×管理人の教育がなってない。 (08/10/26)
×担当者、無責任な対応に辟易。住民目線での管理という気持ちが微塵もない。対応は遅いか、しないかどっちか。すぐに担当かわったり、病気になったり、大変です。 (08/6/28)
×管理人の仕事である受付業務をしない。管理組合と連んでいるので態度が非常に横柄。 (08/6/1)
×管理員・管理会社の対応が最悪。住民の要望なんて無視 (07/12/1)
×エスタテラ湘南台に住んでいますが、断水のとき管理室に電話したら面倒臭そうに「いまやってます」とあしらわれた。サービス業の対応とは思えません。 (07/11/7)
×担当の人がつかえない！！作業は遅い！基本的なことが（例えば時間など・・）成っていない！！ (07/10/4)
○会社に電話したら女性の対応がよかった。安心した。 (07/9/13)
×仕事が遅く対応が悪い。担当者が教育されておらず知識がない。最後まできちんとした対応が出来ない。 (07/8/8)
×担当者に全く誠意が感じられない。管理人の仕事も中途半端。信用出来ない。 (07/4/24)
×管理人の対応がいまいち。もう少し会社が教育してほしい。 (07/4/10)
○担当の方も誠実に対応してくれてるので信頼しています。 (07/3/26)
×女性の管理人の言葉使いが、なってない。 (07/2/5)
×管理人の教育が出来ていないような気がする。 (07/1/27)
×技術のプロって、ウチのマンションには該当しません。対応悪いし。 (07/1/7)
○会計帳簿が明快 清掃が丁寧 技術プロが豊富に揃っている 対応が早い (07/1/6)
○コールセンターの対応が親切 (06/11/22)
×素人の集まりの理事会をプロの立場で指導できない結果、関東屈指の規模のマンションが設立2年余りで理事会の独裁政治状態に陥ってしまった。住民の利益よりも管理会社を守ることに重きを置いている。マネージメント力大幅欠如。マンション管理のプロとしての自負、責任感が無いことが非常に残念。 (06/11/12)
×担当者に依存するかもしれませんが、管理組合にメリットのある提案はしてきませんね。 (06/11/8)
○きちんとした対応をしてくれます (06/9/22)
○担当者だけでなく２４ｈコールセンターもあって安心できる (06/9/19)
×担当者に誠意がない。 (06/9/16)
○大規模修繕工事（特に排水管入換）の施工監理能力は他監理会社に比べ抜群な能力有り (06/9/12)
○石打丸山ライオンズマンションを利用しています。丁寧、親切、迅速でトラブル対応等に関しても満足しています。 (06/8/27)
×最初の話と全然違って、管理担当者はいい加減でした・・・ (06/8/8)
×オーナーの意向と言って、壁クロスの張替や部屋のクリーニング代，エアコンの分解掃除代、共用部分に関してお金を取ろうとする。原状回復の意味すら理解せずにいる営業には参った。 (06/8/2)
×二百所帯以下なのに管理人が2人いる。 (06/7/29)
○理事会等の対応が丁寧で，資料も丁寧に作成してくれる。 (06/6/18)
○担当営業がこまめに情報をくれるので。 (06/5/17)
○対応が早い (06/4/2)
×原始規約がペット可なのに、管理会社が思い込みでペット禁止と決めつけた。管理のプロであるから当然正しいと、管理会社のアドバイスを信じた理事会はそのまま運営された。間違いを認めた今でも謝罪はせず不誠実な態度をとり続けている。 (05/7/22)
○管理人がしっかりしている。技術部の対応が良い、大規模修繕も設計監理さす予定 (05/4/20)
×担当者の対応が悪い。 (05/1/23)
○清掃も含めて真面目、研究熱心 (04/8/28)
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