宅配業者(宅配便)
口コミ満足度ランキング

カトーレック
   満足度:14.3%
   3位(9件中)
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クチコミ:1〜10件(373件)
△この会社の参入以降、アマゾンの配送の品質が年々低下していったように感じられるものの、デリバリープロバイダよりかはまともに見えてしまうのです。
×フェリシモの配送がカトーレック。14時#12316;16時の指定なのに朝にしつこく電話してきて、嫌がっているのにAM8:30に無理やり置き配。
×ちわーってくるんです。稲毛区作草部のマンションにくる男の方。いつも。それから、今はドアに隠れて顔も見せずに。コロナだからって差別的にしていません?
×時間指定をしても、その時間に配達されない。当然のように指定外の時間に持ってくる。指定していない不在時間にもってきて「3回も伺ったが不在だった」と理解できない言い訳をする。
×不審なことがあったので問い合わせをしたのだが、 こちらの質問がまだ続いているのに返事がなくなった。
○たくさんの記事を読ませて頂きました。色々と低次元な問題があることも確かですね。しかし、商品を注文する側の問題も多数見受けられます。ちゃんとプライム会員になって時間指定するか、コンビニ受取りやAmazon Hubロッカーの指定をするなど、自己防衛が出来ます。ここでクレームを書いてる人、一回自分で配達してみなさい。1個配っていくらの世界。不在持ち戻りはお金になりません。この仕事が如何に大変か理解してから文句を言いましょう。
×Amazonの荷物扱うなら配達員の教育ぐらいしろ。他所の業者の当たり前のレベルに全く達してない
×配送状況を確認しながら待っていたのに、不在だったので持ち帰ったと不在票が入っていた。ずっと家にいたのでチャイムを聞き逃す可能性もない。Amazonの翌日配送を依頼し、いまかいまかと待っていたのにこういうことされるとホント嫌になります。みなさんがおっしゃっているようにAmazonから撤退すべき。
×置き配指定をしていないのに置き配してある。これに対しアマゾンに連絡!「配送業者に厳重注意します」との事。翌日、別の商品が到着予定でしたが1日家に居ても来ない。配送状況を確認すると配達済みとなっている。どういう事?翌日ポストを見てみると無理矢理押し込まれていて化粧箱がぐちゃぐちゃ。(因みに商品はサングラス)その1週間後、新たに商品を購入したらまた置き配。もうほんと過去に類を見ない最悪の運送業者!
×徒歩15分圏内の配送所から3日たっても来ない。しかもクレーム交換品にこの遅さ。
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