○内容、価格共に非常に満足。この会社選んでよかった。先日も知り合いに紹介しました。 (08/8/17)
○価格帯にたいして出来上がりガすばらしい。。。満足してます。 (08/7/1)
○住んでみて実感したんですが、アフターの対応も良くエースホームで家を購入して良かったと思いました。 (08/6/25)
○浜松店にお世話になりました。スタッフみなさん親身になってくれ、不安なく建てることができました。かかる費用もわかりやすく明示してくれるし、やめた方が良いことはハッキリ言ってくれます。工務店の社長の人柄も伺えますし、なによりスタッフみなさん信頼できます。家を建てたい方がいらしたら迷わずエースさんの浜松店をオススメします。 (08/6/24)
×打ち合わせと違うものが入っていたり、頼んでいたものが入っていなかった。二人もいたのにメモもとってないし覚えてないとのこと。なんのために毎週足を運んだのだろうと思いました。大工さんも寸法を間違えてたり、駐車しないでくださいと言ってあったにもかかわらず停めてあったりとなかなか徹底されずいい加減な印象があります。また、玄関の軒先が短いためドアを開けるとすぐ雨が入ってきて困るというと長くても全ては塞ぎきれませんよといわれました。全て塞げるなんて思ってないしなんらかの改善をしてくれればいいのに感じ悪いなと思いました。いちおうやってくれることにはなりましたが一ヶ月以上放置され、こちらから連絡すると前にも何件かこのような苦情があったとのこと。学習能力がないのかと憤りを感じました。 (08/6/24)
×完成度×連絡・報告×現場管理× (08/5/10)
○営業さんが自分のことのように親身に考えてくれました。土地探しも手伝ってくれて助かりました (08/4/11)
○デザインが素敵でした (08/4/4)
○とても親身に話を聞いてくれました。信頼できる営業マンに出会えてよかったです。 (08/3/24)
○スタッフの皆さんが皆さん親切で、気軽に話しやすくて言いたいことを何でも言うことが出来ました。一生に一度の買い物をエースホームさんにして購入してよかったとおもっています。 (08/2/15)
×営業さん、もっと勉強してください！ (07/11/29)
△営業が無知すぎる！何も任せられないし、約束も忘れるし最悪でした。！でも、工務さんは良かったです。動線、照明、カーテン、外構まですべてにおいて、自分の家のように一緒に悩んでくれました。営業が×な分全部フォローしてくれました。 (07/11/21)
○建てて２年になりますが、アフターも完璧で言う事ないです。 (07/11/12)
×「土地を探します」そのままほったらかし・・・ (07/11/10)
×６月初旬に引渡しされ、快適に生活しています（家自体には満足しています）が、打合せがアバウトすぎる。打合せになかったものが取付けされていたり、工事が間に合わないものがあったりする。現場管理も徹底されていない。入居後１週間ちかく仮説トイレが置きっぱなし。残材も置きっぱなし。フランチャイズだからなのか・・・建て直したい！！ (07/8/24)
×完成見学会に何回か足を運び、コスト的にも良いかなと思ったのですが、見積書を見たら○○ハウスと変わらない位の金額で、今までの話と随分違うので、その場で断りました。最悪の営業方法でした。 (07/8/22)
○約半年前浜松店に伺いました。結果、金額の面で他社に決めてしまいましたが、子供の相手をしてもらったり、面白い話をして頂いた男性の営業の方に感謝してます (07/8/15)
×アフターサービスが最悪 (07/8/2)
×営業が素人 (07/7/16)
×言うことなし (07/6/10)
×現場管理が徹底されていない。所詮はローコストなのか。 (07/5/31)
○Xestで建築中です。ホントはS○Lで検討していたのですが、実際に建物を見比べてみると見た目の重厚さ、実際の壁の厚さなんかが全然違いました。完成が楽しみです。 (07/5/31)
○先週引渡しがありました。アンディです。間取り、設備、価格でかなりのわがままを聞いてもらい、おかげさまで大変満足いく家が建てられました。住むのが楽しみです。デザインも最高です！これからアフターケアも宜しくお願いします。松本店 (07/5/29)
○見積内容を詳しく細かく説明していただいて、分かりやすかった。納得して購入できました。 (07/5/6)
○現在ほぼ立ち上がってます。営業の方と親子でやっている大工さんがあいそよくていいです。アンディーですか若年層にはうれしい価格です。 (06/1/30)
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