イオン銀行
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クチコミ:21〜30件(68件)
○イオンやマックスバリューで入出金できるので便利。セブン銀行のようにコンビニATＭが充実すればもっといい。
×住宅ローンの見積りをしましたが対応が悪く最低でした。勝手に200万プラスした額で見積り書を作り不審し思い聞いてみると引っ越し費用や家電を揃える費用を考えて見積りしたんだ!!と勝手にキレだしそんなことは頼んでいないとキッパリ断ると俺に見積り書を作り直せと言うのか!?とまたキレだしたので話にならないと本社に問い合わせてみましたが、それは営業として当たり前の提案ですとの回答。営業の態度が悪いのは当たり前なのか謝罪は無し。別の銀行でローンを組むことにしました。
×景気が上向いてきて金利が上がる前に借換を検討しようとイオン銀行に出かけた。一般の銀行とは違うけれどネット銀行とも違い、平日9時まで、土日もやってる、月に何回買い物に行くついでにという手軽さもあったし、イオンカードももっている。イオンカードは普通の色だったのに数年前に突然ゴールドに切り替わったと送られてきた。きっとポイントをためてワオンに替える様に日々努力していた成果？かと思った。だからってわけじゃないけれど少しは信用度も高いかと思っていたがそれとこれは違うとこともわかった。全国区の会社だから仕方ないが、地元の銀行なら地理的な話や地域の様子が分かる人が多いのでお互いに安心感や通じるものもある。しかし、転勤族が多い様で事務的な対応に徹してるし上から目線的な対応が気になった。説明は聞いたが申込はやめた。やはり、住宅ローンは地元の一般の銀行が対応も良いと思った。
×オペレーター対応はいつでも素人同然で最悪。言葉聞き取れないと「は？」などと言われる始末。ひとつの内容でも同じ事の確認を何度もしてきて30分近くは待たされる。しかも態度が強気なのが不思議。すべてカードから口座から解約しました。
○近くにイオンやマックスバリュがあれば使い勝手は最高だと思います。
○じゃんけんキャーンペーンで入金出金を繰り返す人がいて、待たされて利用できいない事があったので、この銀行のATMは余計なお遊びで待たされて使えないと思っていた。でも、最近ステージ制でランクによって月回数の制限はあるものの他振込や他ATMがWAONで還元されるようになった。イオンを多く利用する人限定ですが、便利になったと思います。じゃんけんキャーンペーンどんどんやってください
×住宅ローン相談の申込みをしたのだが最低。最初の応対は悪くなかったのだが、「担当から連絡をいれさせる」と言って、二週間、音沙汰なし。オペレーターの能力が低いのかイオン大高の担当者が無視してるのか感じが悪い。他銀行はすぐ応対してくれたのに。イオン銀行は使う気がしなくなった。
×住宅ローンで利用しましたがインストアブランチの担当者が終始上から目線の横柄な態度で気分が悪くなりました。ローンは結局他で組みましたので、もう二度と利用することはないです。カスタマーセンターの方は丁寧で親切だっただけに残念です。
×住宅ローン組んだけど店長の態度最悪！！！ミスしたくせに何の謝罪もない。やめたほうがいい
×住宅ローンの借り換えを検討して店舗に出向いたが、対応のお粗末さには閉口した。良く調べもせずに高い金利を推して「これでも利益はあります」と言っていたが、実際には利益どころかマイナスだった！詐欺だね。もちろん借り換えしませんでした。手数料が異常に高すぎです。何の旨味も感じられなかった。銀行を名乗るのなら行員の教育をもう少し徹底すべき。