京葉銀行
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クチコミ:11〜20件(23件)
×住宅ローンの審査が下りた後から書類不備だとかで何度も問い合わせや公的書類の提出を依頼された。問い合わせ内容も説明不備と勝手にやった処理の不備のくせに、こっちのミスかのように偉そうにヘラヘラと連絡してきた。クズだ今からでも住宅ローンを組み替えたい。不愉快だ。
×対応が悪く誠意が無い。二度と行かない。窓口がミスしても謝らず殿様商売。よくこんな銀行持ってるな
×行員の対応が保身ガチガチで、まともに金融商品取引法の説明もできない。コールセンターに電話しても、16分待たされて「つながりませんでした」とかいって向こうから切れる。はっきりいって終わってる
×× ATMカード新しくしようとし、後日発送しますと言ったが、何時までも来ない。電話連絡するも休みなのでの一点張り。行員の対応にまったく誠意が感じられない。
×富里支店。口座作りに行ったら自分の住所が担当外地域で作れないとの事。まあそれは仕方ないとしてその応対にでた年配の女行員、お客に向かって聞き返す際『ん？』を連呼する。信じられん行員がいる。あまりの対応の悪さにあきれはてた。
××が百万個あっても足りないっ！定期預金の当座貸越が利用できないのでおかしいと思い、窓口に確認したところ「当座貸越の停止手続き」がされているとのこと。そんな手続した覚えがない。あるいは、幕張本郷支店では顧客の許可なしに「デフォルトで」当座貸越の停止をしているのか。晴れの傘貸し・雨の傘奪いとは、京葉銀行のことをさす。定期預金は解約し、他行に移し替えました。ザマ、ミロ。
×幕張本郷支店は、個人客軽視が甚だしい。窓口の係員は平然と名前を呼び間違える、次長の大川は片手で名刺を渡してくる。左記について本店に謝罪を求めたところ、謝罪より前に私が不在の自宅に「アポなし」で幕張本郷の支店長がやってきたと、留守番の妻の報告が。法人には良い顔をしてるんだろうな…っていうか法人としても付き合いは出来かねる銀行である。定期預金がある方は早急に解約しましょう。名前や口座番号の内部処理ミスで、あなたの預金が消滅する恐れがあります。
○脱サラし、起業したので自宅兼事務所の最寄である栄支店を訪問。店舗の雰囲気と窓口の対応の良さ。(奥に座ってるおじさんは特に働きもせず、睨みを効かせているだけで感じよくないが) 忙しいだろうに大した利益にも繋がらない私の対応を親切丁寧に行ってくれた。大袈裟ではなく、感謝と言うか大変恩義に感じている。 他行は解約して、ここに集約をと考えている。
×最低な田舎銀行。繰り上げ返済のシュミレーションを依頼したら、１ヶ月放りっぱなし。失念してました申し訳ありません・・と。こんな行員が昇進していくんだから役員なんて押して知るべし。日銀からは人を入れませんって胸を張るけど、入れないと中から腐るんじゃない？
×最低！誠意が全くない。お客に損益を与えといて（行員に説得されて投資信託の解約を諦めた）歯をみせて笑いながら、「申し訳ございません」の一言で済ましてしまう５０過ぎのおっさん行員。もっと、マシな対応できないのか！