オリオンツアー
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クチコミ:21〜30件(94件)
×スタッフ対応最悪。２度と利用しない。嫌な思いする人がこれ以上ふえませんように。
○東京⇔盛岡便利用。安いわりに足元の間隔が広くとってあり満足。対応も無難なもの。ただ安いからか客質がとにかく悪い（前の人の座席に裸足をのっけたり、きついニオイのものを食べたり）悪い口コミばかりですけど、利用している人にも問題がありそう。
×GWの屋久島ツアーを1泊4日で予約したのですが、事前連絡も無しに1週間前にいきなり初日の宿がダブルブッキングで予約されていないと連絡が来た、こちらは旅行を楽しみにして予定を立てていたのに、非常に業務的な態度で別の宿（選択肢なし）に振り替えてくれとの事。入金後も連絡無しでやっと連絡があったと思ったらこの有様。心遣いを感じない対応が最悪でした。客を大切にしない旅行会社だなとの印象しかありません。屋久島行くなら別の旅行会社を検討するべき
×レンタカー、宿泊、飛行機手配のみのパックを予約したら、間違った手配書（レンタカー会社）が届いた。現地でレンタカー会社から確認して貰って初めてその事が分かりました。問い合わせたところ、しれっと○○レンタカーに移動して下さいと言われた。どうやって？あと、ロスした時間はどうしてくれるんだ？って思った。間違った手配書の通りに手配し直すくらいしろよ！！って思いました。
×絶対にオリオンツアーは利用しない方がぃいです。添乗員の態度が悪いサービス業としても最悪すぎる。チケットの内容を聞いても『私は分かりません。』と答えチケットを見てもらっていいですか？と言うと『私、老眼なんで見えないんです』と言って私に乗客の席の用紙を自分で見て確認しろ。と用紙を渡してくるし。教育がなっていないです。かなり気分が悪かったです。まぁ周りの口コミを見てもオリオンツアーの評判は悪かったので私だけではなく、他の利用された方も同じように感じていたみたいです。
×スキーツアーを利用したが、最悪。レンタル屋さん、お店が1つも開いていないのに、無理やりバスを降ろされ、場所も説明せず、放置された。寒い中、レンタル屋さんが開くのを待った。大きいスキー場はそういう配慮がされているが、小さい場所は開くのが遅いのにそういうのを分かっておらず、ただ運転してるだけ。最悪。もう二度と使わない。
×最悪過ぎる旅行会社絶対利用しない方が良い
×スキー日帰りを使ったが、さのさかスキー場で、到着時に集合は「バス待合所の前」と聞いたのに、行と帰りのバス業者が違い。帰りのバスは第一駐車場で待っていて「出発の時間が過ぎている」と文句を言われた。朝乗っていたバスも含め同じオリオンのバスのほとんどが、バス待合所の前に来ている。そこから見えない第一駐車場にはほとんど止まっていない。バスが１台入っていくのが見えてやっとそっちにも止まっていそうと見に行ってやっとあったのだ！バス業者バスの待合所に探しにも来ないし・・。どちらの位置が正しいの？集合場所は統一してほしい。バス業者との連係が悪すぎる。バス業者しかいないからバス業者に文句を言うと「委託を受けてるだけ」とすぐ逃げる。最悪の旅行業者と委託業者です。二度と使わない。（13/2/12）
×責任感のない最悪の対応。
×対応するスタッフの態度が悪すぎる。バスが遅れていて２時間待たせた挙句、まだバスがこないのでキャンセルをおすすめしますと上目線。怒りを通りこして溜息しかでませんでした。もう二度と利用しません。