日本トラベル
[[[投票]]]
クチコミ:21〜30件(33件)
×問い合わせてもメールの返信は来ない。入金をしてしまった後なので、ちゃんと予約が取れているのか、航空券は入手できるのかとても不安。二度と使わない。最低。最悪。
×連絡が来ない。接客中と言われ「確認したいことがあるので電話ください」と言って、「わかりました」と言われても電話は来ない。メールに「出発の１０日前には資料などお送りします」と書いてあったが、出発６日前現在届いておらず、電話をしたら「担当者は忙しくて電話に出れませんが、今準備をしていますので明日には必ず到着します」と言われた。電話の対応も最悪。こちらの言い分を聞かず、自分の事情ばかり説明しようとする。しかも入金期日までに請求金額も知らせず、担当者は引継ぎもなく１０日以上の出張に出かけていた。本当に怪しい会社なのではないかと思う。
○格安航空券をメールで問い合わせたが、無いとのこと。しかし代案で納得できた。特に問題はなく、遣り取りはスムーズだった。
×後で調べたら、購入したチケットがべらぼうに高かった
×とにかく連絡がない。本当に航空券の手配が完了しているか不安でし、二度と利用したくない。
×メールで質問しても一向に返事が返ってこない！！！
○カウンターの人は親切でした。結構長居しちゃったんですが、嫌な顔せずいろいろ質問に答えてくださいました。
○どこの旅行会社に聞いても空席がなかった日だったのに日本トラベルに電話したら一生懸命空席を探してくれて航空券を手に入れることができました。
○ガイドブックに無い情報を一生懸命教えてくれました。実際現地でアドバイス通りにして、本当に楽しかったです。
○対応が親切です