りそな銀行

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クチコミ:11〜20件(168件)
×態度悪すぎ、窓口に立てる銀行員、バカすぎます。
×態度が醜悪
×兵庫県川西支店は最悪。特に松村。人を疑ってかかって、絶対に謝らない。クレームを本社に送っても返答なし。電話も混みあっていて繋がらず。企業として成り立っているのが不思議。潰れるのは時間の問題だと思って即口座解約。
×× 他支店の口座解約がすんなりできない(他の大手都市銀行は必要書類が揃っていればできる)。問い合わせに対して1ヶ月以上連絡がこない。こちらから再度問い合わせてようやく「あれに不備が」「これはどうしますか?」と聞いてくる。こっちは不備があったかどうかなんて分からないんだから、不備があるならなんでそっちから電話をかけてこない?聞いたことに対して「確認して折り返し電話します」と言っておきながら、それも1ヶ月以上音沙汰無し。千里北支店のU(女)はルーズすぎる。
×窓口の人が変わり対応が悪くなった。前はよかったのに。
×ログインパスワード、確認用パスワード、なんちゃらパスワードって次々とあほか、ネットバンクのスキルもないくせにネット銀行の真似事するな。アナログ銀行で貫けよ。行員のレベルも低いし終わってるな。
×初めて一人暮らしをした時から家賃や公共料金、給与受取のほかにも投資信託購入、NISA口座、iDeCoなど長年のつきあいだったのに、住宅ローンの相談では年収は十分なのに雇用形態を理由に他行では必要ない書類が必要でしかも借入制限があるとのこと。それを伝えてきた担当者の突き放した態度。これまでの付き合いが全て台無しにされた気分です。お前には分不相応な銀行だよと言われてるんだなあと、早急に解約にむけて手続きしています。こちらが勝手に義理を感じていただけだったみたいです。
×りそな銀行 急かされて暗証番号入力させられてロックがかかり手数料は自分持ち。採用担当は昼寝でもしとるんか教育しっかりしろや
×協和銀行→あさひ銀行時代から使っていて、最初に買った家の住宅ローンもここで組んだのに、一括繰り上げ返済と積立定期の解約をお願いしたら対応最悪。文句言ったら「担当者の意見も平等に聞くために同席させるから来店して同じこと言ってくれ」と、、、。ホント、税金使って救済した企業って、JALといいここといい、なんでクソのままなんだろ。
×態度悪好き
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