SBI損保
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クチコミ:31〜40件(59件)
×~サポートセンターの対応が悪く融通がきかずチーフらしいおばさんを何度も怒鳴るはめに…上司を出せというが代わらず決済権限のない担当と話しが堂々巡りに、即座に解約手続きをしました
△新規に保険に入るときは三井ダイレクトがダントツの安さでしたが、2年目に再見積してみるとSBIがダントツの安さでした。とりあえずここに入って様子見します。
×1年以内に2回事故にあった為、相手方と交渉する時点で（示談サービスは嘘）次年度からの契約を断るといわれました。お互い軽度の事故だった為仕方なく利用はしないことにしましたが、事故担当者の電話対応も高圧的で酷いものでした。その前の件にしても、こちらの意向もろくに聞いてもらえず事後報告だけ。さすが安いだけあるなと納得の酷い商売です
×１０：０被害者（駐車場でドアぶつけられる） 基本こっちから連絡せんと連絡してこない。 ディーラーでの修理に入庫・引取りに２往復する必要あるのに、一往復分しか交通費はらわんとかありえん！交通費の支払いのための書類もいつ送られてくるのやら・・・
×最悪です。事故後の担当の対応がひどい。相手の意見を丸呑みで交渉すらしている気配がない。中途解約してでも他の会社にするべきでした。
×事故後の処置が最悪。入金の連絡が事故から２ヶ月たってからあり、未だに入金なし。もう、３ヶ月近くになる。
×対応は最悪でした。連絡も無く無責任でした、中途解約しました。
×飛石でフロントガラス交換と一部ボディの傷も修理。当初の電話で被害はガラスだけじゃない可能性を伝えるも、査定後にボディの傷は最初の電話で聞いていないから今回の事故とは無関係。よって保険金は払えないと言う連絡。修理工場の人に話してもらって結局は下りましたが、じゃあ最初の発言はなんだったのか？
×SBI関係各社のNo1は胡散臭い雰囲気が漂うので、それだけで選択肢から外れます。
○事故に遭いBSI損保のお世話になりました。対応は良く、保険の使用においてもアドバイスを頂きスムーズに事故保険対応を完了。支払いもスムーズでした。今後もこちらで契約を続けようと思います。