セゾン自動車火災保険
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クチコミ:21〜30件(30件)
×保険料が安いのでセゾンに変更しましたが、考えられなくらいの対応の悪さと遅さ！！事故から四ヶ月たった今もまだ支払いをしません。協会に連絡して協会のほうから対応してもらうことにします。もう我慢の限界です。
○担当者が良いのかもしれませんが、更新時期に新しい特約があれば紹介し、同一契約あるいは見直しの提案など親身になって相談出来ています。実際に保険を使用する状況になった際に、対応が非常に早く保険の支払いの認定まで直ぐに決定しました。継続契約中です。
×事故の相手がセゾンに入ってました 止まってるこちらの車に当てた完全なもらい事故ですがセゾンは10:0の割合を認めません。こちらの妥協をひたすら待っているようでもう三ヶ月目です最低な会社です 入らないほうがいいでしょうトラブルの元です
○○
○担当セールスが親切で本社への対応をしてくれて本社とは最小限の電話ですんだ
×更新切れ直前に連絡なし。更新途切れた後に自宅まで営業に来た。自分も悪いのだけど、等級をリセットしたかっただけちゃうんかと。他社に乗り換えました。
×酷い保険会社です。100：0の事故で私には過失がありません。仕事も行ける状態でなく、それにも関らず「何で仕事休まれてるますか?休業損害ははらえません」セゾンからの酷い言葉!体調悪い中、毎日のように嫌がらせ電話です。休業損害も払われてません。電話対応も保険会社とは思えない対応です。被害者の私が、加害者扱いされてます。
○教職員自動車保険からの等級引き継ぎが可能 （他社の多くは不可でした）。その他は普通。
×相手側（加害者）がセゾンに加入。完全なもらい事故です。加害者も人間的におかしくあきれかえりましたが セゾンもこれに輪をかけて「ＴＥＬで嘘をつく」、「約束を破る」等まともな交渉が出来ていません。約束より数日遅れて書類を提出してきても詫びることもなく、社会人としてのマナーが無し！今も３ヶ月以上連絡なし。どちらが被害者なのか？
×対応が遅い、こっちから連絡しないと進まない。完全なもらい事故なのに、３ヶ月経っても解決しない。被害者なのに、ひどい言われ方をした。