アドバンストラベル
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クチコミ:11〜17件(17件)
○何回か利用しています。以前バンコク行きのチケットを探していましたが、どこの代理店でも完売と言われ途方にくれていたところ、考えてもいなかったエアインディアを勧められ、曜日も合うし時間もちょうど良く、とにかく安かったです。メールの対応も良かったですよ。
×二度と利用したくありません。メールだけの対応でしたが、必要な情報が欠けてやり取りが増えたり、メールのテンプレートが読みづらくて重要な内容を読み飛ばしてないか不安になったり、メールの対応がなんか変。まぁ細かいことなのですが社会人としてのメールのやりとりする礼儀見たいのが掛けてる気がする。細かいですが文章の最初に挨拶が無かったりと。 神経質な自分にはこの会社は合ってなかったですが普通の方なら問題ないと思います。 私としてはこのスタッフに任せてしまって良いのかという不安がある限り利用したくないです。
○何回か利用してるけど良い旅行会社だと思いますよ。迅速で丁寧だし任せて安心な会社だと思います。推薦したい会社の１つですね。
×連絡が遅いどころか！こっちから電話しないと、全然連絡が来ない！対応遅いだけじゃなくて、メールの言葉遣いがひどくて、とても社会人に見えない。詐欺かと思った。もう二度と使わない！
○今回初めて利用したが、かなり良かった。GW中のチケットが色々サイトで比較した結果一番安かった。対応も迅速。提案もきちんとしてくれる。
×××最悪！！メールも海外のメールだと文字化けで読めない。振り込みのとき通話しながら明らかに間違った期間に振り込んでも何の声もかけられなく催促された！返却の手数料は自己負担。電話に出た人はお客さんの責任ですって心もない返事ばかり。サイトにユーザ削除の機能もない。非常に怪しい会社だった。下のｊｐｇファイルは２カ月半まえに格安で１カ月滞在できる航空券を買ったのに期間がだった二日後に戻るようになったもの。これに対して返事は”普通にありますよ。むしろ、一声かけるのがおかしいです。”
○過剰なサービスもなくこれといったミスもなく無難でいいんじゃないですかね。