ソニー損害保険
[[[投票]]]
クチコミ:21〜30件(48件)
○○対応が早く丁寧で親切でした。
○コストパフォーマンスと対応の良さ
○対応も良く、問題は１度もありません。対象外の保障内容も保障してくれたこともあります。
×事故するまでは何も思わなかった。事故車両修理完了の連絡をソニー損保からする、と言ったが連絡がなく、数週間して「車の修理は完了しましたか？」と逆に質問する電話を貰って驚いた。（連絡がないのを心配した修理会社から直接連絡を貰いましたが、ソニーから連絡するよう頼まれたわけではない。）おまけに電話していい時間帯を指定したにも関わらず、時間外に何度もかけてくる。等級ダウンにはまったく触れずに「保険使いますか？」だけ確認して「電話口で確認とりました」と郵送してきてまた驚いた。私の担当だけが問題だったのだろうか。
×停車していた車に自転車が飛び出してきたことがあり、示談をお願いしましたが、取り合ってくれませんでした。すぐに解約しました。
×以前ここに保険に加入 質が悪い もっと勉強しろ ざけんな
×自動更新に気おつけろ突然18等級を失った
×免許取得後2年ほど続け加入していて、今回初めて自損事故で車両保険を使いました。同日のほぼ同時刻に両フロントを当ててしまったところ2事故対応しかできないと突っぱねられました。かなりシビアです。その上更新2か月前に一方的に契約解除の通知が。それまで対応は良いと思ってましたが、初めての保険金支払で断られるとは思ってもみませんでした。
×担当者が相手のいいなり、相手の都合のいいように、間違った知識でこっちが説得される。担当者が入社1ヶ月の新人？と思ってしまうくらい、知識不足。
×事故対応最低、電話しても担当者が出ない、何がナンバー１だ