JCB
[[[投票]]]
クチコミ:11〜20件(52件)
×10年前と比べるとコールセンターの質は地に堕ちています。電話対応が悪いと言う意見が最近多いですが間違っていないと思います。客の言ってる事を全く理解しようとしない態度は早急に改めるべきです！
×電話対応がひどすぎ！！！ 事務的・たらい回し・声は小さいし、１７時になった途端話し中にも関わらず切られた！！！！
×勧誘を執拗にしてくる所はJCBだけです。オンリー1。解約しました。
×保険の勧誘電話がウザいです。わざわざ持っている私の父の帰宅時間まで聞いてくるほどでした。
×JCB送金名人に申し込んだら、弊社独自の判断基準で発行できないと簡単かつ慇懃無礼な通知がきた。公開されている用件に照らして拒否される覚えもないので理由を聞いたら、判断基準については一切お答えできないし、申し込み用紙を返却することもできないが、私の情報は７年間保存されるとの返答だった。入会条件は不明瞭で、対応は最悪。おまけに人の個人情報を集めてどうするつもりなのか、気持ちがわるいので他のカードについているJCBもはずすつもりです。
×電話の応対がぎすぎすしていておどろいた。申込の会話でそんなにぴりぴりしなくてもと思う。平和な家庭にじわーっとしみつきそうな感じの悪さでした。そういうのはやめてほしい。
×何かに付けて不親切、不便な事が多いので使いづらい。これと言ったメリットがほぼ無い、万一の時に無いよりまし位な感じだが、その時が来た事が無い。入会時の一番の餌がなくなったまま取れっぱなしなので、まんまと入会だけさせられた感じ。
×問題がある時電話はたらい回し挙句の果てJCBは関係ありません！責任逃れ！最低だよ！絶対使わない！JCB
×入会後3度も、カードの説明のために電話した、という留守録が入っていた。わからないことがあればコールセンターに電話して聞くし、そのためにコールセンターがあるのだと思います。ストーカー行為をしてもらうために電話番号を教えたのではない、と思い、解約しました。
×電話対応が良いとよく聞きますが、私は事務的で不親切の印象が強いので不思議で仕方ない。