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スモリ工業
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×営業マンの対応が最悪です。クレームには何か月も対応せず。連絡を入れてもその場凌ぎの返事のみ。 (15/6/15)

×夏は、暑い。冬は、寒い。営業や設計の方の説明とは全く違いました。がっかりしています。早速リフォームを考えているところです。 (14/8/11)


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↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○地元のハウスメーカーと言う事でお世話になりました。家自体は文句なし。弱いのは営業・顧客対応かと、今後、成長を期待しているだけに早く気づいて、手を打ってほしい。 (09/9/28)

×エコノハ展示場でフローリングの種類を聞いたら「木です」だって。見ればわかるよ!さらに通りかかった別の営業にその人が尋ねたらその営業も「何でしょうね」だって。速攻帰りました。ここのスタッフこういうレベルです。 (09/3/9)

○住み始めて、1年半くらいたちましたが、ちょっとしたクレームでも即対応してくれます。 実際に購入して後悔はしてません。十年後の外壁レンガがどう変わるか楽しみです。 (09/2/23)

○○家の性能には満足しています。とにかく暖かい!対応は65点。人は悪くないが100点にはチト遠い。 (09/1/9)

○スモリで建てて1年半、夏(エアコン数回)も冬(基礎暖房+エアコン数回)も満足してます。私には何よりも、飽きの来ないレンガの外観が気に入ってます。 (08/11/18)

○スモリで建てて約半年が経過します。私が対応いただいた営業の方は皆素晴らしい方でした。まだ今年の夏しか過ごしていませんが、1フロア1台のエアコンで十分に冷えます。冬は暖かいとの噂ですので期待しています。私の周りでもスモリで10棟以上建っています。 (08/9/21)

×ここの会社は約束を守るってこと知らないんですかね。下手に出てたら適当に扱われるのが、本当に嫌でした。契約までは良かったのに。 (08/9/14)

△耐震性、壁倍率5倍はマユツバ。他社の壁倍率5倍の構造を見たら、バレそうなものなのに。基本、ローコスト住宅である事に違いない。画一的な外観に我慢できる人向け。 (08/6/29)

○今年の冬に二度ほどスモリの家に泊まってみたけど暖かかった。 (08/5/8)

×スモリ(盛岡)で建てる予定で話を進めた。業者決定を急かすので、詳しい見積もりをお願いすると他社と違い非常に曖昧な書き方。大手は言わなくても提示は当たり前なのにしてくれない。予算に合わせて高く見積られた。高いのでと断ると今までの見積もりなんかを一切回収すると言われ、アポなしで自宅に押し掛けられた。日曜日に会う約束なのに電話で金曜日にしたいと言って来る。お客優先では?そして最後まで他社の出方を気にしていた。一番頭にきたのがここでした。 (08/4/4)

○○ この値段にしてこの造りは満足です。 (07/10/11)

○とにかく頑丈で暖かいと思います。営業マンのデザインセンスは?ですが (07/9/12)

○昨年、こちらのメーカーで建てました。まず営業マンが、と〜〜っても良かった!親切、丁寧で、このメーカーに決めた理由の半分は、営業マンです。構造も、いろいろなメーカーと比較してもスモリさんが一番だと思います。本当にありがとうございました。 (07/5/23)

×アフターサービス最悪!着工棟数の伸びはすごいけどアフター部門が追いついていない。クレームは何ヶ月も連絡無し。アフターサービスのしっかりしているメーカーにすれば良かった。 (07/5/20)

○建築中。やっぱスモリに適うものはない!!!他社のは宣伝かけすぎ!本当の住まいの大事さを教えてくれたのはスモリさん!!!ちなみにビックフッ●怪しい・・・だってログハウスの売りの会社だけど建築中のみたけど丸太がヒビいっぱい!!入ってたよ〜こわ〜 (07/4/30)

○宣伝文句通りの高性能。建具はちと寂しいが住み心地は満点。 (07/3/11)

○家を建てるまで至りませんでしたが、営業サンの気の使いようは他のメーカーにはないものと思いました。又非常に親身に土地探しから家を建てるにあたり、いろいろな事を教えてもらえました。 (07/2/5)

○工法 (05/12/2)



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