大戸屋
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クチコミ:11〜20件(63件)
×店員(店長すら)の対応が悪く、席の案内も適当 間違えて隣の客に出し口論後？に私に提供…唾飛んでそうで気分わるかった。
×タイのロビンソンデパートに大戸屋が入っており、会社の同僚と二人でそれぞれ豚カツ定食とざる蕎麦を注文したのですが、ざる蕎麦のツユは白湯のようなもので味が無く、豚カツは古い油で揚げているのか異様に臭かった 大戸屋の方に料理の管理について質問していますが回答無し。あれを日本食と思って食べるタイ人がうかばれません。
○おいしかったです。店員さんも親切でした。
×パーティ用に買ったオードブル、最悪でした。お店のメニューが大好きだったので尚更ショックで…。開けたらスカスカ。それでも一番高いプレートを買ったのに量が少なすぎです。みんな(6人))「こりゃひどいな…」と。頼んだ私は顔に泥を塗られた気分でしたでした。ちなみに店舗は南千住ポンテポルタ店です。
○調布南口の件：お客様相談室からの返信はとても真摯で具体的で企業として信用できるものでした。場当たり的でなく、社員教育に対して具体的でしっかりしたものでした。好感度が結果的に上がりました。
×調布南口店 尋常でなく待たされたあげく冷え切った爆弾丼を出されて「お待たせしました」もなく裏に消える社員。名札もない。HPにクレーム書いたが進捗はここに報告していく。
×沖縄・登川店です。注文して１人目の分がでてくるのに３０分かかり、娘が注文した四元豚ロースの味噌かつ煮定食は煮込みすぎたのか作って時間がたったのか煮込み汁（水分）がなくからっから！またデザートは違うのが出てくる始末!オープンして１月だからしかたないのか・・・でも二度と行きません。
×生のから揚げを食べてしまった。店員に伝えても返金しますからという言葉のみで人の体調を気遣う言葉は一切なし。HPにクレームいれたけど、返答来るかな？
○１２月２８日（日曜日）大戸屋 名古屋 鳴子店 店員対応に感謝 息子が気分悪く、レジ前で嘔吐。会計対応に遅れは出たが、吐しゃ物の処理もマニュアルに従い、確認しながらであったが、確実に実施。最後の言葉がよかった。お大事に・・・。感謝（・人・）
×料理は美味しく、アルバイトたちの接客も良く、そこに関しては非常に良い。ただ、社員・店主が無能で理不尽なものの言いようや対応が全く良くない。基本的にその店の問題を作っているのは店主などの社員だと思う。