北洋銀行
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クチコミ:11〜20件(36件)
×どこの店舗も聴覚障害者用の呼び出し機が無い。何度か苦情言ったけど改善されない。窓口担当なのに声通らないし滑舌悪いし健常者でも聞き取れない。何とかしてほしい。
×8/22に北洋銀行の口座を解約（使用しなくなった為）する為に、恵庭中央支店に行きました。１０番の受付窓口の女性行員に解約したいことを言ったのですが、その後ろにいる５０代くらいのメガネをした男性行員がずっと睨みつけてきました。（こっちを見ている感じではなく明らかに睨みつけていました）こんな人が高額な給料も貰っていると思うと腹が立ちます。その行員を見ているとほとんど仕事をしている様子はなかったです。座っているだけでした。女性行員の方達は感じの良い対応をしているのに男性１人で不愉快です。正直こういう男性はいらないと思います。会社を良くするためにもお客様のためにも。こういう態度をとる行員がいるということは社内教育されていないのかと思います。社内調査で一度調べてみた方が良いと思います。北海道の銀行にはがんばって貰いたい気持ちはありますが、北洋銀行の口座を解約して良かった思いました。
△お客様相談室に言いたいがここで言わせて. 窓口がおばさんばかりで花がない！目が笑っていない、こゎいっ いつも同じ窓口の人ばかり・・着服してないよね？
×転勤で苫小牧来て口座苫小牧緑町支店に、3月31日の15時少しまえに新規口座作りたいとおばちゃん受付に言ったら、閉店ギリギリ来たからかめんどくさそうに、は？みたいな態度をまずされ、住民票を忘れたと言ったら、そういう書類や証明ないと作れなんだけど！と強気にめんどくさそうに言われた。新規で口座作る客にする態度であろうか？ものすごく冷たかった。頭にきたのたで北洋は辞め北海道銀行にしました。当たり前ですがものすごく態度が良かったです。緑町支店の上司！その日まん中あたり座ってたおばちゃん受付教育しろ！上からなってないんだろうな思いました。二度と利用したくない。
×若い女性の窓口なのに、物凄く横柄で露骨に感情を顔に出すのにはびっくりしました。あまりにも感じが悪かったので口座はなくして保険の引き落としの金融機関を変えるために保険会社に用紙をもらいに行った時にこんなことがあったと言ったら考えられないひどい対応だと驚いてました。
×入金するのに手数料取るのが信じられない。道銀ですら無料なのに。コンビニ銀行もネットバンキングも使い勝手も非常に悪い。
×新規口座開設のため番号カードを引き待っていましたが、、30分以上呼ばれないため窓口で確認すると番号が表示されていないのにもかかわらず上から目線の口調で言われ対応は、最悪でした。
△現在相談中です。ローンプラザに相談へ行ったら（当方女性若い）ためか、なんの用？みたいな顔をされました。2回目行ったときは遠まわしで予約してほしいみたいなニュアンス。冷やかしだと思っているのでしょうか？相談しに行っているのに！！
×北洋銀行員が前にミクシイ等で愚痴を言っているのをみてしまいがっかりです 顧客を馬鹿にしすぎ 札幌市内の人でした 新人は教育されていないのでしょうね。
×とにかく北洋ダイレクトが不親切で低レベルで使えない。他社をもっと勉強しましょう！！