第一生命
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ｸﾁｺﾐ:6〜10件(189件)
×ウチに来る担当者さんはとてもいい人です。つい数日前に私が甲状腺ガンになったので連絡を入れたら次の日には家に来てくれて、必要な書類や手続きの説明をしてくれて、「保険のこと以外でも何かあればお手伝いしますから連絡してくださいね。病院に行くときの送り迎えでもなんでもしますからね!!」と言ってくださってます。ただ本社コールセンターの対応はイマイチですかね。書類到着から5営業日経ったのに給付金が振り込まれないから問い合わせたけど、支払いは確定したので今週中には、、、と繰り返すだけで2ヵ月以上待たされ、未だに振り込まれていません。
×もう最悪の一言。加入ってなりゃ時間,都合構わず来るくせに、給付金関係になると来ない。何度すっぽかし喰らった事か…知識まるで無し。もう関わりたくない。次の保険加入出来たら解約します。
○低給なのを知りつつ、親に保険料払わせる条件で忙しい時間に職場(サービス業)に押しかけてきて、仕事中に名前書かせて、銀行のカードまで持ってく営業レディー((((；゜Д゜))))居た 最悪
×がんと診断され、診断されたら保険料は頂きませんなんて言っておきながら保険請求しても40日以上待たされ挙句に細胞診だけでは当社の規定では出ませんと。もともと当社の規定ででませんっていうのならば病理検査してくださいというべき。その間２か月保険料は払い続け。治療を開始して40日以上たって今更病理検査したって治癒してたらどうなんの？お客様センターに電話するといえば文書を送りますからその中に書いてありますだと。
×22時過ぎまでメッセージが送られてきて、もう他所のお世話になっているのでと穏便に断ったらその後返信無し。そもそもいきなり、対面でもない状況で「まだ第一生命の入る余地はありますか？明日お伺いします」って舐めてんの？迷惑です。イメージも最悪。