COCO'S(ココス)
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クチコミ:11〜20件(82件)
△昔からココスは好きで、友人宅の近くのココスを最近良く利用していたのですが、今回夕飯時の少し忙しい時間帯に利用したら、友人の料理は注文して30分近くたってからやっときて、私のは注文してから50分過ぎてもこなくて、電車の時間もありキャンセルをお願いしたらもうすぐできると言われキャンセルできず、ゆっくり料理を食べることができず仕方なく残し、レジではポイントカードを出そうとしたら先にレジを済まされてしまい、さらに時間がかかり散々でした。一緒に行った友人が頼んだスープは温かくなかったし、今回のことでとてもがっかりです。他の方の投稿を見ると、私と同じ経験をしていたり、もっとひどい扱いをされてる方がいたりして、バイトや働いてる人の資質の問題もあると思いますが、あまりにも対応がひどい店員の方がいることにびっくりして、利用する側もお店を厳選しないと不愉快な思いをすることを改めて思いしらされた感じです。
○久しぶりに家族でランチを楽しもうと行きました。混んでたせいか、サラダの取り皿にはホコリが付いてるし、インドカレーのパクチーは傷んだ黒ぽっい色、ジャリっと砂を食べたような食感。おまけにテーブルサービスの店員さんは、料理のお皿を乱暴にドンと置いて、お皿が滑ってしまった。二度と行きたくない、最低なランチでした！
×おこげ 黒焦げ 半分食べれなかった そういえば料理が来る前にこげくさかった
×１．店長に禁煙席の予約の電話をしたのにも関わらず喫煙席になり凄く嫌な思いをしました。
×店員の説明が全く理解できなかった。そこのココスには多分もう行かないと思う。
×お客様センターに電話したときの対応が酷すぎ。こっちはクレームあるから電話してんのに、他人ごとの対応。二度と行かないレストランです。
○子供が椅子を小さくどんどんしているだけで、うるさいっていってきた すいませんが などのことばもなし もう二度と行きません
×東岩槻店に初めて行きました。オーダーから待つこと40分、何度かキャンセルも考えましたが、何とか、ビーフハンバーグセットがきました。ハンバーグはおいしかったですが、ポテトは冷えてるし、ブロッコリーは解凍ミスなのかびちゃびちゃで冷凍臭が強く食べられませんでした。遅延の謝罪はありましたが、オーダーをとる際に、時間がかかることを教えてほしかったです。
×テーブルにゴキブリの子供がウロウロ 店員さんすみませんと私が手洗いしてる間子供に言ったけど 汚いしシャボネットも薄くちゃんと洗えない
×ココス到津店、これまでに味わったことのない最悪の料理。ローストビーフ丼はいったい何？見た目全くローストビーフにあらず、且つ肉の味もせず何の肉かも得体が知れない超超不味いことこの上なし！！人の食べ物とは受け入れがたい代物を考えた責任者は、あれを食べてみたことがあるのか？恐ろしくて二度と行けないし、ウェイトレスも未熟。ファミレスの中で料理も店員の教育も最低最悪なのではあるまいか。ドラえもんを使う資格なし。−１ではとても足りない。