松本引越センター
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クチコミ:11〜20件(169件)
×業者一括見積もりを依頼したがここだけ何の連絡も無い、単身者の引越しは儲からないから初めからしないことにしてるようだ、単身者お断りなら初めからそう告知しろ
○4/16大阪の松本引越しセンターにてお世話になりました。営業の福田様の親切丁寧分かりやすい説明で安心して引越しをする事がでしました。この場をお借りしてお礼申し上げます。
×大きな家具すべてに傷がいった。大変てきとうな仕事でした。
×ラクラクパックでしたが、梱包は遅くて予定時間を５時間オーバー、こちらは新幹線のチケットを取ってしまっていたので、松本に鍵を渡して先に家を出ました。よって家の掃除も出来なければ積みわすれのチェックもできない。まんまと２つ積み忘れされた。荷解きはいい加減で、物の置き方がぐちゃぐちゃ。本棚に本が入らないと嘘をつきダンボールを開けようともしない（実際私が入れたら余裕で入った）。ダンボールだらけなのに平然と１８時に帰っていった。全然ラクラクパックじゃなかった。
×最悪です。営業担当は「家財に傷がつかないようにきちんと梱包します」といったのにも関わらず、実際には、巻きダンボールのみの梱包で、家財（テーブル、たんす、椅子、チェスト、照明等、細かいものはもっとある）のほとんどに傷を入れられました。しかも、その後の対応も遅く、連絡もなかなかもらえませんでした。梱包をきちんとせずに運送し、傷をほとんどの家財につけて、交換して欲しいと告げても、「わからない様に補修します」の一点張りです。引越ししてから20日が経ちますが、未だに解決してません。もう二度と使いません。私は千葉から大阪への引越しでした。
○荷物の扱いも丁寧で、階段のみの3階への搬入も笑顔でやってくれた。
×担当者がギャル男のようなかっこう、梱包材に新聞紙を使えという、洋服ダンスの入替をさせられた、段ボールは繁盛期だから１ヶ月以上も引き取れないという、TVの筐体が少し破損したがコンビニで接着剤を買って済ませようとした
×見積もり時に良いこと言って当日は荷物の積み残しが１ｔトラック一台分。作業員はもう一度来ます。と言ったのに、見積もりに来た担当は運びません。と言うので結局急遽別の運送業者に頼みました。安く見積もるけど、荷物はすべて運びません。ＣＭ見るのも嫌です。
○所沢営業所で頼みました。対応◎です。値段も夕方便を使って近くへの引越しだったので、通常の約半額で済みました。営業外地域のようでしたが対応が大変良かったです。引越しの最後には10分くらいで出来る事をお手伝いします、というサービスがありました。うちはダイニングの照明の取付けをしてもらいました。プラスアルファのサービスも良かったです。
△以前頼んだ時は非常に柔軟に対応してくれたのだが、今回見積を頼んだら前回から家具が2個増えただけで超近距離の引越しなのに前回の倍額請求…残念です。