フレックスインターナショナル
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クチコミ:11〜20件(31件)
×個人的にネットから空席問い合わせしただけなのに、忘れた頃(4ヵ月後)に突然会社に電話してきて法人様向け出張等にご利用できる割引券がありまして…みたいな内容(ーー;)問い合わせをした際、電話連絡しないを選択、連絡先として確かに会社のメアドにはしたが、電話は個人の携帯にしたし、こちらからは一切直接メールしてないのにどういう経緯で会社に電話してきたのか？非常に迷惑です。こんなことやってる会社ですから信用性まったくないですね、利用しないでよかった！
×ネットに掲載されている商品で、2日前まで購入可能と記載されているのに、電話で「こちらの記載ミスで、５日前までに予約しないと駄目な商品だった。なので追加料金が6000円かかります」と言われた。なぜフレックスインターナショナルのミスという口実で消費者が追加料金を支払わないといけないのか。日付を変えて検索しても、他の商品も２日前まで購入可能になっているし 、完全にぼったくり会社。
○ブッキングクラス毎の空席数等、電話口で細かな条件を尋ねても迅速に回答してくれます。旅慣れている人、チケットの知識がある人向けの会社だと思います。複数の会社を比べても、同条件でここが一番安いことが多いです。単純に広告につられてやってくると、席自体に空きはあっても、最安のブッキングクラス（シートのクラスではありません、予約上の区分の事です）が満席の時に、ここでみなさんがおっしゃるように、過大広告だのといった話が出てきてしまうのかも知れません。
×マイレージの加算ありと表示して、電話で確認したのにマイレージが加算出来ない航空券を平気で販売する会社です。
×1回目の問い合わせ返信はすぐ来ましたが、満席と言われ高いフライト（なぜか条件は同じ）を勧められたので、日付変更や別便を問い合わせると、無視されました。先もあてにならないので、利用しなくて良かったです。
×お客が表示されている価格と内容をみて商品を選ぶというのが当たり前ですよね？
×１回目のメールでの問い合わせは早かったのですが、希望の日が満席だったため前後日で空きがないかと問い合わせメールを二回送って３日経った今も連絡なし。この時点で普通の会社ではないと思い、別の旅行会社に申し込みました。いつも利用しているところより少し安いと思い購入しようと思いましたが時間の無駄でした。
×新人さんが多い時期なのでしょうか？1人目：3度もスケジュールを間違えられ購入断念。2人目：チケット検索だけで5分以上保留され購入断念。3人目：予約をいれましたが翌日送られた予定表にはフライト間違い2点、シートクラス間違い（ビジネスなのにエコノミー。値段はビジネスのまま）。そしてジャカルタを「カジャルタ」、ジョグジャカルタを「ジョグジャカルルタ」と・・・。
○メールでの問い合わせのレスも他社と比べ一番早かったです。またチケットの変更等についても、対応が迅速丁寧でした。手取り足取りのサービスは必要の無い、個人旅行慣れしている人には良いと思います。
×クチコミ通り、電話の対応が素人の様。こちらから質問しないと答えられないし、すぐには答えられずいちいち待たされる。朝に予約を頼み確認書のメールが夕方になっても送られてこないのでキャンセルした。キャンセルの電話でも、あ〜と思いだしたかのような返事で忘れられていたようだった。一体どうういう会社なのか。