか？」と　人を脅かしてきた。会社か自分の為かわからないが営業成績がほしかったらしい。最低。 (11/4/13)

×解約に応じてくれない。「できません」「承っておりません」の一点張り。そんな文句しか言えないなら自動音声で済ませれば？って思う。第一生命の引き落としを銀行に停止してもらってようやく話が進む…馬鹿らしい (11/3/12)

×契約時には「10年後に○○万円戻りますから」という説明だったのに、時間が経って契約更新の時には「そんなはずはありません」と豹変。加えて「証拠がなければ、第一生命には責任はありません」と言う。説明したのは役職者。虚偽の説明で契約させ、指摘をすれば責任逃れ。「こんなのあっていいのか」と悲しくなります。解約して、条件の良い他社に乗り換えました。 (11/3/9)

○私の姉はお盆に帰省してた時にどうでもいい…と言いながら加入してましたが、翌月交通事故で意識不明になりました。幸い数日後に意識は戻り、頸椎骨折の後遺症はありますが回復しました。結局自分に何かあった時に分かるものなんだと思いました。今では姉も文句言ってたおばさんの事を手のひら返した様に感謝してますが… (11/2/11)

○私の会社に来ているセールスレディの方は、他の生命保険会社の商品のいいところも教えてくれたし、しっかり違いを説明してくれた。親切だと思う。保険料は確かに高いが、自分の意見も反映され無理矢理高いものに入れという感じは見受けられず、商品に対して妥当な値段だと納得できた。結局担当者による、商品は悪くない。 (11/2/10)

×栃木の大田原営業所は最悪。解約申し込んだら歯のないババァが来て損しますよって。歯も入れられないような社員のいる会社なんて信用できるかよ。 (11/1/26)

○本当に役に立つ保険料払込み免除特約はここの特約だけだと思う。他社のは植物状態にならない限り保険料を払い続けるものだから。ここのは、がんと診断されたら以後の保険料不要で保障が続く。人についてはどの会社も当たり外れはあるのでは？ (11/1/6)

○担当者が契約の保険のことだけでなく、日常の事でも相談に乗ってくれてくれます。会社についても対応がいいと思います。 (10/12/15)

×転換をすすめられ、納得いかないまま無理やり転換させられ、黙って解約したら、文句を言いにきた。無理やり契約させるからでしょ。超勝手。 (10/12/1)

×転換して終身が1000万から300万に減っていた。説明聞いていません。二年目にして知りました。最低です。 (10/11/14)

×主人の保険の契約で、“奥さんのサインで結構ですから～”とか言ってた。馬鹿なのかな？是非、契約というものがどういうものなのか教育してください。 (10/11/10)

○インカム最高 (10/11/7)

×定期保険の見直しで保険料が上がります（当然ですの顔）、６５以降は次回考えましょう。恐るべき掛け捨て金額お客が気づかないのをいいことにして、許せません (10/11/6)

×知識不足は自分の責任だが保険外交員の詐欺まがいの勧誘が最低 (10/10/27)

×日本３大生保会社（国内系）が、今日の保険業界のイメージを悪くしたと感じざる得ないほど最悪です。　業界のイメージ変えようと頑張っておられる他社（特に外資系生保会社）のステータスまで落としているとしか思えない。商品や金融の知識は外資系生保のコンサルタントの方が高くプロ意識を持って、親身になって対応してもらえると思ったので早く解約して、外資のマニュライフあたりに切り替えたい。 (10/10/25)

×保険外交員の教育は最低。保険金詐欺まがいのことをしようとする。電話の向こうで悪態をついていたりするから怖い。早くつぶれて欲しい会社。 (10/10/4)

○対応が早い (10/9/16)

×22歳独身相手に、異様に高い死亡保険・・・しかも本人ではなく同居の親を勧誘して。。（当然支払いは私です）親が洗脳されてしまい断れず。。こっそり解約します。 (10/8/24)

××勧誘がとにかくしつこいので入ってしまいましたが、その後も勧誘が酷い。いくら保険につぎ込めというのか。。入った後も特にいいことはありませんでした。 (10/7/11)

×本当にだまされるところでした。年払いで解約すると残りのお金が返ってこないと言われたのですが、４月以降は保険法が改正されて返ってくるはずですが？というと手のひらを返したように対応が変わりました。それでもしつこく解約を止められました。こんな会社がなぜあるのか不思議で仕方ありません。 (10/5/14)

×ペアで来て、二人でガンガン提案・・・怖くて断れなーい。 (10/4/26)

×他の会社のプラン設計書と比較するな (10/4/18)

×勧誘員の話もはっきりせずに友だちという関係で入ったのがまずかった。満期時の約束を反故にされ相当のショートとなりました。何処に言っていけばいいのかも判らず放置しましたが今株上場で話題になっているので・・。訴える方法があるのであれば時間的な余裕のある今俎上に載せたいです。 (10/4/11)

○将来を見つめ成長する事を目指したプラス思考の体制を実現しているから (10/4/4)

×加入時は良い事ばかり言い、請求時は最悪。文句を言うと自分の保身ばかり言い最悪。絶対お勧めしません。 (10/3/27)

○担当の方の手続きがスムーズで助かりました (10/3/26)

×振込み期限を一日過ぎただけで窓口まで払いに来いという対応。「振込みとかできませんか」と聞くとできないの一点張り。あまりに融通が利かなくて腹が立ったので「解約します」と言うと「では書類を送ります」とガチャ切りされた。むかつく！ (10/3/2)

×対応がその場限りの都合のよい事ばかり。また、担当がすぐ代わり、３年ぐらい連絡無しもある。 (10/1/28)

×20歳で知り合いの方にすすめられるがまま契約していたら・・よくよく見たら保険金２５００万もかけられていた。学生にこんなに必要か？やられたと思いました。 (10/1/19)

×保険のしくみもよく分からず加入したが、勉強して、どれだけ酷い保険か分かった。株をいただいてもう解約しました。今は信頼できる会社に変えて本当に良かったです。 (10/1/1)

×変更に必要な書類を聞くだけで３か所ぐらい電話かけるようたらいまわしされた。浦和支部の対応は最悪だった。しかも、電話で待たされ中、対応していたおばちゃんが、「これ解約書類？」と聞かれて「そう、解約解約、シュレッダーして。」と言っていて、突っ込みどころ満載過ぎて困った。 (09/11/25)

×保険を詳しく理解できていないおばさんが販売する。解約を罰金がくると言って渋られる！最悪。全部解約するつもり。 (09/11/13)

×最々々悪々々々(*｀益´*)　　秋になると「今換えないと保険料高くなります」と　更新でもないのに　２．３年に一回必ず　しつこく責められる。　毎日のように電話　「車があったので。」といきなり来て監視されてるみたい。勧めるのは必ず『堂々人生』　。『堂々人生』。　そんなに点数いいんですか？貯蓄性・将来性のあるものと説明され　うそつき！　　　転換下取り保険は　勝手に解約。下たどり処理になってなかった。あり得ない！財産返して！ (09/10/10)

○お客を思いやる会社だと思う。加入してよかった。 (09/9/26)

×貯蓄保険で　お金を払おうとしない　いってたことがうそになる (09/9/22)

×船橋支社京葉中央支部の対応は最悪！株式上場した際の説明に乗じて、今加入してる堂々人生は掛け捨ての良くない商品と言われて、悠々人生への更新を強要されそうになったし、諸事情で解約請求したら、そこの副支部長が、「支部に解約する説明に来い！」とか、「あの場で更新すると思ったのに、解約だなんてあなたに裏切りを受けた」とか、言ってる事がはっきり言ってメチャクチャ(￣。￣;)まあ、株はしっかり頂きますが(笑)あそこまで酷いのは、お目にかかった事無いですね。 (09/9/15)

×バイクの駐車スペースを餌に契約させられた。駐車スペースの代金が保険って！！保険はお礼に入らないといけないのか？？営業マンの成績の為に保険に入るって最悪だわ。独身に必要ない生命保険をガッツリつけられた。いらないのに。 (09/9/7)

×担当の営業員は副業でエステの店で働いていて私の会社の女性社員はそのエステの初回無料に誘われ仲良くなった頃に保険加入を勧められていたこの会社は営業員の副業を許してるんだろうか？ (09/8/30)

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