宅配業者(宅配便)
口コミ満足度ランキング

カトーレック
   満足度:14.5%
   4位(9件中)
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クチコミ:1〜10件(376件)
×徒歩15分圏内の配送所から3日たっても来ない。しかもクレーム交換品にこの遅さ。
×インターホン連打!更に、ドアをガンガン叩く!クソすぎ!
×日中の配達で不在の為、宅配ボックスに投函との事。指定された暗証番号で開かない…。すぐにカスタマーへ→運転手から直接電話させます→すると運転手は日本語がまったくできない外人さん…→『俺はちゃんと入れて番号押したよ!』の一点張り→再度カスタマーへ→明日管理会社に開けてもらい再度投函します→そこから連絡なく2日経過…→こちらから連絡でようやく『管理会社が火曜、水曜共に休みだから仕方ないじゃないですか!』との迷回答(不動産会社は、火木は休みじゃなかったろw)→アマゾン本部に問い合わせ→『それじゃ返品処理します。』、結局木曜の段階で返品という何とも腑に落ちない結論に。いろいろ我慢するけど、そのへんの対応はきちんとしてくれよ…ちなみに市川市の行徳地区在住です。ヤマトさんが恋しいですわ。
×予定日にはもちろん届かず勝手に指定日を変更される。時間を前に戻す力でもあるんですかね。ノロマにも程がある。佐川に文句言ってた頃が懐かしい。ここと比べたら佐川は神様だ。
×本当にタバコやめてほしい。Amazonの発送メールでカトーレックだとショック。時間指定をしても時間通りに届かない。自宅待機して届いた商品をすぐにダンボールから出さないと、タバコの臭いで購入した商品が台無しにあることがある。ニオイ移り厳禁の商品もあるのに。せっかくAmazonでキチンと梱包してくれていても、臭いがうつる。他にも定期おトク便の利用で届いている商品が未配送になったままで、クレジット決済にも影響。いい配達人もごくわずかいるけど、ほんとにごくわずか。配送中にタバコ吸うなら、荷台と運転席を分けてほしい。
×遅いというか、宅配のお知らせすら無し。3月2日に届く予定が3月4日になっても一向に届かずで連絡しました。前も利用しましたが、何度も何度も改善されず。ほんとに何故Amazonはカトーレックなんて程度の低い業者を使ってるのか理解できません。契約金?が安いからなんでしょうかね?マナーも仕事もなってない業者なんて利用価値もなしだと思いますが。
×最悪。Amazon primeで翌日受け取れるようにして楽しみにしてたのに。調べたら遅延だとかで予定日遅らされてて…。なぜ遅延が生じたのでしょうか。距離は近いのに。こんな配達業者Amazonから撤退してください。
×当然の様に予定日に間に合わず、さらには確認の電話も無く勝手に指定日を変更されました。早く潰れろゴミ会社
×Amazonで注文したものが予定日通りに来た試しがない、しかも再配送リクエストをお受けしましたとまるでこちらが頼んだかのような表示がAmazonアプリにでる 電話対応も酷く嘘はつくは折り返しの電話の約束も守らないわ酷い対応 次からはカトーレック配送になったら即キャンセルします
×毎月のフェリシモの荷物がрナ催促しないと届かない。発送のメールはくるので毎月6日ぐらい外出できず荷物を待つだけの日々を送る羽目になる。そして電話で問い合わせをしても届くのが遅い
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