富士通
満足度:83.3%
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クチコミ:1〜9件(9件)
○LOOX T9/80M、購入して10年。故障はハードディスク交換一回だけ。会社でも富士通使ってますが本当に故障知らずです。動作が遅いので他のに変えたいのですが、ベットサイドではファンレスに馴れるとファン付きは辛いので何度もT9/80Mが帰ってきます。
△初心者です。 使いやすくてサポート体制とアフターサービスは良い。 有料サービスの値段が高いのが不満。
○使われている部品は他国製かも知れないけど、国内生産を続けているのは好感持てます。特に、最近では中国や韓国の、日本に対する風当たりが強いので、他メーカーもどんどん撤退した方がよいと思う。
×1年くらい使ってモニターに色がでちゃって、サポートセンターに連絡したところ散々色んな事やらされて結局なおらなっかた。最後はモニター故障なので送って下さい、でも保証が切れているので有料になります、モニター新しくしたほうがいいですよ的な対応だった。1年でモニター壊れるなんてまるで故障タイマーがついていたかのようでした。
○販売側です。地味な機種をつくるけど、一番故障系の苦情がすくない。サポートはいい加減なやつが多いけど、まぁ、普通。
○NE12A使用中です。もう使用歴８年になりますか…。今年、数ヶ月使用しなかったあとの起動後にはさすがにトラブル続きとなりましたが、それにめげることなく使い続けることで不具合が取れたのか(汗)、今も問題なく使用できています。…が、新しく更新されていくウイルスソフトが重くなる一方の所為か、だんだんと動作が鈍くなって＆同時ソフト立ち上げに限界を感じ始めましたので新型購入予定です。他メーカーに浮気しようかとも考えていましたが、こちらのサイトを見て再考。…今度も富士通にします！！
○LOOX U50Xを3年弱使用(富士通製PCとしては2台目の購入)。サポート(修理)はこれまでに1回利用。Webで修理を申し込めるので、つながらない電話やサポート担当者の対応の悪さにいらいらすることもなし。あとは、運送会社が引き取りにきて渡すだけ(梱包も不要)。修理上がり品をチェックしたところ、別の箇所にトラブルが発生して再修理になるなど、ややまずい対応もありました。しかし、修理を依頼してから1週間で全部かたがついており、しかも修理上がり品は綺麗にクリーニングされておりました（ちょっと感激)。ノートPCは自作っていうわけにもいかず、修理も躊躇してしまいます(そもそも部品が手に入らない場合が多い…)。1〜2万円ぐらいの価格差なら、サポートのしっかりしたところを選んだ方が結局安くつきます(Dellのサポートの悪さを書いたついでに記しておきます)。
○かなり良い。９年前に買ったパソコン(NB10AL)は、今でも問題なく稼動します。
○新品、中古と数台使ってきたが、修理を要するトラブルは一切なし。まるごとで新しいHDDに引越しできる、マイリカバリが便利すぎる。
