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27位 (27件中) ... 明治安田生命 ... 満足度:9.0%
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×解約を申し出たら、全く聞き入ってもらえない。あげくに担当に罵倒され最悪です。二度と明治安田には加入したくありません。もめて2ヶ月、未だに解約できず。 (23/4/13)

×担当者が勝手に外貨積み立ての契約書を持ってきてサインするだけですからお願いしますと言われた、何度も断ったが余りにもひつこいので契約してしまった。しかし低解約の説明が無かったので解約時に損が出てしまった (22/3/13)

×明治安田生命ってなんなんですか?保険会社なんですか?LAの解約返戻金が10万だって。終身保険と騙って定期保険入れるし、値上がり更新の説明もなく、特約に入れるわ、ひどい目に遭いました。安心ではなく精神的苦痛を受けるためにお金を払っていたようなもの。クレーム入れてもまともに聞いてくれない。明治安田フィロソフィーなんて全然機能していない。CM見るたびに不快になります。PTSDだ。 (22/2/17)

○営業所の所長が客である自分にたいして、忙しい、忙しい言いながらまともな接客をしない。担当の女性は積み立て解約したら無視するようになった。未だに謝罪の一つもない、あまりにも失礼な会社だと思う (22/1/31)

×担当者及び所長の態度 (21/12/27)


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×満期になる生命保険及び特約を満期日で解約したいと連絡したら、 日にちを指定しての解約はできないと言われました。 何もしなければ、勝手に更新等を行うくせに 日付指定の解約ができないと勝手なことばかり言われました。 担当者に文句言ったら、上司まで出てきた挙句、 対応できかねますの一点張り。 最後には電話切りますと言われました。 サポートでもなんでもないですから。 非常に不愉快。 特約とかもヒドイですよ。3大疾病とか規定に従って出ます出ますと 案内されますが、脳卒中でも症状が軽いと1円も出ないですから。 保険は安心を購入とかいいますが、明治安田生命は 安心なんかじゃありませんよ。本当にお金を捨てるだけです。 加入する場合はしっかり検討されることをお勧めします。 20年間もこんな保険に入っていたとかぞっとします。 自分は二度と加入する気はありませんが。 (21/8/12)

×日帰り手術で、領収証や診療明細があるにも関わらず、「診断書」を提出して欲しい。とか意味が分からない。余分に診断書料金を払わされるだけ。払う時は渋る。よくこのような考え方が出来るものだと呆れた。 (21/6/1)

×前の担当者に金を無心されて返ってこないから (18/10/1)

×以前明安の保険に入ってたけど、最初は顔だしてくれてたけどだんだん減ってきました。それから、連絡するたびに、今月忙しい、忙しいとか体調悪くてとか喪中中とかって言われ……言い訳にしか聞こえてこなくて、生命保険は解約し、損保はまだ残ってますが全然顔出さずに、1年に1回電話連絡だけで、更新するかの確認だけ。後はなし。もし自分になんかあった場合、この担当者はすぐにはこれないでしょ。 (18/3/12)

×5年くらい前の事。もともと入っていた保険を見直す為に相談に来てもらった。 ベテラン風の方と若い新人の2人でした。 保険内容はベテランが説明。「この保険は****は問題なくできますので〜」と言ってたので保険内容を変更。 以後の担当は若い新人におまかせ。数ヶ月後くらいに新人担当者から電話「すみません…辞めました…」 その半年後くらいに****について相談窓口?だかに電話したら、 「そういった****はできないのですが…」で終わり。契約とりたいだけで嘘つき。即辞めました。 (17/2/21)

×ん第1回目の入金確認にラインですますとは、しかも、忘れないように入金おねがいしますと、上か年金で積み立てなのに、解約してよそに良いところがあったらかわりまず。大体主人の会社の出入りされてた方だから、しゆじんとはフレンドリーでしょうけど、私は、1回しか会ってないのに常識かんがえてほしいですね。 (16/8/28)

××更新時に医療保険への切替を勧められ設計書を2種類、二度も渡されました。会って話を聞いた時に、過去の状況を把握した上の提案ではなかったので作り直しましたので、この内容で一部差し替えはどうかと提案されました。少し不信感が芽生え、全部揃えた申請書を出す前に、本社への事前確認を求めました。その結果、「本社に聞いたところ、支給をけっこう受けているので新規受付はできないと言われたので、入れません」とあっさりと言われました。常識的には、事前に確認してから勧めると思います。実績よりもっと顧客を大事にしてほしい。担当を変えてもらおうと思っています。 (15/11/17)

×口封じで枕営業をでっち上げて辞めさせる卑怯な金亡者が居る。本社はちゃんと監査しろ。 (15/5/24)

×明治安田生命福生営業所で散々な目に遭いました!担当者のミスで何度も手続きを繰り返し、自宅訪問時も連絡なしで非常識な時間帯。あまりに頻繁だったので注意したら謝罪もなしで「そんな事言われても困る」と開き直られ、会社全体でクレーマー扱いされ、こちらが悪いように言われて泣きそうになりました。信頼関係が築ける会社ではありません。 (15/3/13)

×30年以上掛けたけど自分が必要とした保険でないことやっときずいて解約しましたアフターフォローもいい加減の訪問実績の為10年後から先の保険料を見たら払えない一般サラリーマンでは無理でしょう。 (15/3/7)

×アフターフォローが全くない。CMは全く信用できませんね。 (15/2/18)

×保険はどうでもいいけど、創価学会の勧誘や選挙活動で公明党を押し付けられて困る (15/2/9)

×LAを解約して個人年金を残したが完全に放置TVでのアフターフォローは嘘なの? (14/12/22)

×担当者が頻繁にかわり、挨拶にもこない。支店に用事があって電話すると「先日伺った際に話していただければよかったのに」と支店の方に言われたが最近一回も会ってない…と言う事は担当者は嘘の面会書?みたいなのを提出してるのでは? (14/11/17)

×「仕事が欲しかったら契約しろ!私には、本部担当者と太い繋がりがある」と言われ契約しましたが、実際は何の権限もなく、ほったらかし。挙句の果ては、担当が変わったから、私は知りませんと逃げました。こんな保険会社の仕事何かいるか!! (14/8/12)

×複数の保険に加入していたが、保険金申請後の適当さが酷い。他の保険会社はきちんと進捗を連絡してくれるのにここだけは全く無し。失効を狙っているようにしか思えない。10年前の教訓は全く行かされてない。 (14/7/29)

×<保障の見直し>で話が進んでいたのですが、今の保険の方が手厚いのでこのまま<更新>したい、と営業所に電話したところ、「でもですね・・・」と言ってすんなり応じてくれません。途中こちらの都合で電話をかけ直すと言ったら、担当者が自分の携帯の方へ掛け直して下さいと言い、?と思ったのですが掛け直すとスピーカーフォンになっていました。クレーマー扱い?とても不愉快でした。 (14/2/14)

×あなたに会えて本当に良くなかった。悔しくて悔しくて言葉にならない。対面のアフターってのは何時何処でやってんだ。 (14/1/26)

×会社にしつこく勧誘に来ます。契約を渋っていると、舌打ちされました。その挙句、今ではあってもシカトされます。そんな最低な人がいる保険に誰が入るか!! (14/1/21)

×電話に出ない。悪口を言う。説明が無い。契約前と契約後の態度がまるで違う。とにかく卑怯。 (14/1/14)

×残念なブラック企業 (13/12/9)

×アンケートに個人情報は書きたくなかったんですが「名前ぐらい書いてください」と言われ、やむなく書きました。こういう対応をされる会社なんて、信頼できるはずがありません。 (13/10/17)

×独身時代からのいわゆる長契。引越ししてから一度も挨拶にも来なかったのに数年後いきなり提案書を持ってやってきた。いきなり来て長契転換なんかしないし。 (13/10/14)

×請求に関して、残念すぎる対応。書類送付先を間違う。必要書類について説明がない。そして、書類不備にされる。請求書類を2度書かされる。折り返し電話+伝言に返答がない。 (13/10/1)

×客が欲するものよりも、自己の社内評価が上がるものを優先的に売ろうとする。この会社の方針は民主主義の理念に反しています。絶対にお勧めしません。 (13/9/25)

×先日ハローワークの前で声をかけられました。仕事の勧誘でした。こっちが断ってもしつこく、営業所でイベントをやってるからそれだけでも来てくれとしつこいので、いったん行けばもう気が済むのかと思い仕方がなく行きました。やっぱり行って失敗でした。 まずグループの責任者みたいな人の話から始まり所長の話。こっちは保険屋で仕事はするつもりはないと言っても福利厚生がしっかりしてるから。やっぱり正社員で働く方が安心だからと… 。それでも断ってると今度は保険の勧誘でした。年金は入ってるの?お子さんの学資は?医療は? 正直、この人達は何がしたいんだろうと思いました。 帰りにはアンケートだからといろいろ書かされ、アンケートだから連絡先はいらないですよね?と言ったら書いてくれと言われたので、この先勧誘に自宅に来られても嫌なので、実際とは違う連絡先を書いてきました。皆さんも気をつけて下さい。 (13/9/22)

×↓にも沢山あるとおり,ココはアフターサービスゼロです。契約を取り付けたらそれで終わり。お客様の親身になって考えることは全くありません。 (13/9/6)

×ここの保険屋は契約した途端誰も顔を出さなくなる、カレンダーの1本も持ってこない、契約者そっちのけで自分のノルマと出世しか考えない日本一最低の保険屋だと思う。 (13/7/3)

×枕営業をしている人が実際います。そのおかげで友人が家庭崩壊しました。 (13/7/2)

×ここの保険良くないよ〜 私は外資に乗り換えました。レビューは納得できるものばかり。高い金払わせて支払い渋り。保険内容&対応全てに不満だけが残った。先のない企業でしょ。 (13/6/25)

×学資保険を契約し、月払いの契約にしましたが、残高不足で自動振り貸しにされ、6ヶ月間は自動振り貸しで保険料をあてられる。勝手に貸付を行い、且つ返済したいと申し出て、最寄の営業所のおばさんが郵送で振込用紙を送ってきたので、それをしはらったら、返済に充てられておらず、6か月分の引き落としの保険料に当てられた。現在の担当者とコールセンターに何度もクレームしているが、2年たった今、何も現状報告無し!時間ばかりが経過して、手数料だけがどんどん上がる始末。 そんな対応してて、顧客に手数料払わせるのか! 何かあっても、放置する悪質保険会社。 これ以上かかわりたくも無い! (13/4/25)

×本社に不明点等の確認連絡をしたが、大変感じの悪い対応&待たされて非常にイライラ。途中から責任者?上司が変わったが、偉そうな対応でガッカリした。イメージやお客様目線の売りとは全く異なる会社。契約は無しにした。 (13/3/18)

×母親の私の口座からずっと子供の保険料を引き落とししていました。それなのに子供が入院して給付金を受け取る際、私の口座への振り込みは不可能だと言われました。父親名義でないと駄目だと言うのです。主人とは別居中でしたのでとても面倒で嫌な思いをしました。その後すぐに他社に乗り換えました。 (13/2/8)

×明治安田生命の者です。みなさんのご意見には、ただびっくりするばかりです。私周りには、この人に入りたいと思うような方たちばかりなので、みなさんに出会ってほしかったと思いました。私も新しく担当をさせてもらって、この仕事は、すぐ辞めるか、長く続けるかのどちらかなので、みなさんたらい回し状態でした。これだったらどんどん解約してもおかしくないと思いますし、皆さんの意見は、正しいです。代筆なんてもってのほか!こんなに厳しいルールの時代にあっては、ならないことです。みなさんなにかありましたら本社に直接苦情をお願いします。私は、この仕事に誇りをもっていますので、みんながしっかりルールを守れる会社でありたいです。みなさんが優しすぎると思います。今後の私たちの活動のためにも苦情は、どんどん発信していってください。よろしくお願いします。 (13/1/25)

×契約後の契約者に対する保全活動が全く無い、売りっぱなしの保険屋、現在放映されているお客様の身になって・・・は偽り、ここの会社の役員は営業の実態を知らなすぎ、この生保会社と契約すると満期まで保全活動が無く放置される、2度とかかわりたくない保険会社だ! (12/11/5)

×帝王切開で出産し保険金を請求したら奇跡的に支払われたが、こども保険の加入しろとしつこくうるさいあまり子の特約をつけました。5年間払い続け、子供が手術入院したため給付請求すると私と親子関係を証明する書類を住民票ではなく戸籍謄本を出せと。今まで口座から保険料引き落としておきながらいざとなると親子を証明しろ。最大の個人情報をおたくの社員に見せたくない。家族関係知って勧誘するつもりでしょ。JA、かんぽはすぐに支払われたのに不払い体質に感服!! (12/10/24)

×約束の時間に来ないの当たり前。アポなし訪問当たり前。逆切れ、睨みつけ当たり前。謝罪は口だけ…まずは社会人として育ててから、接客させてください。 (12/9/7)

×病気で入院したため3大疾病特約の保険金を請求したところ、約款では「医師の判断で・・・」とあるにもかかわらず、「明治安田の社内のルールで・・」のため支払うことができないと言って来た。このため、約款と異なっているので説明をするように求めたが「社内のルールで支払えない」の一点張りで挙句の果てには「この説明で納得いただけないようであれば、今後、話をしない」という主旨のことを言って来た。HPなどではきちんと対応するというように書いているがうそばかり。担当者は、客の入っている保険の内容も理解していなく、担当を変更させて営業所の所長がでてきたが客の名前は間違う(例えば、”正:伊藤”、”誤:伊東”)し、引き落とす金額も間違う始末で話にならない。不払い体質は以前より強化されているとしか思えない。 (12/6/11)

×以前ここの保険に加入していましたが、無理やり保険を、大きくされて払えなくなるとやめるか、払うかどちらかだと言われました担当の営業レディは辞めてしまい連絡がとれず最悪です (12/6/4)

×商品知識に乏しい担当、客に対してタメ口、契約時と異なった説明をされ、危うく追加料金を支払うところだった、間違いに対して何の謝罪もなく逆切れ多数 (12/5/29)

×口座変更手続きと手術給付金を受け取る時期がたまたま重なってしまったのですが、変更手続き書類に不備が続き、結局給付金どころか保険をやめさせられてしまった。担当者の方はとても良い人だっただけに残念でしたが、最低な保険会社だと思いました。二度と関わりたくない。 (12/5/22)

×失業して保険料払えないで失効したら「立替えるから復活してほしい」と言われた。それからは保険料を払えと執拗な電話&メールがくるようになり、それが嫌で解約したら「保険料立替えてあげたお金を返してください。こっちは復活してくれとも頼んでません。大人としてどうなんでしょう」と電話がきた。立替え分ちゃんと支払ったけど領収書はくれないまま。 (12/3/8)

○枕営業を本当にやっている担当者います。良いのかなぁと感じました。 (12/3/7)

×二度の請求は二度とも絶対に払いたくないと窓口の態度。こちらはお願いする立場なのできついことは言いたくありませんが、他社の支払い状況は全く無視。手術室からいったん出て、同日夕方に再度手術した場合も他社は二度の支払いをしてくれたのにこの会社は執刀した医師に請求してくれと全く取り合わなかった。毎月の高額な支払いからは想像できない対応だった。 (12/3/7)

×会社で加入させられていました。営業の方と社長が親密な様子で社長の圧力の下社員にも保険の勧誘をしてきます。社長の命令で自動車の証券のコピーを提出され、その内容で自動車保険の勧誘も行われていました。生保に加入し入院給付を使用したいと思い請求すると、社長に呼ばれ圧力を掛けられた社員も居ます。会社のトップに取り入り強制的に加入させたり酷いです。 (12/3/6)

×長年放置、二人組営業担当による囲みと半脅迫、更新という名の転換強要、昔の担当者と連絡がつかないと言っての責任逃れ、新人営業担当のタメ口と知識のなさ、勝手なときだけ電話や訪問・・・最低・最悪な会社、存続しているのが不思議、恥を知れ! (12/2/24)

×10年以上挨拶もない。家族と知り合いだからと勝手に実家に住所変更され、郵便物が何も届かない様にして自動更新された。挙句の果てにはカードも実家へ行き勝手に貸付まで出来るようにされた。160万円も!!!苦情を言ってもその場しのぎの口から出まかせしか言わない。消費者センターや金融庁に言わないと何もしない。嘘つきばかりのろくでもない会社だ。最低最悪!! (12/2/10)

×会社の昼休みに待ち構えてて、ろくな休憩ができないわ・・・ 応援の営業員を連れてきて二人がかりでターゲットを取り囲んで半脅迫。それも、人の社内で。サイテーな保険会社です。 (12/2/6)

××三郷のN元。あまりに対応が 悪すぎ。頭が悪いのか、仕事が遅すぎる。金儲けしか考えていない汚い奴だ (12/1/19)

××担当者が変わっていた、新しい担当者に電話したら退職していた、新新担当者は遠とおい支店の人>。<放置は当たり前な会社です。 (12/1/7)

×枕営業が当たり前になっている。札幌のT渕S紀。俺も誘われた。でも、あんな女を抱いてまで保険に入りたくない。 (11/12/20)

×担当者がコロコロ替わりすぎ、連絡つかないと思ってTELで確認すると、すでに担当者が替わってた 連絡やあいさつくらいしろ! (11/12/4)

△感動的なCMと口コミとのギャップが大きすぎる。 (11/11/20)

○22年間なんとなく、とにかく?当時から、団体加入してて、情報化社会の平成になり、今回解約!!!(2012年度) (11/8/24)

×O印を付けているのは明治安田生命の社員 (11/8/17)

×契約後は25年以上担当者が顔を出さないし引き継いだ担当者が誰なのかわからない状態、1度も顔を出さない当時の担当者は愛知県のある支社長になっていた、自分の成績だけが重視で契約者の事は無視をする最低な保険会社だ。 (11/7/22)

×毎年のように担当者が代わっても会った事がないが、今回のおばさんは勧誘の電話をしてきて、その電話の態度は全く不愉快極まりないものでした。クレームを言うのは当然だが、FPに相談してこれまでは保険の勉強代だと諦めて他社にすることにしました。-100万点! (11/7/13)

×入るまでは真剣に通ってきますが、入ったら放置されました。作成した書類を一度見てから印鑑を押したいと頼み、了承してくださったのに、一度も書類を持ってこず勝手に印鑑を作られ勝手に押されてました。本当に最低です。謝りにも来ません。入るだけ無駄ですね。 (11/5/23)

×体を使って契約をせまられた。両国の川○優○です。最低です。 (11/5/21)

×相変わらずの不払い体質。散々社会問題になったのに何も変わっていない。ここと契約するのは金を捨てるに等しい。 (11/5/20)

×契約の更新でしたが解約に踏み切りました。あまりにも外交員がお粗末で話になりませんし、契約書に捺印後であるにもかかわらず保険料の追加値上げを要求してきました。 (11/5/18)

△個人年金加入。契約までは真剣。押印のあとフォローなし。証書が郵送されてくるだけ。毎月引き落としされてるが、連絡ない!前の担当が、生活していく為に就職し、すぐ辞めた。担当者が変わったが、また変わったと連絡あった。顔もしらない。 (11/3/25)

×最悪。商品知識が最低だけでなく、マナーが全くなってない。日中の忙しい時にやめてくれって頼んでるのに携帯にかけてくるわ、更新の際休みの日に家におしかけて「たぶん」のいい加減な知識を押しつけられるわ、しまいには実家にまで押しかけられそうななったり。本気でキレました。新しい先で契約したら、こんなところとは二度と関わりたくないです。 (11/3/9)

×支払いの請求をしたら、その手術は対象外とすぐに宣告されました。よく調べたところ給付対象であったことがわかり、再度連絡したところ、今度は本社に問い合わせないとわからいと言われ唖然としました。1円でも払わない会社方針がわかります。加入するときは貯金代わりになるからと言われ、何十年も払い続け、払戻金はわずかです。親身になってくれる保険会社もあるのですが、とても残念です。自分がバカでした。 (11/2/21)

×支払い請求しようとすると、なんだかんだと支払い対象外ケースと難癖をつける。運よく対象ケースと認められても、提出書類の記載についてイチャモンを付け、何度も再提出を求める。診断書の記載内容にイチャモンを付け、再提出を求められたこともあった。そのくせ新商品の勧誘だけはシツコイ、本当に最低の保険会社。絶対に契約すべきでは無いですね。 (11/1/25)

×最低な外交員を持っている会社。担当が自分の体裁しか考えない、ノルマしか頭に無い、ということが普段から見え見えの言動に疑問を抱いたので、解約したいと言ったところ、話をすり替えて継続させようとしてきた。しゃあないので自然失効を待っていたら急にアポ無しで訪問してきた。保険料の徴収のやり方がマジでバカ丸出しだった。結局解約の方向に至ったが、あんなまでしても契約取りたいのかと思うと逆に可哀想だ(笑)話の中で私をなめると恐いとか、もはや幼稚園児並みの発言にも笑えた。結局、ここは最低なボッタクリ会社だ。 (10/10/31)

×子供の学資保険を私の旦那が難病だった為、私の契約名義にしたのに離婚して勝手に旦那の母親に解約された。私の字を真似て解約書類を作ったそぅだ。口座は旦那だった為解約返戻金は全て旦那の口座に。私文書偽造罪だと言っているのに保険会社は分かってはいるけど,今回の案件は有効だと言い張る。そのあと一通手紙がきた。「今回の事は大変申し訳ありませんでした。これからもご愛顧宜しくお願い申し上げます」呆れてものが言えなかった。加害者の味方になる最低な会社。 (10/10/1)

×先日まで入っていたのですが他のプランナーに相談したところ実際の保険部分は掛け捨て状態であったことを知りました。また10年ごとに保険金が上がる事も一切説明せず。最悪な会社です。 (10/9/17)

×担当者が次々に変わり,変わった事すら知らせない。 (10/9/17)

△皆様には多大なご迷惑をお掛け致していることを深くお詫び申し上げます私は、当社で営業員として働いております。皆様のお気持ちを真摯に受け止め努力をして参りたいと思いますので、宜しくお願いします。 (10/8/14)

×契約までは熱心だが、契約してしまえばなしのつぶて。 (10/6/28)

×解約書類を送ってくれといっても送ってこない。契約のときだけいい顔して、まったく不誠実極まりない。少なくともほかの大手保険会社では、こんなことはなかった。二度とお付き合いしたくない会社。 (10/5/27)

×過去に社員がWinnyを使用して顧客情報を漏洩した不祥事があるので、正直恐い。その他の不祥事も複数あったと記憶している。 (10/4/27)

×確認しなかったのが悪いが詐欺にあったようなものだ。客を完璧に食い物にしてる。 (10/3/24)

×商品カタログに記述されていることさえ理解出来ない募集人が多すぎ、質問したら泣き出す始末で最悪 (10/3/2)

×勧誘の仕方が強引。年金保険は他で加入していると言ってもさらに月2万の年金保険を勧めてくる。自分の成績の為に客がいると思っている。最低最悪。最後には悪態をつく始末。他の保険会社と比べても相当に質が落ちる。 (10/2/6)

×仕事をしていたが、まず家族契約を勧められる。それがなくなれば、名義を借りられる人がいないかと言われる。担当エリアをあまりまわらない人が多いのでアフターフォローができていない事が多い。他社も経験したが、ここは酷い。あと、保険の内容は良いが給付金請求があってもなかなか支払わない(渋る)。金融庁の監査に上司達がビクビクしている。 (10/1/20)

×とにかく知識がないおばさんが多い。個人年金の保険に加入してしまったのでやめられない。対応の悪さに辟易しています。苦情先はどこになるんでしょうか? (09/12/14)

×カスタマーセンターの対応が最悪。何かと担当者、担当者からと言い時間を浪費させる。解約を申し出てもどうぞという感じでした。保険会社としての情熱を一切感じさせない。 (09/12/12)

×15年ほど前に私に内緒で母が勝手に借り入れ 高利率が売りと思っていたのがあだになり最近になって解約しようと思ったら2年前の不払いがあるだの15年前の借りいれ分50万が150万になっていた。借り入れと不払い併せて200まん。戻ってくるのは100万弱。サラ金会社 母の知り合いのおばさんはとっくに退職 訴えたいぐらいの会社です (09/11/14)

×営業用のマニュアルを印刷した法人です。本社教育担当者の人間性、教育内容は強引で、法律ぎりぎりの内容です。 (09/9/28)

×保険の契約と言い私の大切な人に近寄り奪っていった。どういう教育をされてるのかがしりたいくらい。保険の契約のためになにしてるんだろう。 (09/9/19)

×転勤前の担当者がよくて加入したが 転勤後は 全くアフターフォローがなくて 解約すると言ったら 郵送では解約出来ないと言われ わざわざ店頭まで手続きに行かされた会社は休まなきゃいけないし 散々だった (09/8/30)

×職場に来ては「今度食事に行こう」「今度飲もう」と誘われ、その席できちんとした内容説明も無く加入を勧められる。保険屋さんなら保険の話をした方が良い! (09/8/10)

○確かに以前の担当はひどかったが、新しく担当になった営業員が非常に良い。過去の無礼を詫びながら、きちんとフォローしてくれる。全ての営業員がコウだったらいいのにと思わされる担当になったので満足。 (09/8/3)

×担当者がド素人で、指導者が謝罪に来たがその人も全然知識なし。ソニーを見習ってほしい。 (09/7/30)

×会社の昼休みに社内で待ち構えていたここのおばちゃんに捕まった。いきなり手をつかまれて「私は手相をやっている。これは保険にはいらないと大変なことになる手相だ」と言われた。これは明らかに法律違反では? (09/7/5)

×20代女性の私に3千万もの死亡保険金の契約更新をした。お客様の立場にたっていない対応に納得できず、解約したら、保険の内容がわかっていないと見下された。二度と契約しません。 (09/6/15)

×循環器科から呼吸器外科に続けて入院し手術を受けた。担当者、支店長に相談してから診断書書いてもらったのに、循環器科の分の入院費用は出ない。相談した価値無し。診断書代返して。 (09/6/10)

×7000円と言われて契約したのに、後日生命保険証券が2枚自宅に送られてきて、保険料の合計が25890円。なんだこの保険会社は、勧誘のババアも最悪 (09/5/20)

○何故×なのか不明、 (09/5/16)

×× 担当者の保険内容、金融知識は低すぎる。マナーなさすぎ。毎月の掛け金の話ばかりして、契約をしようとする。サイアク (09/4/16)

×こちらが希望した商品とは全く違った物を提案してくる。故意にやっているとは考えにくいが担当者の知識があまりに低く相談する事により誤解を招く。事後の対応も不親切。さらに上司の知識も低く素人の質問にすら答えれない状況。結局なくなく解約し大きな損失が出てしまった。。。。。絶対にこの会社は進めません!!! (09/3/23)

×担当者は加入促進ばかり一生懸命で加入後のフォローはとても対応が悪い。名義変更をお願いしたら二人で来て契約を勧められしつこかった。事務手続きの方法はまったく理解できていなく質問してもすぐに回答できずとても時間がかかる。 (09/2/9)

×年払いにしているので一年に一回請求葉書が来るのみで支店担当が変わっても連絡は一才なし (09/1/10)

×私の母親に年金の積立しきの保険を薦めて私の名義で契約して私の意志も確認しないで契約した。しかもいざ私にバレてから説明がしたいから会いたいとか担当者が言い出して私が会わないしそんなの契約違反だっていっても担当者は解約させてくれない。 (08/12/28)

×息子の学資保険のつもりで入っていた「タイムカプセル」を、いつでも下ろせるし、こちらのほうが有利だと言われ「LA」に転換させられた。いざ下ろそうと思ったら、手数料はかかる、利息もかかるとのこと。サギにあった気分だ。 (08/6/28)

×LAはダメだね。掛け捨てと変わらないと気付き解約した。何よりも小口の個人契約者なんて無視状態。ポイントが貯まって色々と商品が貰える事も知らなかった。契約者貸付金を借りようと思った時も「大丈夫か?ちゃんと回収できるのかよ〜」と店長の声が電話の向こうから聞こえたよ。 (08/6/24)

×10年前契約更新時に十分な説明もなく、勝手に契約され苦情を出してもたらいまわしにされる。傷害保険の保険請求も支払ってもらえなかった。 (08/5/21)

×ろっ骨骨折は軟骨なの出ませんでした。LAはほとんどが特約なので掛け捨て保険と一緒です。高すぎる。夫婦二人して解約しました。支払いが終わるのも70歳?特約も継続時、うん十万要るんですよ!共済で十分。 (08/4/17)

×保険料を下げる手続きをしたが、1ヶ月以上放置され、結局高い保険料のまま引き落とされた。担当の営業の説明が下手だった。知らない間に担当が変更になっていた。 (08/2/13)

×家族で入るようなプランは無いといわれた 申告を偽れば入れるといわれた  電話しても酔っ払ってたと電話の内容を忘れられる 個人的な身体の事を他人に漏らされ笑いものにされた 自分の利益だけの為に申告内容を変える 家にきては煙草を吸いまくる 鳥取本社に文句をいっも何もない (08/2/1)

×母がLAの更新の際に「変えなくてはいけない」とだまされ保険の転換をされてしまった。別段変更しても利はないにもかかわらずアカウントを食いつぶされた。はっきり言って詐欺です。 (08/1/27)

○若いときにしっかりした保険に入っていたので、入院・手術の時ちゃんと支払いがあり助かった。 (08/1/15)

△LAの積み立ては無いと思ったほうがよい。終身部分も。月々2万払っても、結果何十万の世界。 (08/1/13)

○年金ひとすじ利率が良かった (08/1/10)

×会社退社直前に上司に奥さんに会ってくれと言われ、仕方なくあったら家に入り込まれ契約が取れるまで粘られた。年に何度か家に来るといった割には来ない。数年前、業務停止になった時も半年以上たち手紙がきただけ。担当が替わったときもはがきで。むかついたのでやめますと言い、何点か問題をいったのに、お金がないからですねみたいなことを言われた。払えないわけではないと言ったのはずなのに。もう2度とかかわりあいたくありません。 (07/11/24)

×20年前息子の学資保険に入った。パンフには満期時配当約109万と記載されていたが、実際支払われたのは5万ちょっと..クレームの電話を入れても派遣らしきオネエちゃんが「あくまでも予想配当なので」とひたすら謝るだけ。詐欺以外の何者でもない。 (07/10/16)

○丁寧に説明して頂き納得の上に入りました (07/10/3)

×アフターが全く無い。 (07/9/17)

×保険のアフターが悪すぎる。放置状態。保険の契約期限が迫っても全く連絡がない。そのため、支払がされなかったことがある。もしもの時の保険なのに全く意味がない。 (07/9/5)

×次回の契約月から年払いにしてってお願いしておいたのに、変更されていなかった。一年先まで無駄に保険料払いながらまたなきゃいけない。 (07/7/5)

××ユーザーのニーズを全く考えて貰えず単に見掛け倒しの商品を売っているだけ。営業のスキル的にも他より劣る。生命保険の素人さんは注意してください。終身医療制度も未熟ながら放置中。 (07/6/24)

×不親切。特約が支払われるか不安でならない。 (07/6/19)

×1万円の個人年金に加入したいと言ったのに、2万円の設計図と申込書を渡されて無理矢理サインさせられた! (07/4/24)

○LAは解約や転換せずに新しい特約にチェンジできるのがいい。 (06/11/28)


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